Poulaillon Metz-Semécourt - Pain, Viennoiserie, Pâtisserie, Moricette®, Snacking

"J'ai passé une commande pour un anniversaire Grappe, feuille , plateaux arc en ciel et dégustation, brochettes de legumes pour l'aperitif, number cake chocolat et fraise et framboisier pour le dessert . Tout a eu du succès, et particulièrement le number cake chocolat! Un seul petit bémol, les brochettes de legumes au niveau présentation. Je remercie particulièrement la vendeuse qui s'est occupée de moi à la commande et à la livraison, d'une gentillesse et d'un professionnalisme sans égal !"

"Mauricette poulet pas bonne dutout vendeuse qui plane c’est très dommage"

"Revenue après une première expérience décevante il y a quelques mois (Ne pas s'arrêter à sa première impression). Pain très dur + couche de beurre de 0,5 cm d'épaisseur = non comestible. Est-ce vraiment difficile de proposer des sandwichs décents ?"

"Très decevant: service peu aimable, bretzels rabougri, tables pas nettoyées! C'est déplorable!"

"Muffin pas ouf mais ca c'est une question du goût. La personne qui fait les sandwichs pqr contre parle très mal refuse de servir . 7 minutes d’attentes pour un pauvre muffin..."

"Servie par une très gentille dame , qui a été pleine d’attention pour ma fille . Merci à vous pour votre professionnalisme et la très bonne tarte à la myrtille"

"Passage hier pour un café,serveuse extrêmement désagréable, c'est la troisième fois qu'elle me sert, plus jamais si c'est elle (il est peut être temps de prendre la retraite si vous en avez marre de travailler)."

"Attention à l’hygiène svp ! ! Laver la pince qui sert à servir les pâtisseries avec la lavette qui traîne dans l’évier et qui vient d’être déposée par la collègue qui a lavé les tables avec …. 🤢 c’est NON. Un coup d’eau et du papier jetable, simple rapide efficace ! Et propre."

"Un lieu où il fait bon se retrouver pour boire un café avec des amis. Le personnel est très accueillant elles ont toujours le sourire malgré le travail elles sont sur tout les fronts service, préparation. Et de temps en temps une pause leur est accordée, mais si leur collègues sont débordées.ce la ne les empêchent de les aider et couper leur temps de pause..il y aura toujours des gens qui critiques je les invite à venir passer pas une journée mais 1heure a travailler à leur rythme et on en reparlera. Les filles gardées votre bonne humeur et 1 sourire et 1 merci ne coûte rien mais il peut illuminer votre journee"

"Scène de ménage devant les clients des vendeuses, pas accueillant et on vous encaisse un cappuccino et après encaissement on met du lait et du café filtre car c’est en panne!"

"Des serveuses dépassées et désagréables, des produits basiques et pas terribles… franchement décevant !!!"

"Surprise de retrouver un bout de plastique dans ma part de moelleux au chocolat …"

"Rarement vu un sandwich aussi peu garnit.."

"Des vendeuses souriantes et agréables, un large choix de produits de qualité, on a envie de tout manger / goûter.... Une belle présentation vitrine ! Bravo"

"Je voulais acheter des paninis jambon fromage . Le jambon étant tout sec je demande à la serveuse si ils sont du jour on ne me l’avoue pas mais on me fait comprendre que non . J’en ai déjà acheté et ils étaient immangeables. N’as pas voulu m’en vendre un fait du jour !!Et en plus ils les vendent au même prix que ceux fait du jour!! Sans le signaler à la clientèle !! Depuis quelques temps le personnel et les chefs sont très désagréable.!!! Et tout cela n’est pas la première que ça se produit!! De plus en plus déçu!"

