Pavillon sucré

"La qualité du pain est à revoir. Baguette traditionnelle on dirait une baguette acheter chez métro pas l’air d’avoir été fait maison. Et les pâtisseries n’ont pas vraiment de goûts et pour le prix auxquelles ils les vendent ça ne vaut pas le détour. J’ai l’impression que tout est du surgelés dans cette boulangerie."

"Ce matin, la vendeuse très souriante, me dit qu'elle n'a pas le droit de me donner le petit verre d'eau que je lui demande (par contre je peux acheter une bouteille), elle est désolée, et je vois bien qu'elle a du mal à me le refuser. Je ressens sa gêne. Je ninsiste pas car elle n'est en rien responsable. Mais ayant pris un petit-déjeuner (ayant consommé donc) il me semble HONTEUX de refuser un verre d'eau ! C'est même illégal. La gérance doit revoir sa copie d'urgence."

"10€ pour 1 crudité 1 croissant et 2 caprisun je suis pas fort en mathématiques mais je pense que vous m’avait bernée….. A fuire pourtant vous ete juste en face de mon bureau tampis ."

"Pour ma pare j'ai pris un gâteau 8 personnes, Croquant pistache intérieur framboise mousse vanille pistache, bien travaillé et tres bon ! je recommande vivement !"

"Il est urgent de remplacer toutes vos tasses et soucoupes ébréchées et elles sont nombreuses ) dans lesquelles les serveuses continuent de servir le café et les boissons chaudes . Non seulement le risque de blessure est important ( coupures ou blessures internes après avoir ingérer un éclat de verre ou de céramique ) mais il y a aussi des risques de contamination avev des bactéries retenues dans les brèches de la vaisselle malgré le nettoyage . C'est dommage car l'endroit est agréable ."

"Je ne recommande absolument pas cette boulangerie. j'ai mangé le pire pain au chocolat aux amandes de ma vie. j'ai même peur de tomber malade. Il été tout mouiller tout mou une texture horrible. et tout ce qui concerne la pâtisserie c'est aussi un scandale vu les prix. Si vous voulez déjeuner la bas passé votre chemin c'est mieux pour vous !"

"Malgré le changement de propriétaire je pense que le pâtissier et la personne qui s'occupe de la viennoiserie est resté la même, c'est un scandale de vendre ce genre de produits, le pain suisse ainsi que la pain au chocolat aux amandes sont les pires que j'ai mangé de ma vie, texture honteuse aucun gout et de surcroit avec des prix très excessifs compte tenu de la qualité des produits. Je me suis fait avoir par la belle devanture, il n'y a juste que la tradition qui est bonne. Même si vous voulez prendre un sandwich la bas je vous conseille d'acheter leur tradition mais de prendre votre garniture dans un supermarché cela sera nettement meilleur......."

"Le gérants et ses salarié à l’accueil ne pas franchement pas professionnels , Quand on leur pose une question on dirait que ça les dérange , Petit rappel dans un commerce le service client et l’amabilité sont deux incontournables !"

"Parfait les trompe l’œil sont succulents , boulangerie qui propose pas mal de pâtisserie un grand merci à bientôt"

"C’était super bon merci au pâtissier"

"Jamais déçue Toutes les pâtisseries que j ai manger provenant de cette pâtisserie sont Excellente Le pains également Très bonne Acceuil à chaque fois Bref je recommande +++"

"Nous avons commandé sur une Deliveroo, une fois la commande payée et validée nous sommes informés qu’un des produits n’est pas disponible et donc nous sera remboursé. Aucun moyen d’annuler la commande ou de remplacer le produit indisponible… nous avons tenté de joindre l’établissement, et nous avons eu la bonne surprise de tomber un nombre incalculable de fois sur la messagerie ! Je trouve cela vraiment pas professionnel de rester injoignable et en plus de ne pas pouvoir modifier notre commande à cause de leur limite de stock. Nous recevons donc cette commande, et nous apercevons qu’elle n’est pas conforme à celle passé, comme c’est étonnant ! L’éclair à la framboise n’était pas du tout conforme à la photos indiqué (j’en avais déjà mangé sur place et ce n’est pas du tout le même). Je trouve également qu’en plus du manque de professionnalisme, le rapport qualité prix n’y est pas du tout, c’est extrêmement cher pour ce qui nous est vendu. Voici une photo dudit éclair à la framboise et chocolat blanc… (il m’a coûté 5,10€ !)"

