Pâtisserie Maison Marteau - Fontenay-sous-Bois

"Honteux. Ok c’est une boulangerie de gare, je veux bien que les prix soient gonflés. Mais en plus les produits sont plus petits que la moyenne et les viennoiseries clairement surgelées. Bonus ! Ils ne prennent pas la CB en-dessous de 2 euros, le comble pour une boulangerie, car non je ne veux pas 2 petits pains aux chocolats à 1,45 chacun juste pour utiliser ma carte. La vie est déjà assez dure à Fontenay-sous-Bois, pas besoin de s’infliger cette enseigne."

"J'adore le pain complet et les gâteaux par contre il faudrait penser quand la boulangerie est fermée pendant petits ou grandes vacances ça serait de le signaler sur Internet Le 25 août reprise de travail retourner pour acheter du pain complet. Depuis 2022 lors de mon diabète j'achète le pain là-bas 2€75 car il est bon la pâte levée. Comme les autres spéciaux. Mais malheureusement depuis le 26 août je sais pas si ils ont changé de boulanger mais la pâte n'est plus laisser au repos Je l'ai signalé comment se fait-il la personne à la caisse me sort c'est la farine mon frère qui est boulanger mon fils qui pâtissier. Ça m'a fait rire Même avec une farine bas de classe si on laisse lever le pain gonfle Tout ça pour dire que pour 2,75 € un petit pain complet. On pourrait laisser lever. Car le lendemain ce n'est plus la même qualité qu'auparavant. La mie et bien tassé 😥😰 si je me permets de dire cela c'est qu'en octobre ça fera 3 ans que j'achète mon pain à cet endroit"

"Mauvaisequalité des produits et quand en demande à la serveuse de changer elle reprend mal"

"Service déplorable, personnel désagréable je ne recommande pas cette boulangerie si vous voulez vous faire manquer de respects foncer parce que je me suis pris un payment refuser on me dit je cite ( pas d’argent pas de baguette je dois fermer il est 20h02 et je dois fermer à 20h00)"

"A Fuir !! Entre la mauvaise qualité des produit, la politique de 2€ minimum par CB ce qui fais qu’on ne PEUT PAS simplement acheter un croissant dans une BOULANGERIE, le personnel très désagréable et encore une fois la mauvaise qualité des produit, passez votre chemin c’est un conseil."

"La nourriture est absolument horrible. Les sandwiches ne sont pas frais."

"Accueil chaleureux garanti... si vous aimez l’indifférence et les soupirs exaspérés. On sent vraiment qu’on est les bienvenus ! Une expérience client inoubliable"

"Pain suisse à 2,20€ pour qu’il soit juste immangeable… On aurait dû partir à Auchan directement…"

"La date qui porte de verre cette après-midi est très désagréable avec les clients. Elle m'a vraiment parler mal sachant que votre machine à pièce ne m'a pas répondu la monnaie et elle s'est énervée sur moi. Je ne recommande pas cette boulangerie et je souhaite un geste commercial."

"5€ a peine 3 tranches de camembert et une feuille de salade Vous plaisantez ??"

"Prix une baguette même pas de bonjour au moment de payer la vendeuse es parti en au aurevoir , service déplorable a fuir Baguette trop dur immangeable . Franchement vendeuse pas souriante"

"J’avais l’habitude de cette boulangerie pour leur pain mais hier nous avons fait un stop pour acheter 2 sandwichs andalouse pour avoir un casse croûte sur la route et j’ai été malade toute la soirée… nous avons senti qu’il n’était pas frais et malheureusement nous avions raison. À fuir."

"Je suis extrêmement déçu par la qualité des produits proposés dans cette boulangerie. Le sandwich au thon que j’ai acheté était tout simplement immangeable !! le thon avait un goût désastreux et une odeur nauséabonde, quasiment insupportable. De plus, le pain était complètement détrempé, rendant l'ensemble du sandwich immangeable ! Une telle qualité est inacceptable pour un établissement de ce type. J'ai dû chercher un autre endroit pour me nourrir, et je ne reviendrai certainement pas !"

"Je passe une fois par mois prendre des viennoiseries qui sont aussi bonnes les unes que les autres avec mention spéciale pour les cookies. Le personnel est très agréable et souriant. Je conseille vivement."

"Quel accueil irrespectueux du client, quelle attitude exécrable ! Voilà des années que je n’y avais pas mis les pieds et ce que j’ai reçu hier matin comme attention au client est tellement déplorable que non seulement je n’y retournerai pas mais je déconseillerai également à mon entourage de le faire! C’est honteux d’être à ce point incorrect !"