"Bretzel immangeable, beaucoup trop salé, vraiment déçu, pourtant le sel me dérange pas mais la même boire la tasse à la Mer est plus agréable. Serveuse un peu blasé, en tout cas c'est l'image que elle renvoie. Malgré que cela est la fin de la journée et que peut être la journée a été difficile, ça transmets pas une bonne image"

"J'ai acheté un sandwich à la salade de poulet sans trouver de poulet. Je demande à la serveuse où est le poulet et elle me repond que le poulet est mouliné et mélangé à la mayonnaise. Même mouliné, je n'ai pas remarqué le poulet et il y avait un semblant de sauce mayonnaise au milieu du sandwich et aucune sauce sur 3cm de chaque côté du sandwich. Il y avait 4 morceaux d'œufs, 4 morceaux de tomate et de la salade verte. L'amabilité des serveuses était également limite. Je ne reviendrai pas dans votre boutique et ne la conseillerai pas."

"Le personnel pas du tout souriant ! Pas très sympathique n'y très aimables ! Limite on les déranges !"

"Les poulallions se suivent mais ne se ressemble pas!,après un passage au Muse,quelle différence d’accueil de propreté,SEMECOURT tient le haut de l‘affiche ,avec un personnel souriant propre et efficace,envisager des stages à SEMECOURT !!!"

"Nous sommes passé hier prendre un capuccino et une part de tarte. Mon mari une part de tarte à l'abricot et moi au fromage blanc. Résultat on ce retrouve cloué au lit à vomir nos tripes! Du lait fermenté des œufs périmé ou de la crème je ne sais pas. Nous ne mettrons plus les pieds chez vous c'est inadmissible! Faites attention les produits ne sont clairement pas frais! La dernière chose que mon mari et moi avons mangé venez de chez vous. Et ma fille qui n'a rien mangé chez vous n'est pas tombé malade donc bon. Je ne pense pas incriminé à tort vous incinuez sûrement que nous avons eu une gastro mais je tiens à vous dire que non. Donc bon quand on entend les conversation de vos employé laissez moi doutez de la fraîcheur de vos produits en tous cas oui nous allons mieu et vu que nous mettrons plus les pieds chez vous tout ira encore mieux 😊. Et au vue de tous les commentaires négatifs que vous avez aussi bien niveau personnelle que niveau hygiène une petite remise en question serait nécessaire au lieu d'essayer de ce justifier et incinuer que les clients accusent à tord"

"Je ne suis pas du genre à laisser des mauvais commentaires, je suis obligé de faire part de ma mauvaise expérience je trouve sa aberrant que un beignet à la crème pâtissière ne sois pas mis dans une vitrine au froid ainsi que la tarte au fromage ce sont des produit des produits sensibles…. Ont se demande où sont les responsables????"

"Un très bon moment passé chez POULAILLON à AUCHAN SEMECOURT j’ai choisi une salade Océane très fraîche et savoureuse une salade de fruits frais vraiment très frais ainsi qu une eau spéciale detox le tout pour une tarif très abordable , servi par Christine , j y retournerai avec plaisir , merci à toutes"

"Toujour souriants et aimable merci au filles pour leur accueil et amabilité sur tous rapidité :) . Je vient tous les jours et je viendrais souvent"

"Cette avis n’est en aucun cas liée au magasin de Semecourt mais bien au personnel du service RH, Après les avoir contacté vendredi en fin d’après midi afin d’obtenir une fiche de paye du mois de novembre qui n’a pas été envoyé sur mon coffre, je me suis permise de les contacter pour pouvoir la recevoir un mail. On me dit on vous l’envoi avant la fin de journée. Nous sommes lundi matin je n’ai toujours aucune nouvelle. Je les rappelle on me dit je vous l’enverrai dès que j’ai le temps. Sauf que je leur explique que cela est assez urgent car tous mes prestations sont bloqués et que je n’ai aucune ressource du au manque de cette fiche de paye et on me raccroche au nez. Ce n’est pas la première fois. J’ai déjà eu énormément de soucis quand j’ai eu le Covid l’an passé, il n’avait envoyé aucune feuille d’indemnités journalières, ce qui fait que je n’ai été payé que trois mois après mon arrêt maladie, du à une erreur de leurs part. Et je ne suis pas la seule à me plaindre. Renseignez-vous auprès de vos salariés. Il serait temps de revoir votre personnel."