"Ne commandez jamais dans cette boulangerie avec deliveroo, ils m’ont annulée certains produits sans même les remplacés, injoignable par téléphone donc la commande ne peut même pas être annulée. Pourquoi faire des livraisons si c’est pour ne pas être joignable ? Inadmissible."

"Attention risque sanitaire pour les gâteaux avec de la crème !!! En pleine canicule, je suis passé car j'avais un rdv médical a côté et j'avais faim. Je prend juste un pain au chocolat. On dirait un sauna une fois a l'intérieur, je me suis dit que les gâteaux au moins ils ne peuvent pas être a 40°. 2 minutes plus tard j'arrive a mon rdv et quand j'y vais pour manger en attendant d'être appelé : pain aux chocolat hyper chaud et sec!!! Les gâteaux étaient maintenus a 40° aussi!!! Prix pain au chocolat 1,45€"

"Bonjour, La crème de la tarte aux fraises avec un goût de lait fermenté Je ne parle même pas de la tronche des fraises, pas fraîche du tout l’une d’elle n’était même plus de couleurs claire j’ai du toute les enlever, pensant manger un délicieux biscuit, mais la crème en a décidé autrement. Pour le sandwich suédois ça va ! La boisson n’était pas fraîche."

"Boulangerie qui ne respecte pas la législation, en effet tous les débits de boissons sont dans l obligation de proposer un verre d eau si on consomme sur place , service qui m a été refusé même après rappel de la législation."

"J'ai passé ce matin a 7h30 je tiens a feliciter chaleureusement la vendeuse pour son professionnalisme et sin incroyable sevice à la clientéle grâce à sa gentillesse et son expertise j'ai eu une expérience de shopping exceptionnelle elle a su me conseiller avec atrention et me trouver exactement ce dont j'avais besoin pour mon anniversaire au travail Bravo pour ton exceellent travail.tu es un atout précieux pour l'équipe Garder toujours votre sourire madame"

"Ce n'est plus ce que c'était. Les serveuses zéro pas aimable se trompe dans les commandes , les tables sont sal . Serveuse qui parle au téléphone en haut parleur et les pâtisserie sont sans goût. Je ne reviendrai plus"

"Je suis un client fidèle mais franchement ça devient de pire en pire en lisant les commentaires précédents ça me rassure je ne suis pas le seul à remarquer cela , je suis venu aujourd'hui commander sur place personnel pas aimable ce trompe dans la commande, les venoiserie sont sec , les demoiselles deriere la vitrine une d'elle était au téléphone haut parleur entrain de parler fort de voiture de contrôle technique on entendait tout pas professionnel du tout au lieu de venir nettoyer les tables sal bref c'est la dernière fois que je remets les pieds laba il faudrait que le responsable de cette boulangerie commence à lire les commentaires et changer tout ça ."

"La pâtisserie est succulente, l’atmosphère agréable et la terrasse très plaisante. Les prix sont tout à fait corrects. En revanche, l’une des serveuses s’est montrée peu aimable : nous avons mis un peu de temps à choisir notre pâtisserie, ce qui lui a manifestement déplu. Nous avons tenté de détendre l’atmosphère en souriant et en engageant la conversation, mais elle nous a ignorés. Je comprends que ça peut arriver après une longue journée chargée, mais en tant que client j'aimerais choisir le produit que j'achète sans aucune pression. Heureusement, la deuxième serveuse était plus accueillante. Après tout, cette boulangerie est devenue ma préférée à chelles."

"Refuse de donner un verre d'eau a une cliente ayant consommé sur place un cappuccino (il n'y a pas d'eau ici) comment se lave t'ils les mains cela me questionne ?et pour préparer ses ingrédients des sandwichs sont ils lavés?et comment est fait mon thé et le café de mon mari ?enfin ce Mr doit ignorer la loi a savoir donner de l'eau gratuitement si la personne consomme sur place ce Mr répond aux clients en leurs tournant le dos"

"La qualité de l’accueil est médiocre je n’ai jamais vu un personnel avec autant peu de professionnalisme. C’est vraiment dommage car les produits sont plutôt bons, mais avec des vendeuses pareilles on veut juste fuir."

