Briocherie Sicard

"2 expériences: la première petit café sur place, personnel très sympa (serveuse et serveurs) Nous sommes repassés le lendemain pour simplement acheter des brioches à emporter, nous avons eu la sensation d’enquiquiner la serveuse (pas la même que la veille) qui ne dit pas merci ni au revoir, une fois sa vente faite elle vous ignore dommage."

"C'est la première fois que je mange une brioche aussi sèche, le vendeur était gentil, c'est juste pour dépanner quand on est à côté"

"Franchement faut pas proposer hamburger frites s'il faut attendre plus de 20min pour etre servi.... quelle organisation. Sans compter que c'était pas bon..."

"Très bien pour un petit déjeuner, déjeuner ou goûter rapide et pas cher. De la place à l'intérieur pour s'asseoir"

"24 août L'accueil est toujours mauvais. Jeter un coup d'œil aux photos qui montre la propreté de la terrasse selon Sicard La Rochelle Bientôt les rats..... Mal accueilli La jeune femme a la caisse devrait aller faire un tour jusque chez Sicard à Lucon... Et apprendre à sourire et à parler avec gentillesse, et à respecter ses clients. Navrant. Ne correspond pas à l'image de Sicard. Grande terrasse juste sur le vieux port."

"Allez y pour le café et le service mais pas pour les viennoiseries. Croissant aux amandes trop cuit et je cherche l'amande. Prix dans la moyenne d'une vrai boulangerie donc autant allez plus loin"

"On a pas eu a faire avec la serveuse la plus aimable mais la commande a été faite et préparé correctement Deuxième hic, l'état des toilettes...pas forcément votre faute mais à notre passage malheureusement l'odeur était juste horrible"

"Nous avons pris des paninis, corrects, rien à dire de spécial. En revanche, le gros pain au chocolat aux amandes (ou croissant chocolat) était d’une sécheresse record. On est allés le signaler à la vendeuse, qui, peinée, nous a expliqué qu’aucun échange ou remboursement n’était possible, même si le produit est immangeable, à cause de la politique de l’entreprise. À mon avis, ce n’est pas la recette le problème, mais plutôt que le produit avait été cuit le matin et vendu en fin d’après-midi. Résultat : sec, vraiment sec. Bref, c’est le genre d’adresse qui vit surtout de touristes de passage. Je doute qu’ils aient une clientèle fidèle — ou alors une clientèle qui n’a pas beaucoup de goût. Dommage, parce que ça ne donne pas envie de revenir."

"Très bon rapport qualité prix. De passage,mais nous y reviendrons !"

"Un Street Food bas de game plus qu'une sandwicherie.....heureusement le personnel charbonne mais niveau plats cest bof....un hot-dog avec un pain limite biscotte....des menus avec des choix de desserts limités et forcément on peut choisir que les desserts les plus basiques. Un nombres de places assises extrêmement limité et cest déplorable de vendre du sur place quand sur place y a pas de place ....et niveau goût préparation etc.....c'est du bas de gamme ni plus ni moins. Le mieux est de passer son chemin pour continuer quelques dizaines de mètres."

"Malgré un grand nombre de clients le service est rapide, aimable et les sandwichs très bon."

"J’ai tout essayé mais c’est le meilleur spot pour mon petit déjeuner à La Rochelle, très bien situé sur le vieux port, quartier toujours animé. Personnel souriant et agréable (ça chante souvent -juste- dans les cuisines). Tout est bon, viennoiseries, sandwich et salades, je le sais car j’ai tout goûté. Et enfin, tarifs tout à fait raisonnables."

"J'ai mangé un panini lundi ; depuis, je souffre d'une intoxication alimentaire avec tous les symptômes qu'on imagine.."

"Plusieurs erreurs et oublis dans la commande. La vendeuse n'écoute pas puis fait répéter. Service laborieux et peu aimable."

"Des produits surgelés que ça soit des pains ou des viennoiseries ou des sandwichs sont tous fait avec des produits surgelés, et les prix sont chers pour des produits surgelés et de mauvaises qualités. Même un café au lait se fait avec du lait en poudre et ne correspond pas au prix élevé . Les vendeuses et les vendeurs sont serviables."

"Je tiens à partager une expérience particulièrement désagréable vécue dans votre boulangerie. En fin de journée, après avoir choisi rapidement une brioche, j’ai cru pouvoir me diriger vers la caisse, pensant que la personne devant moi n’avait pas encore fait son choix. La caissière m’a alors sèchement demandé de passer derrière ce client, ce que j’ai fait immédiatement, en m’excusant sans discuter. Mais ce n’est pas tout : une nouvelle accusation de doubler la file m’a ensuite été adressée, alors que j’attendais simplement mon tour, sans aucune intention de passer devant qui que ce soit. Je trouve cela injuste, humiliant et franchement déplacé. Je n’ai ni le temps, ni l’envie de doubler des gens dans une file d’attente. Un minimum de bienveillance et de respect dans la manière de s’adresser aux clients ne serait pas de trop. Un peu plus de discernement et de courtoisie éviterait de transformer un simple passage en boulangerie en moment de malaise."