"Mon expérience à cette boulangerie était très décevante. - Le personnel n'était pas du tout accueillant, sourire forcé et m'ont regardé avec des gros yeux quand j'ai demandé s'ils avaient un sandwich végétarien. À cause de ce traitement peu professionnel, je ne recommande pas cette boulangerie."

"Nous sommes arrivés à 9h, sachant que cela ouvre à 7h30. Nous avons commandé deux formule petit déjeuner. On commence par nous faire couler les boissons chaudes, qui du coup l'étaient un peu moins en arrivant à table. On nous annonce qu'il n'y a que du jus oranges, curcuma, banane. J'ai pris la formule brunch, on me dit : on n'a pas d'oeufs brouillés ni de lard grillé..... Bref, alors l'intervention d'une troisième vendeuse, j'ai enfin le Mauricette avec du jambon fumé, du fromage et des oeufs brouillés froids. Cherchez l'erreur.... Pour finir, o on m'annonce un tarif plus élevé que celui affiché. Bein NON !!! Lamentable, pitoyable et un brunch infect Fuyez..."

"Venue la semaine dernière, j’ai voulu commander à manger une dame au cheveux noir à lunettes avec un accent italien était pas du tout serviable, j’ai préféré ne pas commander et aller ailleurs"

"Nous avons été servis par Johanna, vendeuse souriante, aimable et serviable. Les sandwichs que nous avons pris et les pâtisseries étaient très bons. Nous reviendrons."

"Tout est top qualité j'adore les sandwich de poulaillon , et surtout la jeune vendeuse blonde très souriante agréable et très charmante qui change l'ambiance part rapport au autres."

"Nous nous sommes arrêtés aujourd’hui avec monsieur afin de commander quelques petites choses à manger, les serveuses étaient vraiment pas du tout aimables.. nous regardions pour savoir ce que nous voulions et nous disons à deux vendeuses sur trois que nous regardons encore et nous laissons les gens passer avant nous, lorsqu’une vendeuse nous a « appelé » en faisant claquer sa pince avec laquelle elle prend ce qu’il y a dans la vitrine ! Je n’ai vraiment pas apprécié ce moment… les prix sont vraiment correctes bien qu’en fin de journée et c’est normal le pain de notre bagel était un peu sec !"

"J adore aller boire mon café dans cet endroit qui est très convivial La pâtisserie surtout leurs tartes sont excellentes Le café aussi"

"Personnel fait négligé- pas très propre Et niveau vestimentaire vulgaire L hygiène en générale n'est pas au rendez-vous. Bûche direct poubelle immangeable"

"Le personnel est vraiment pas aimable, mais entre vendeuses ça se ressent à 10km. Je trouve que ça entache cette enseigne, dans laquelle nous venons régulièrement."

"La vendeuse aux cheveux blonds agresse à côté de nous une des clientes sans gène et sans frein parce que la cliente a été oublié par la vendeuse (trop occupé à discuter). Et ceux parce que les deux vendeuses parler entre elle (commérage), en rigolant et en retardant la vente (ce qui a engendré une queue). Ce n’est pas professionnel du tout, surtout pour POULALLION. ATTENTION AUX PERSONNELS AGRESSIVES ET IRRESPECTUEUSES !!!"

"Vente à emporter, très mal reçue pour deux sandwich qui sont jetés sur le comptoir devant moi. Ticket de caisse jeté en ma direction également mais qui tombe et fait rire. A peine de politesse et sourire mauvais. De plus en plus déçue par cet endroit."

"Au top Serveuses sympathiques Chocolat chaud prit sur place très bon Moricettes toujours aussi bonnes De bons produits Un plaisir de venir"

"Venue avec une amie déjeuner sur le pouce, nous avons été très mal accueillie par un personnel que nous dérangions apparemment, nous demandant d'attendre pendant qu'elle finissait son ménage, servies de façon inexacte ou en tentant de nous servir un produit ne correspondant pas à la demande (svp essayez d'éviter ça face à des clients ayant des allergies), couverts en plastique et table non nettoyée. Et pas un sourire. Rassurez-vous, nous ne reviendrons pas vous déranger."