"Le comportement du responsable est desadapté.refuse un verre d'eau a une cliente autant consommé sur place .car évidemment il a réussi a lui vendre une bouteille .cette personne devrait se renseigner sur la loi et le verre d'eau accompagnant le café pris sur place"

"Bonjour a tous, Nous sommes stupéfaits! Inadmissible un tel accueil. Nous sommes arrives avec l'idée de boire et manger. Nous n'avions pas fini de formuler notre demande, qu'à peine les 1ères boissons demandées (café et verre d'eau), lemonsieur nous refusa le verre d'eau, nous précisant qu'il ne pouvait donner de verres d'eau a tout le monde. Au vu de sa remarque nous pensions sincèrement qu'il plaisantait. Eh bien non!! Du coup, nous nous avons honoré notre première commande, formulée par l'un d'entre nous, a savoir, une bouteille d'eau et un café....et n'avons rien commandé pour nous autres. Nous avons laissés la commande sur place après l'avoir réglé et sommes partis ! C'est tout simplement du jamais vu pour nous.....nous sommes finalement allés un peu plus loin et savourons nos boissons avant de commander notre déjeuner...."

"On va faire court, la seule chose qui mérite le détour dans cette boulangerie est la baguette. Pour le reste passez votre chemin. En top 1 des problèmes, les serveuses…on dirait un casting à l’envers…vous êtes malpolies, vulgaires, n’avez aucun sens du service client? Postulez! Vous avez toutes vos chances! La terrasse…1 seul parasol qui trône et qui est cassé…au prix des pâtisseries et des salaires pas totalement déclarés je pense qu’un effort pourrait être fait. Pas de verre d’eau avec le café… Pâtisseries sans aucun goût, aucun intérêt gustatif et les viennoiseries…comment dire…?du papier, c’est à peu près le goût du croissant. Ils jouissent de la non concurrence dans le quartier, à quand une vraie boulangerie ?"

"Merci d'accepter de nous servir un verre d'eau en terrasse quand on consomme un café. Vous êtes une boulangerie qui fait aussi fonction de bar comme votre terrasse le prouve. Je ne demande pas l'aumône c'est une obligation de la loi."

"Pour l’accueil on va passer mais c’est pas le principal Deux trompe l’œil très chère plus de 7e chacun et le goût n’y est pas."

"Très bonne boulangerie j’ai goûter leur trompe l’œil incroyable je vous l’ai recommande."

"Pour le moment 5 étoiles très bonne boulangerie, bonne accueil, ils font des bons sandwich avec des produits frais ça change des autres boulangeries ou ça n'a pas de goût, leurs tiramisu bueno est excellent et le sandwich crudité kebab est trop doux la viande tendre et fraiche la salade douce etc.. ! J'espère que ça changera jamais pour réduire les coûts ou faire à la va vite en tt cas 5 étoiles !"

"Je suis content d’avoir une boulangerie près de chez moi, très bonne en plus et je suis heureux de voir que les clients sont nombreux. L’amplitude horaire est impressionnante et les lève-tôt seront aussi servis que les couché-tard. Cela peut expliquer l’humeur des vendeuses constatée par certains à la fin d’une longue journée, mais le maître boulanger vient parfois prêter main forte et il m’a l’air très investi. Je préfère être reçu ainsi plutôt qu’avec un sourire hypocrite et que personne n’oublie que c’est un métier exigeant. Le prix correspond à la qualité proposée et aux coûts que les artisans doivent supporter en Ile-de-France."

"J'adore cette boulangerie ... Les formules midi sont diverses et variées... Beaucoup de choix... Produits excellent et beaux visuellement ... Un délice"

"Nous avons décidé de tester les pâtisseries, et en ayant jeté un oeil sur la vitrine j'étais étonné par l'état des pâtisseries. Nous avons quand même voulu testé des pâtisseries simples ( éclair noisette praliné et l'éclair chocolat coco) une catastrophe même les enfants n'ont pas aimé. Ils avaient l'air être fait la veille, très déçus! J'aurai dû lire les commentaires avant. La vitrine est jolie pleine de couleurs mais le prix et la qualité n'y est pas! Ils reproduisent aussi des pâtisseries de professionnels renommés comme le dragon ball Z de VS, mais la déception risque d'être sèvere, je passe mon chemin."