"Très accueillant, niveau écologie c’est génial et la boutique est propre mais il y a pas assez de vinaigrette dans les salades. Il y a une proposition de différents pains pour les salades mais il a le goût du pain de la cantine."

"Ce 7-10-24 de passage à 13h15 dans cette boulangerie une ambiance exécrable entre 2 employées une femme brune au cheveux long et une femme brune avec des tresses. La jeune femme avec des tresses demande à sa collègue de venir aider. L’autre jeune femme lui répond d’un ton sec mais si seulement cela s arrêtait là elle lui répond et fait un monologue pendant 5 min en se moquant d’elle et de plus elle lui fait un doigt d’honneur devant nous ! devant elle! Nous sommes clients nous avons pas assistés aux débordements puéril de cette femme aucune attitude pro, aucun autre employé ne prend la parole. Était ce une boulangerie ou une cours de récréation. Il y a t-il un responsable pour mettre de l’ordre dans ce lieu? qui a tout de même un service rapide et une qualité correcte. A fuir"

"Je passe tous les matins à cette boulangerie pour un petit dej avant de commencer le boulot et j’avoue que je ne comprenais pas pourquoi la boulangerie avait une note aussi basse sur Google alors que pour moi il n’y a pas meilleur niveau baguette de pain». Et pourtant il n’y a pas de fumée sans feu, Je trouve incroyable de ne pas avoir de conditionnement adapté pour les baguettes quelque soit le nombre que vous prenez. J’avais vu des clients se plaindre sur ce point après avoir acheter plusieurs articles ne pas avoir de conditionnement adapté et la c’est mon tour. Que les conditionnements de pain soient réservés aux baguettes Traditions ? Je ne sais pas quelle politique de satisfaction vous appliquez mais il faudrait vraiment que vous revoyez ce point. Je prend 2 baguettes dont le prix est supérieur à une tradition on me les coupe en deux pour les mettre dans un papier A4 qui peut lâcher à tout moment. Non mais sérieux ? Je suis absolument déçue ! Si je n’avais pas déjà régler le montant je n’aurai tout simplement rien pris."

"Je n’y retournerai plus !!!! Une honte j’ai pris 3 paquets de chouquettes pour le travail. Toutes étaient sans sucre et sèches avec une impression d’être de l’industriel. Personne n’a aimé …. J’ai un gros doute sur leur production…. Les vendeuses épouvantables, sauf la gentille dame souriante dans le coin café qui est toujours d’une gentillesse et dynamique."

"Déception totale - Des prix exorbitants pour des produits ordinaires Je suis profondément déçu par mon expérience à la boulangerie Maison Marteau. Non seulement les prix sont totalement exagérés, mais la qualité des produits ne justifie en aucun cas les tarifs pratiqués. Je suis resté bouche bée en découvrant que le prix d'un simple sandwich s'élevait à 6,90 €. Franchement, à ce tarif, je m'attendais à un chef-d'œuvre culinaire, mais j'ai été confronté à quelque chose d'ordinaire, sans saveur particulière. Je me demande sincèrement où va l'argent que nous dépensons là-bas. Certainement pas dans la qualité des ingrédients ou dans l'attention portée à la confection des produits. C'est tout simplement inacceptable. Je ne peux que conseiller aux autres clients de chercher une boulangerie plus raisonnable, où le rapport qualité-prix est au moins équilibré. Maison Marteau, vous avez perdu un client, et je ne manquerai pas de partager mon expérience avec d'autres."

"Très en colère ! Je demande un fraisier et par naïveté n'ayant pas pris le temps de vérifier on me donne un gâteau au chocolat. Quelle honte plus jamais je ne mettrai les pieds la bas. 😡"

"Mauvaise expérience ! Je demande un pépito et on me donne de la brioche! (Qui est accessoirement plus chère)! Je reviens pour demander mon pépito, et on me le donne, or, la brioche que j’ai payé est plus chère !!!!! Et la boulangère ne m’a pas donnée la différence ! Quel manque de professionnalisme ! Je suis outré et ne reviendrais plus… Cordialement."