"On est allé malgré les avis … fallait pas !!! On s’est fait prendre pour des gens qui ne respectent pas la queue alors qu’on avait déjà choisi la brioche qu’on voulait et surtout l’attitude de la dame à la caisse !!!!!!!! Choquée ! Ok monsieur était là avant nous …. Mais la deuxième personne : j’étais là avant !!!! Sérieux ….. on a posé la brioche on est partie ! Supeeeeer l’ambiance !! Passez votre chemin pour éviter de vous prendre de haut :)"

"Très bon accueil client, la nourriture à base de chèvre miel est excellente je recommande et reviens assez régulièrement"

"Très bonne boulangerie ! J’y ai pris un sandwich vraiment délicieux, bien garni et frais, avec du bon pain croustillant. L’accueil était sympathique et le service rapide. Une super adresse pour manger sur le pouce. Je reviendrai sans hésiter"

"Bonjour, j'aime bien cet endroit. Le service est très bon. J'y vais toujours déjeuner avec mes enfants. Ils adorent les sandwichs. Je le recommande. Merci."

"Très bonne boulangerie et personnel sympa je les livre tous les jours et mange quasiment tous les jours chez eux super boulangerie produits frais et très bon Je recommande"

"Petit de journée au top, Super accueil, continuer à garder le sourire ça fait plaisir"

"Le responsable Miguel est charmant ainsi que l'équipe je ne comprends pas ces critiques bises et bonne journée"

"Très bon accueil. Formule complète sandwich pour 9,50€ Avec une terrasse face au port Super Merci beaucoup"

"A fuir, propreté à revoir, et ne parlons pas de l'organisation et du service. Il manque sûrement un ou une responsable ce n'est pas possible 🤣. La pauvre petite stagiaire était livrée à elle même et aucune compassion de la part des autres employées."

"Lundi, nous avons acheté des beignets aux pommes ainsi qu' un lot de canelés. Très très très déçu par la fraicheur des produits, je pense de la veille!!!! Vraiment pas bons, secs, gras etc.... Et les canelés, ils avaient l air très appétissants de l extérieur.... À l intérieur, pâte à gâteau et pas frais!!! Je déconseille sicard à la rochelle."

"Très bien accueilli et servi. Paninis, sandwichs et desserts variés et vraiment bons."

"J’invite le propriétaire à regarder de ce qu’il se passe dans son établissement à 11h35 ce jour… Une personne gère le flux de client ( donc crée de l’attente ) pendant que trois autres remettre les croissants sur le même étable de la tablette parce que visiblement c’est plus important que de servir un client qui a facilement attendu 1 min 30 en fixant du regard l’une des trois pour qu’on se dise enfin qu’il y avait un client à servir."

"Personnel sans sourire qui donne plutôt envie de tourner les talons pour aller voir ailleurs , paninis pas très garnis ..."

"Visite de la Rochelle , nous avons été à 11h30, Pas assez de choix dans la vitrine, ils disent avoir des wraps et des bagels il n'y en avait pas. Déçu de l'accueil de cette sandwicherie. Et l'attente + de 20minutes pour 3 paninis en chauffe. Bref très décevant."

"C’est clairement l’une des pires boulangerie de ma vie. Déjà vérifiez le montant du tpe car la vendeuse m’avait rajouter plus de 1€ à mon addition. Sans compter que le pain était dur comme de la brique immangeable !! Rien était du jour tout de la veille voir plus !! C’est honteux"

"Un employé (personne de couleur) m’a refusé l’accès aux toilettes alors que je suis une personne handicapée. Pour votre information voici ce que dit la loi : En France, non, on ne peut pas refuser l’accès aux toilettes à une personne handicapée, surtout si l’établissement est ouvert au public (ERP). C’est illégal et discriminatoire. Selon le Code pénal (article 225-1 et suivants), refuser un service à une personne en raison de son handicap constitue une discrimination punie par la loi (jusqu’à 5 ans de prison et 75 000 € d’amende dans certains cas) Apprenez la loi, Cher monsieur."

"La propreté de l'établissement est désastreuse. Le sol colle et il y a même des traces de caca sur le sol des toilettes. Du jamais vu en dehors des toilettes publiques ! Je me sens obligée de jeter mon reste du midi après se passage au wc de peur que les cuisines soient dans le même état. Une inspection devrait avoir lieu dans cet établissement. A fuir."

"Organisation du service pourri à souhait... On fait la queue pour acheter de la brioche et on fait payer d autres gens arrivés bien après sans pouvoir commander.. Panini donnés aux clients dans un ordre aléatoire....pas de suivi du service de la commande à la réception des sandwichs chaud....et le sourire ma fois.....ben ça n.existe pas."

"J'ai acheté une brioche la mouna. Elle est excellente. J'ai retrouvé le goût de la mouna de mon enfance .Celle que me mère préparer pour la pâque."