"Très jolie vitrine qui donne envie des que l'on rentre mais très vite refroidis par l'amabilité des serveuses (ironique) jeune ne signifie pas ne pas avoir le sens du service !! . Impatiente bien que je leur dit que je regarde, des que je suis prête à commander je met donc a faire la queue , il y a juste 1 monsieur devant moi, a mon tour la vendeuse fait comme si elle ne me voyait pas a passe a un client qui ne fait pas la queue mais regarde la vitrine sur le côté.... je patiente donc et la deuxième vendeuse me sert , je lui dit les pâtisseries que je veux 1 après l'autre et a chaque patisserie elle me répond, ce sera tout ! Sur un ton sec ! Si vous ne voulez pas qu'on achète ne mettez rien en vitrine ! Pour éviter de balancer des ce sera tout a chaque fois qu'on choisis une patisserie comme si elle n'était pas a vendre !!!! Je rêve !!! De surcroît les pâtisseries n'était vraiment pas ouf ! Decu"

"Malheureusement ils ne respectent pas les demandes des clients. J’ai réservé un gâteau d’anniversaire et quand j’arrive le récupérer ils disent qu’ils ont oublié. Donc toute la fête et ratée à cause d’eux. Et je ne suis pas le seul à avoir vécu ce problème avec eux !"

"Je suis obligée de laisser un commentaire. Quel dommage vraiment ! J’avais pour habitude de venir certains samedi matin pendant que ma fille était au sport et que j’ai pas eu le temps de petit-déjeuner. J’y suis retournée cette fois samedi matin dernier avec mon mari en lui vendant l’endroit comme super sympa et les croissants fourees excellents (ce qui est vrai d’ailleurs) Mais… quel accueil!!! Mon mari a demandé un verre d’eau et on le lui a refusé (sous prétexte que le patron ne veut plus donner de verre d’eau car les gobelets coûtent cher). Franchement choquée!!! Je n’ai jamais vu ça. Quelque soit l’endroit où j’ai pris un café on sert un verre d’eau avec pour se rincer la bouche avant de prendre son café. Alors comprenez mon agacement car j’étais déjà venue plusieurs fois et jamais on ne me l’a refusé. Dommage vous perdez une cliente ou plutôt 6 clients."

"J’aimais beaucoup y aller. La qualité des produits est top. Mais en un peu plus d’un an, le service client s’est particulièrement dégradé et la mauvaise foi de votre personnel prend le dessus. Jeudi, je demande un croissant ordinaire, on m’en donne un au beurre. Avec le prix forcément. Mais d’après votre vendeuse, JE me suis trompée en demandant. Ne mangeant pas de croissant au beurre, j’en doute. Et pas plus tard qu’hier, mon conjoint a pris deux pâtisseries. L’une d’entre elle avait été comptée comme un trompe l’œil alors que c’était deux pâtisseries classiques. Faut pas abuser… un trompe l’œil c’est 2€ de plus. Heureusement qu’on regarde quand on paie… c’est dommage car c’est bon et la vitrine est belle"

"On a toujours pris nos sandwiches ici, pain aux chocolats etc. Aujourd’hui on récupère sandwich et pain aux chocolats plus chausson aux pommes. Une cata, ils sont tout dur pas beaux. Je pense qu’un changement en cuisine a été fait c’est bien dommage. La qualité n’est plus d’actualité."

"Je suis fan de leur tartelettes notamment celle à la vanille et celle au citron. Le service est toujours agréable et je suis contente d'avoir une telle pâtisserie de qualité à Chelles."

"Serveuse très aimable au premier abord... J'ai commandé des chouquettes, elle est partie en chercher en cuisine or il y en avait tout un panier devant nous. Etant accueillante j'ai naïvement pensé qu'elle était parti m'en chercher des tout frais. Vous pouvez imaginer ma surprise quand arrivée chez moi je me suis rendue compte qu'enfaite elle m'avait donné les chouquettes brûlées immangeables et invendables restées en cuisine. Vérifiez bien vos commandes avant de sortir de la boulangerie. Ou encore mieux, n'y allez pas."