"On se demande si c'est pas du surgelé !!!!! Vu la qualite du pain et vienoisserie !!!! Meme les patisseries sont mauvaises fade et tous le meme gout!! Je passe mon chemin pour cette boulangerie Et au passage l'accueil et catastrophique a la chaine pas de bonjour ni au revoir"

"Je vien de prendre mon petit dej , trés bon service et la dame est super sympa Du coté de café boulangerie sympa 👍😅 rapide et efficace"

"La femme brune aux lunettes est extrêmement désagréable, très mauvais accueil, a élevé sur moi parce que je n'ai pas vu où était ma monnaie, alors même qu'elle ne m'avait pas prévenu. Elle s'est frustrée alors que j'ai attendu courtoisement. Elle a également soufflé à la demande d'une autre cliente."

"Je met 5 étoiles pour leur flan , j'ai goûté celui à l'abricot il était fondant , crémeux, moelleux avec une pâte feuilleté dont la fraîcheur me dit que ce bon gâteau etait du jour. La vendeuse à lunette était agréable."

"Pas de bonjour, les vendeuses sont en train de parler de leurs heures supplémentaires et du fait qu'elles ont hâte de se casser ; une autre est même assise près de la machine qui rend la monnaie juste à côté de moi et s'en vante !!! Désolée de vous avoir déranger mesdames..."

"Une belle boulangerie avec des produits de qualité(mention speciale pour la tarte bourdaloux). Suzanna et ses collegues sont agréables et serviables. Un lieux a privilegier pour vos petit dej et lunch du midi. Les pains nombreux et variés sont également de bonne factures. (comme les couverts plastiques qui ne cassent pas...) Je recommande S. Rollier"

"Très déçu par cette boulangerie. J'avais acheté un panini au saumon qui était extrêmement salé, avec un pain qui n'est pas le pain du panini, très mal grillé... J'avais aussi pris un pain suisse très dur... Je ne pense vraiment pas remettre les pieds dans cette boulangerie. Il faut se remettre en question au niveau de la qualité des produits proposés."

"Personnel mal poli et très peu souriant ! C’est dommage. En ce qui concerne les produits, ils sont corrects mais la qualité n’est pas toujours au rendez-vous par rapport au prix (notamment les pâtisseries). J’y suis venue plusieurs fois car j’habite à côté mais l’expérience se répète, il est donc temps pour moi de changer de boulangerie."

"Si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurai fait des vendeuse désagréable bien évidemment pas toutes mais celle qui est matte de peau ( peut être indienne je ne sais pas vraiment pas envie de dire n’importe quoi) avec celle avec des lunette sont irrespectueuses j’ai décidé de ne plus jamais remettre les pieds là bas le patron n’a qu’à revoir ses salariés sérieusement !! Aucun respect pour leurs clients c’est inadmissible !!! Revoyez vos salariés encore une fois car vous perdez des clients c’est n’importe quoi ! Sachez que c’est pas gratuit ce que vous proposez on paie donc un minimum de respect envers ses clients !"

"J ai pris ce jour une salade hivernale a 9€!. Minuscule portion de quinoa et feta qui était complètement... congelés!! Honteux. Cette salade ne rentrait pas dans la formule et je me suis donc fait avoir en prenant un petit pot de yaourt et granola a plus de 3.5€. Bref il y a des choses sympa mais la pour 13€ le repas rikiki et congelé non merci!"

"Vendeuse asser âge avec les lunettes désagréable, même pas un bonjour de sa part ni celles des vendeuse ( trop occupé à critiquer les clients entre elle). Mais un grand merci à la dames du bar qui et génial, un service de qualité avec une petite touche d'humour, heureusement qu'elle est la pour sauver le services clientèle. On à osé me vendre un pains au chocolat et croissant brûlé, tout petit pour un pris de 1,45€ se qui est honteux, à se prix j'aurais voulu la qualité qui va avec. Le chocolat chaud excellent. J'étais déjà venue une première fois où j'avais eut le droit au même service déplorable, qui avait était sauver par lar dame au bar, j'avais acheté une brioche au chocolat qui fut délicieuse et un chocolat chaud. Le chocolat chaud vos sont prix du à sa qualité, mais revoyez le service des vendeuse car je plaind la barman de travail avec de tels collègues. Je vais 3 étoiles juste pour elle."

"J'aimerai bien savoir qu'est ce qui est fabriqué sur place de ka pate à la cuisson-ça fait plusieurs jours qu'il n'y a plus de croissant ordinaire ! Les vendeuses be savent pas me dire pourquoi ? Ça veut dire que c'est pas fabriqué sur place ? Quand je Viens a l'ouverture et qu'il n'y a déjà pas de croissant ordinaire c'est que il y a un problème de livraison ou rupture d'ingrédient et ça a duré plusieurs jours de suite. Ensuite je sais que les pâtisseries ne sont pas faîtes sur place idem pour certaines viennoiseries.a part le Pain qu'est ce qui est fait sur place ?"