"Nous sommes passés ce matin pour prendre un café-crème Dès 09h00, les tables et sièges sont sales, certainement pas nettoyés depuis un long moment. Pas très hygiénique, cet établissement est à éviter."

"Pourtant habitué à venir je trouve qu'il n'y a jamais assez de sandwichs en présentation surtout en horaire de rush ... . Les WC on en parle ?? Horrible !! La propreté de l'établissement on en parle ? Le tourn over du personnel une catastrophe. Il y avait 2 jeunes hommes agréables et souriant on ne les voit plus ... Les pâtisseries moitié congelés pareil c'est devenu la catastrophe ! Non merci je préfère aller ailleurs . Ps: quand vous avez de bons éléments gardez les au moins ils vendent ! A bon entendeur"

"La cuisine est vraiment moyenne. Mon panini n’était pas chaud, pas cuit. Ma fille a demandé de refaire cuire le sien, après une longue attente, il était cramé. Mon éclair était encore congelé. Les WC ! une horreur, très sale. A EVITER"

"AGACÉ ! 2e fois que je viens et impossible de se détendre. Le préparateur dans la cuisine chante, chante, chante, fais des bruits avec sa bouche, c'est absolument désagréable. Il ne s'arrête pas. Je suis patient mais là, c'est trop, ce n'est pas le lieu pour se permettre ce genre de comportement. J'aimerais ne pas entendre tout ce brouhaha quand je viens me restaurer à 08:00 du matin. Merci pour l'accueil chaleureux de l'hôtesse très gentille."

"Ouvert 7/7, Personnel sympa, même de très bonne heure = bonne humeur, pas courant à la Rochelle ! Petite formule café/croissant pas chère, avec vue sur les bateaux, que demander de plus? A refaire sans hésiter"

"Je viens d’appeler, pour demander poliment, si ils recherchaient du personnels ! Et une dame à bout du fil, m’a carrément fais comprendre, à sa manière de parler ! Que je l’emmerdais !! La politesse fais parti de votre travail, et je comprend pourquoi les avis, ne sont pas dans les meilleurs sur Google! Honteux !! Je n’aimerais pas me faire accueillir de la sorte, lors d’une pause café, ou peut importe quel consommation sur place. Virez la!! Moi au moins on ne m’a jamais reproché ma manière d’accueillir du monde sur mon poste de travail ! J’espère que le/les responsable(s) va/vont s’occuper de remettre leurs employés en place! Parce que ça ne favorise pas l’image de la franchise Sicard Et à l’occasion peut être prendre ma candidature au sérieux! De plus pour ma pars je serais capable de faire un accueil agréable et commercial contrairement à certains employés mal-poli ! Sur ceux! Madame ne m’a même pas dis « au revoir », alors je ne vous ferais pas mes adieux sur cet avis négatif ! En espérant que des sanctions,seront mises en place !"

"Sympa pour acheter un large choix de brioches. Pour le côté restaurant un gros bémol. Pas trop de diversité des plats. Au rayon sandwich peu de choix. La déco est à revoir car le rouge est omniprésent (murs et plafonds) Ça donne une ambiance moulin rouge. Avec les enfants pas terribles."

"Boulangerie, sandwicherie avec un bon emplacement, un large choix de produits et un personnel sympathique. Tables en intérieur et en extérieur avec vue sur le port. J'ai pris une salade et l'avocat était passé et la salade un peu abîmée. J'ai tout de même mangé le reste car je n'aime pas gaspiller. Les toilettes se doivent d'être entretenue un minimum, surtout lorsqu'il y a beaucoup de passage dû à la saisonnalité : une seule toilette fonctionnelle sur deux, absence de savon, odeurs désagréables.."

"Que dire ? C'est une belle boulangerie mais les vitrines sont vides. J'ai pris une formule salade.. La tartelette, sec. La propriété est à revoir. Le seul plus , c'est l'emplacement. Il y'a en revanche beaucoup de brioches."

"Par quoi commencer ! Le café me rappelle celui du distributeur de l'université, ni goût ni texture. Il n y a pas de choix en ce qui concerne la pâtisserie et le peu de viennoiseries que nous avons pris, laisse à désirer. L'étoile est la juste pour le service et la vue sur le port. Ce n'est pas le meilleur endroit pour prendre son petit déjeuner."

"Personnel sympa, endroit bien situé avec vue sur le port. Les cookies sont toujours bon, le café également. On peut y travailler (prises) mais il n’y a pas de wifi. Bien utile quand on arrive tôt à La Rochelle."

"Nous nous y sommes arrêtés pour le petit-déjeuner seulement. Le menu proposé contient 2 viennoiseries, un chocolat/café et un jus d'orange ou de pomme. La qualité est satisfaisante. Bon emplacement face au petit port. Les madeleines sont assez bonnes. Serveur/serveuse très speed."

"Dans ce type de restauration, le pain est bon , le service rapide , les serveurs souriants ,les 🥪 bons , et le cadre agréable Un petit bémol sur le tri qui pourrait être plus sélectif"