"Mon avis est sur les gâteaux car je n'ai pas acheté du pain. J'ai goûté: -tarte au citron meringuée : pas beaucoup de crème de citron et on a que la meringue dans la bouche. La pâte sablé ou brisée (je ne sais pas c'est laquelle) était trop dure -tarte pistache: je n'ai pas trouvé le goût de la pistache dans la crème. Elle était trop compact aussi. J'ai senti de l'amande amère. La pâte est pareil, très dure -flan coco: pas de goût de la coco. -brioche feuilletée : elle était bonne et pas très sucré Alors malheureusement je n'ai pas aimé les gâteaux"

"Aujourd'hui dimanche 25 février a 6h40 comme la plupart de matin j'ai passe au boulangerie pour acheté un mini croissant et mini pain au chocolat ,une petite jeune fille qui le voit que les week-end me servir, elle me donne une pain au chocolat de la veille, donc je paie un prix de frais et je mange un produit a jeté normalement je passe toute l heure vers 17h pour voir le responsable"

"Comme les commentaires dis plus bas, A l'ouverture la boulangerie était top !! Personne accueillante, bon prix et très bon gâteau J'ai l'habitude d'aller prendre des macarons framboise la bas Et je suis de plus en plus déçu de ce que j'achète Gâteau qui ne tiens pas debout, macarons qui est bourré colorant Et qui se détruit Éclaire au café avec plus de pâtes que de crème Et je parle même pas des vendeuses qui s'exprime pas bien et qui manque de tact Ça doit être un métier compliqué mais c'est pas pour ça qu'il faut mal s'exprimer en vers le client Je n'y retournerai plus"

"Nouvelle boulangerie et une très bonne surprise. Il y a un large choix de pâtisserie. La baguette tradition est très bonne, et pas sec le lendemain matin. J'ai pris un gâteau et il était très léger, gâteau avec un coeur fruit rouge et chocolat blanc. Une super boulangerie ! Venez tester !"

"Une boulangerie vraiment.. donc ça c'est un crumble au fruits rouges ? Sincèrement ? Ya même pas de fruit, que de la crème d'amande compacte, et une vieille gelée de fruits rouge teop cuite qui fait même pas 1mm, je suis du métier, je soupçonne carrément le boulanger d'avoir utilisé du surgelé et de faire sa marge dessus, faut pas forcer les reufs. J'habite juste à côté j'y allais quasiment tous les jours, pour du sucré, du salé, au début c'était top, super accueil, la vendeuse la plus âgée super cool et tour rien à redire. Mais depuis l'arrivée de toutes ces jeunes vendeuses dépourvues de motivation et de civisme mais surtout se politesse et de savoir vivre, hey sur ma vie c'est partie en live chez eux, la qualité à pris le même chemin que la relation client, de pire en pire. Je n'y étais pas allé depuis un moment, j'ai voulu retenter, purée j'ai été encore plus déçu, ça snob, ça parle sur notre dos en face carrément, et si on dis quelque chose limite on dérange faut plutôt accepter, mais c'est quoi ça. C'est vraiment dommage, malgré les fidèles clients, qui ne doivent sûrement pas être très regardant, je ne recommande pas cette boulangerie, allez donner vos euros à des gens qui méritent qu'on les soutienne et qui vous le rendront tant par la nourriture que par leur bonté humaine."

"Accueil de qualité, pâtisserie bonnes mais je ne vois pas pourquoi les prix sont aussi élevés. Rien de plus comparer à d autres boulangerie aussi bonne avec des prix plus bas. CHOUQUETTES TRÈS BONNES.J ai trouvé quelque chose de bizarre dans ma tarte aux poire en plus des amande effilées (voir photo) et ce n est pas de la vanille !!!"

"Nouvelle boulangerie dans mon quartier, j'ai voulu tester. J'ai pris un royal, une tarte aux fraises c'est une tuerie, la tradition très bonne également. Je met 4 étoiles seulement car le prix est quand même élevé."

"Tout est une histoire de goût : les viennoiseries ne sont pas sucrées, très feuilletées, le pain aux raisins très peu garni en raisins secs, peu chargé en crème... Mangés le lendemain au petit déjeûner, ils étaient un peu dur. Les mignardises, visuellement très jolies, sont fourrées de crèmes aux saveurs variées, peu sucrées et gourmandes."