"J'ai acheter un croissant aux amandes. La garniture à base d'amande était quasiment inexistante. Je le fais constaté aux vendeuse pour exprimer mon mécontentement et la réponse ma déçue 😞 de leur part dsl nous que des vendeuses J'accepte leur réponse, mais néanmoins ils auraient pu faire un petit geste même si c'était un café, c'est le principe de prendre en considération la plainte du client. Dommage pour cette boulangerie qui semble avoir une bonne réputation et dommages pour les clients mécontent à qui on dira dsl nous sommes que des vendeuse s"

"Les minimum de paiement par Carte Bleue à 2€ c'est vraiment une technique de gros rat pour pousser à la consommation pour des gens qui voulaient juste un café ou une baguette. Mais bon, quand on est aussi bien situé que cette boulangerie, on peut tout se permettre"

"Je suis vraiment déçue. J'ai l'habitude d'acheter du pain à cette boulangerie et j'ai toujours été satisfaite rien n'a dire sur ça. Mais cette fois ci je voulais tester leur pâtisserie, j'ai commandé un fraisier pour un anniversaire mais c'était la déception totale, la génoise était bien cramée en dessous, trop imbibée, la crème fade. Les fraises n'étaient pas du tout bonnes, pas fraîches, je me demande si c'était pas des fraises surgelées ? Pour le prix que j'ai payé, je m'attendais vraiment à quelque chose de bon...hélas"

"Très bonne boulangerie/pâtisserie, fréquentes depuis des années maintenant, tout est fait maison,j'ai un petit plus pour les pains au chocolat et croissant qui sont fait maison, le flan ,les quiches, toujours un approvisionnement intéressant ,bonne continuation à toutes l'équipes, les boulanger et pâtissier qui mettent tout en œuvre pour nous faire plaisir et nous régaler, en se temps d'épidémie qui à bouleversé nos vies, j'ai hâte de vous retrouvez pour un excellent petit-déjeuner au comptoir, ça me manque beaucoup . Courage pour la suite, une cliente fidèle et satisfaite, à très bientôt... Je souhaites à toutes l'équipe une bonne année 2022,je vous souhaites la santée et beaucoup de courage avec une clientèle pas toujours facile, cliente fidèle sait tout ce qui est mit en œuvre pour nous régaler, boulanger compris. Un dernier clin d'œil à ma honorable Alex d'être présente et de bonne humeur pour me servir mon petit déjeuner tout les matins, continue ainsi."

"Sandwich : qualité moyenne Pain : Pas mauvais Tartes & snack : Pas mauvais Viennoiseries : Qualité en baisse Habitant le quartier depuis de nombreuses années, cette boulangerie est malheureusement un incontournable. La qualité des produits est moyenne, en baisse globale depuis quelques temps, et l'accueil est une catastrophe. Les vendeuses historiques oublient régulièrement vos commandes, vous demandent de répéter 4 fois pour finir par se tromper... C'est le prix à payer quand on ne s'implique pas un minimum dans son travail. Le plus décevant pour moi reste que cette boulangerie a bien compris son intérêt financier de n'ouvrir uniquement quand les grosses sociétés du coin sont en activité. Fermée le week-end, fermée les jours fériés, fermée en août... Cette boulangerie limite les opportunités d'installation de vrais boulangers dans le quartier et parasite le tissu local au détriment d'une offre de service utile. En résumé : médiocre, inutile et peu accueillant. Ça commence à faire beaucoup..."

"Je suis très déçue matin. Ça fait 8 ans que je fréquente votre boulangerie. Je demande un lot de mini- viennoiserie.. Reste que 3mini chaussons et 3 croissants. Au lieu d'informer que le prix sera à l'unité... Votre collègue m'encaisse et me dit c'est comme ça point. Je demande d'annuler, elle dit c'est trop tard. Quelle déception à 8h34, pour un réconfort et un début de journée...."

"Boulangerie-pâtisserie très chère et toujours bondée (surtout à l'heure du déjeuner en raison des entreprises environnantes). Malgré une vitrine et des produits attirants, le rapport qualité-prix n'est pas terrible. De plus, le personnel n'est pas particulièrement aimable (mais après tout, pourquoi faire des efforts puisqu'il n'y a pas d'autre boutique similaire aux alentours) ! Le point positif, c'est la possibilité de pré-commande grâce à une borne à l'extérieur (je ne l'ai pas testé mais ça semble très pratique)."

