PAUL

"Bonsoir Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser ce message pour vous faire part de mon mécontentement le 1 septembre 2025 après midi concernant le comportement d’une vendeuse travaillant dans votre boulangerie située au centre commercial Beau Sevran. À plusieurs reprises, j’ai constaté que cette personne manque totalement de professionnalisme et de courtoisie envers la clientèle. Elle ne salue pas, ne sourit jamais, parle sèchement aux clients, et n’a aucune attitude commerciale. Il m’est même arrivé qu’elle me jette les pièces en l’air au lieu de me les remettre correctement en main – un geste irrespectueux que je trouve inacceptable. Honnêtement, cette personne ne semble pas avoir le profil pour représenter une enseigne aussi reconnue que Paul. Ce type d’attitude nuit à l’image de votre établissement et décourage les clients fidèles.ca photo en profil et sur votre site Je vous invite à faire le nécessaire afin que les clients soient accueillis dans de meilleures conditions à l’avenir. Dans l’attente de votre retour, Cordialement Mr.Castin"

"Lors de l’achat de croissants, j’ai demandé s’ils ont été fait aujourd’hui. La réponse du vendeur est : avant-hier….. Ça ne me donne pas envie d’y revenir Avec du recul, je pense que ma question était légitime et la réponse déplacée"

"Bonne"

"C’est quoi sa ?? N’importe quoi"

"J ai commandé 2 gâteaux anniversaire je remercie le pâtissier pour ce magnifique gâteaux"

"Service rapide et produit de qualité."

"Produit frais et de très bonne qualité, raffiné"

"Personnel courtois. Produits de qualité et choix en bonne quantité. Horaire adapté"

"Bonjour à tous et surtout au propriétaire du magasin, ils ont une sorte de personnel irrespectueux, leur comportement montre que pour eux, peu importe, le client, c'est une vieille dame qui est si irrespectueuse et impolie, alors s'il vous plaît, patron, soyez prudent avec ce genre de personnel et elle aussi Raciste. Je ne vais pas manquer de respect à quelqu'un, mais s'il vous plaît, apprenez-lui simplement comment traiter le client."

"J'ai achetée un pain Nordique tranché et la vendeuse s'occupait aussi bien des encaissement en espèces que de servir les produits. Quand j'ai fait remarqué a celle-ci qu'elle a toucher mon pain tranché avec ses mais et que ce n'est pas hygiène, elle m'a répondu que si je n'était pas contente d'aller acheter mon pain ailleurs. A 3€95 le pain c'est sur que si les normes d'hygiène ne sont oasis respecter j'irais ailleurs. C'est dommage parce que cette vendeuse est arrivée dernièrement et se permet ce genre de comportements, ca promet à la fin."

"Visite aujourd'hui acheté une galette chere 28€Payé plus la marque que la galette ou il n'y a pas beaucoup de pate amandes meilleur dans certaines boulangerie qualité prix Il me l'on donne dans un sac papier avec une poignée je leurs dit Mon changé le sac ou pas.ou leurs sac défectueux toujours est-il que je repars avec un sac avec une seule poignée qui na pas fait le voyage entiere jusqu'à chez moi demande en plus une tradition je vois qu'il la coupe en deux je leur dit pas demande coupé me la donne quand même 😡"

"Bonjour Sandwich à la rosette de LYON attention ce n'est pas de la rosette de Lyon puisque tout est hallal et la rosette de Lyon c'est du PORC , je lui ai posé la question le vendeur ou gérant me dit J'ai le droit Apparemment il ne connais pas le droit ce monsieur."

"Ces une chaine de magasin qui fond du bon pain"

"J'ai récuperé cet après-midi un panier too good to go des plus généreux avec des produits frais ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ En prime: un accueil de qualité, le monsieur a été gentil et très souriant 👍🏻"

"Trop de viennoiseries et pas de pain... Alors qu'il en restait beaucoup"

"2,70 € 50 cl de jus d'orange Minute maid vous n'avez pas honte dans une commune très pauvre en plus"

"Quand vous commandez un fraisier deux jours avant la date de livraison et que l'on vous met un framboisier à la place sans vous prévenir!!!!! Un énorme manque de professionnalisme, des caissières très peu investies dans leur travail. Toujours le client qui se la prend bien profond..."

"J'ai bien aimé le lieu , la bouffe est trop bonne !"

"Très bon accueil de la part de kaissa toujours souriante en bonne humeur, elle propose pleins de choses et elle donne envie d’en acheter.je recommande"

"Situé près de la porte 6 du centre commercial En général les produits sont bon et un peu chère mais c’est de la qualité ! Les petits beignets au chocolat sont très bon Par contre 2€40 un Green ice tea pour une canette et sans bulle c’est un peu abuser Très difficile pour s’y garer"

"Bonjour à tous très bon produit en plus une promo 2 baguette acheté une offert. Cordialement."