"Achat aujourd’hui d une part de flan et éclair café. Pâtisserie immangeable et pas du jour. Couleur du glaçage et dessus du flan. Un poil a été trouvé. Passez votre chemin J’ai acheté trop rapidement"

"Pas d'hygiène, table nettoyé quand ils ont le temps! De plus, une serveuse ramène le chariot avec les plateaux, elle débarrasse les plateaux usagés des clients, verre en plastique qui tombent par terre, elle ramasse puis retourne immédiatement servir les clients sans se laver les mains ! Déplorable au vue du contexte sanitaire actuel."

"Commande pour le 24 décembre à midi. La vendeuse m'a servi les 20 bouts de bretzels commandés avec les mains, sans gant, sans pince. Manque d'hygiène totale. Je Commande plusieurs fois par an, c'est désormais terminé !"

"D'habitude j'adore les produits de cette boulangerie, mais la je suis déçue. Ayant fait une commande pour Noël, j'ai bien compris en attendant 15 minutes que ma commande a été oublié (travaillant en boulangerie, j'ai bien compris les petits chuchotements). La vendeuse a été cherché le produit dans le local et il était congelé... J'aurais au moins aimé une part d'honnêteté, et un minimum d'excuses. Travaillant dans ce domaine, je peux comprendre qu'un oubli arrive surtout pendant ces grosses périodes, mais la moindre des choses c'est d'être honnête envers les clients"

"Avant le pass sanitaire ,je trouvais ce lieu très agréable. On ne peut plus y aller car il faut le pass, pour moi ce sera un pass définitif. Je n'irai plus jamais ."

"Personnelles très sympathiques. Sandwiches viennoiseries très bonnes Par contre je trouve un peu chère certaines choses exemple une petite Morissette poulet salade mayo 2.90euros s'est tous petit pour mon point de vue"

"Je n'ai jamais aimé la galette des roi, j'en ai acheté une aujourd'hui pour mon mari et mon fils , un peu chère il est vrai 18 € mais j'en ai goûté et c'est une tuerie !! Du coup j'en ai mangé une belle part et j'ai aimé à l'unanimité c'est la meilleure que l'on a manger ! Excellente"

"Très cher : 9€ pour un Coca Zéro et une salade grecque (salade verte, 4 rondelles de concombres, une demi tomate, 3 olives noires et 2 rondelles d'oignons rouge). A moins que ce prix là, j'ai plus de garniture, un vrai morceau de pain, une boisson et un dessert chez une chaîne concurrente. De plus, servie par une employés froide, pressée et visiblement agacée (je suis arrivée à 13h25, donc ce n'était pas l'heure de pointe). La qualité des produits n'est pas à la hauteur, soyez au moins accueillants. Déplorable."

"Je viens chez poulaillon car j’aime les bretzels et les sandwichs proposés. Cependant les employés ne respirent pas la joie de vivre et ne connaissent pas vraiment l’amabilité et la politesse avec les clients."

"Tres déçus accueil 0 organisation 0 . Je viens souvent mais la c est un catastrophique. Il faut chager des personnes qui on rien a faire dans ce genre d activité . Pas souriant pas a l ecoute .elle me rend la monnaie comme un chien ce trompe sur ma commande.fait passer des client devant moi.....ect .... Sa fait bcp."

"Je viens fréquemment prendre des sandwichs chez eux. Généralement personnel très sympathique... cependant equipe de ce jour qui manque totalement d'amabilité... aucun sourire, râle (à cause d'un nouveau bouton sur la caisse), je demande un sac, la vendeuse ne lève pas la tête et ne prête pas du tout attention à ma demande... si cela continue je n'y remettrai pas les pieds!!! De plus sandwich qui manque de fraîcheur... on se demande s'ils sont du jour!"