"Une très mauvaise surprise a 4.65€ le sandwich!!! Je suis un habitué du sandwich suédois saumon mais sa c'est de la foutez. Sandwich assez fin aucune salades, 4 rondelle de concombre et seulement 2 de tomates coupé très très finement, sans sauce svp! Avec le pain industrielle sans goût comme les 2 mini tranche de saumon fumé bon marché. Résulta on a l'impression de manger du pain avec rien d'autre pour 4.65€. Je pense qu'il ne goûtent pas les produits qu'il prépare mais par contre je suis sûr qu'il calcule très bien leurs marges/bénéfice. Leur prix son cher comme 1.45€ pour une demi-viennoise choco, 1.80€ croissant aux amandes. Je trouve largement mieux dans d'autres boulangeries pour 3€ - 3,50 € max le sandwich suédois de qualité."

"Pour y déjeuner tous les jours quasiment, je dirais que c'est le meilleur rapport qualité prix du quartier !! La bonne humeur d'Alexandra et ses collègues est un plaisir à chaque passage y compris le café du matin ! Bienvenue à la nouvelle Nazia aux cuisines qui est très active et super serviable ! Au top les filles ! Pierrot"

"Seul et unique point positif: produits de très bonne qualité. Principal point négatif: LE SERVICE surtout la vendeuse de grande taille cheveux blonds. Aucune estime envers les clients. les vendeuses passent beaucoup de temps à parler entre elle et devant les clients. le service n'est pas optimisée. la vendeuse de grande taille n'a aucun respect envers les clients. Cette boulangerie est en situation de monopole dans le quartier avec notamment de bons produits mais il suffit qu'une autre boulangerie ouvre ses portes avec un meilleur service, pour perdre des parts de marché. Personnellement, je vais à la concurrence Brioche d'orée même si la qualité est moindre. Le service et le respect du client sont importants pour moi. Le souci avec cette boulangerie c'est que le/la propriétaire est quasiment tout le temps absent(e) n'assurant pas de contrôle sur la qualité du service."

"Passage le 24 Avril 2018. Le personnel est pas très aimable, c'est bien dommage. J'ai voulu manger un beignet framboise mais ils ont arrêté de les faire ce qui est bien dommage car il été bon !!! Je me rabat donc sur un beignet pomme qui été sec et vraiment pas garnis. C'est bien dommage, personnellement je ne reviendrais plus chez eux."

"Très bons sandwichs, soupes et salades. Les produits sont de qualité. L'attente est raisonnable et on peut choisir de prendre son déjeuné à emporter ou bien sur place (la salle est petite mais pour 2 à 4 personnes ça peut être sympa s'il y a de la place)"

"Accueil minable, collaboratrice de la boulangerie peu commerciale. Faire payer un sac 12 cents alors que le minimum de CB c’est 5€ et que l’on a pris un troisieme croissant pour faire le compte et arriver à 5,50€ au lieu de 4,50€ c’est vraiment pingre. Espérons que la qualité est au rendez vous."

"Très mauvaise expérience avec cette boulangerie ! Personnel pas du tout aimable, pas de sourire. Devant moi un client demande une demi baguette il a du repeter 3 fois pour qu’elle comprenne la moitié. Ensuite pour ma part je demande s’il reste des sandwichs au thon elle me ramène ce qu’elle a comme choix derrière et me donne du poulet je lui répète qu’il me faut thon. Ensuite elle ne me propose pas de boisson et ne me mets pas ça dans un sac. Puis je lui en depande un elle ose me dire je ne sais plus quoi une différence entre notre sac et sachet l’un est gratuit l’autre est a 0,12€ ! Et la au moment de le déguster il est enroulé avec du filme et je croque à peine que je retrouve un cheveux ! Comment vous expliquer la déception 4€ et quelque à la poubelle !"

"Une ruche cette boulangerie. Autant de vendeuses que de clients. Pas toutes aimables. On sent qu’il faut que l’argent rentre en priorité. Au détriment de la qualité. Entre les gâteaux et tartes salées = tout est trop gras. Les salades par contre il y a plus de verdure qu’autre chose = arnaque."

"Dessert de qualité mais salade n’ayant pas de goût, prix excessif pour ce type de salade"