"Bon accueil, les vendeurs sont très sympa le service rapide"

"La serveuse comme toujours très désagréable et comme d'habitude 1 temps fou pour se faire servir. C le pire paul ou je suis allée, les vendeurs sont tous désagréables ! C lamentable."

"Bonjour. J'adore les baguettes de Paul bonne courage merci cordialement 👍🌹👍🌹👍🌹👍🌹👍"

"Visite ce 19 avril. Une petite dame désagréable me dit qu il nya plus de baguette. Je lui demande ce qu il reste. Pain rond et tradition d un ton désagréable. Elle voit un homme une connaissance a elle qu elle interpelle et sert avant moi. Donc je lui dit que jetais avant ce monsieur elle me dit qu elle n a pas de lunettes et voit rien. Merci d apprendre a vos employés la politesse !!"

"Leurs sandwichs à la saucisse de volaille et au fromage, et servi chaud, est très bon. Le chocolat chaud est excellent."

"Equipe incroyable. Toujours au top. Toujours le sourire. Et je vous conseille vivement la salade Paul.... 🙏🏾😉"

"J'adore pour la pose repas menu équilibré"

"Excellent dessert rien à dire j'ai adoré"

"Je donne pas la bonne note parceque je n ai pas rencontré VIRGINIE. Je pensais que je pourrais voir Paul et Virginie . Comme dans la chanson de Jean Jacques debout"

"C'est la meilleure boulangerie du centre commercial. Ça fait une éternité qu'ils sont présents. Dommage qu'il y a une file d'attente un peu trop longue, il devrait mettre 2 personnes à la caisse pour éviter ce délai d'attente."

"Très bonne boulangerie 🥖 il font du très bon pain, et des super gâteaux 🥧."

"Très bon produits mais un peu chers quand même. J'aurais pu mettre 5 étoiles mais les vendeuses n'étaient pas du tout accueillantes."

"Ma boulangerie préférée service accueillante et souriante"

"Le pain est correct, mais au vu des circonstances sanitaires actuels et du port du masque obligatoire. Il serait bien que la personne à la caisse pense un peu moins à exposer son rouge à lèvre et mette son masque afin de ne pas exposer la clientèle de Paul au potentiel Covid. Et un plus d'amabilite serait un plus également !"

"Leurs éclairs au chocolat sont EXCELLENT dommage qu’il y’a pas d’autres parfums !!!"

"Comme tout ce qu'il y a à Beausevran: nul, sale, aucun choix (pour le prix en plus, je tourne les talons)."

"Le personnel est très sympas et à l'écoute du client"

"Pratique en cas de petite fin, de petit déjeuner rapide à faire. Personnel agréable."

"Je viens ici très souvent, un Paul bien utile dans le centre commercial mais dommage que le personnel n'est pas du tout agréable. Le bonjour, au revoir et merci inexistant. Dommage car la qualité de leurs produits sont excellent, rien à dire. A cause de cela, je ne peux mettre une bonne note. La politesse est essentielle dans la relation client."

"Très bon produits, produits excellents mais très chères, sûrement que les ingrédients viennent de très loin."

"1€ la baguette ça reste cher j'y vais juste en dépannage"

"Très bon Beaux et bon produits pour le moment Merci 🙏 Après on peut pas être toujours parfait......!"

"La baguette à 1,00€ ! Mais franchement ça vaut le coup la qualité est au rendez-vous Une bonne équipe à la fabrication Il reste à faire au niveau des vendeurs/vendeuse !!!! Utiliser les gens pour servir ☹️"

"J'achète mon pain ici depuis plusieurs années et je dois avouer que j'ai toujours plaisir à voir mon pain fabriqué sur place. Nouveau personnel accueillant et plus souriant qu'avant. Petite boutique dommage pas assez de choix et les vitrines ne sont pas assez courantes ça me gêne quand on rend la monnaie ou qu'on passe le bras question d'hygiène"

"Un peu cher la baguette,mais les produits sont frais. Les pâtisseries sont excellentes et l'accueil est correct. Accessible aux personnes handicapées."

"On y trouve du bon pain la seule boulangerie a sevran qui a de la qualité. J adore."

"Les chouquettes sont très bonnes. Les produits sont bien présentés et ont belle apparence. Une maison sérieuse !"

"Petite boutique pas beaucoup de choix personnel pas souvent souriant dommage"

"Leur pain est de qualité et il est au bon prix"