PAUL

"Personnel agréable et souriant. Produits appréciables."

"Une véritable catastrophe, je comprend mieux la note de 3,1 , j’ai pris un pain qui était dur ( peux être de la veille ou mal stoker ?) pour l’ambiance la responsable a parler très mal à son personnel alors que j’attendais devant pour commander . Très désagréable, et un manque de respect total pour le personnel . Bref je ne recommande pas ."

"Ma belle fille a fait une indigestion assez sévère après avoir mangé un macaron au chocolat dans ce paul qui se trouve à côté du séphora carré senart....Il n'y a aucun doute sur le fait que ça soit ce macaron car elle n'avait rien mangé d'autre et les vomissements/diarrhées ont commencé entre 30 min et 1h apres avoir mangé le macaron."

"La serveuse du dimanche 18h a mis 1,50€ pr le croissant alors que c’est affiché 1,40 € j’ai même pas eu le temps de réagir tellement ça me choque"

"Je suis allée à celui du premier étage collé au Séphora Il était 20h02 exactement et elle me signale que sa caisse est fermée, sachant qu’il ferme les caisses à 20h30. Du coup je suis descendu au pôle du rez-de-chaussée où sa collègue m’a confirmé que ce n’était pas normal et du coup elles ont pu me servir."

"Ne prenez surtout pas de toogoodtogo chez eux! C'est de l'arnaque. Pour 4€, j'ai eu 3 produits : 1 eclair au café et 2 petits sandwich ou toasts (pain saucisse fromage) et je ne mange pas de porc. Habituellement dans ces cas la vendeuse echange mon panier ou me met au moins un produit que je pourrai consommer à la place, dans cette boulangerie il y avait de nombreux produits sans porc, et elle n'a pas voulu changer mon panier, je pense qu'elle l'a fait expres etant donné qu'aux autres elle leur donnait des patisseries viennoiseries etc outre la quantité ridicule de produits, vendeuse desagreable et service très décevant"

"Super bon ! Les hôtesses d’accueil sont très chaleureuses et serviables"

"Un café allongé sur place 2€50 alors qu un expresso 1€90 Trop abusé 60 centimes de plus pour de l eau"

"Le sandwich dieppois est un délice !! Toujours un plaisir de passer chez Paul carré senart"

"À fuir absolument. Passés chez Paul le 11 juillet, et c’est clairement une des pires expériences client qu’on puisse avoir. Les vendeurs ? Occupés à papoter entre eux comme s’ils étaient en pause café. Aucun bonjour, aucun regard, aucun respect. Juste une bande de pseudo vendeurs qui n’ont rien à faire là, sans le moindre sens du commerce. On est clients, pas des figurants dans leur afterwork. Au lieu de discuter, ils feraient mieux de faire le ménage, ce sont des bases fondamentales dans l’agroalimentaire et une question de respect pour les clients. Sans parler des toilettes, qui laissent vraiment à désirer. Et les produits ? Une blague. J’ai pris un sandwich, j’ai eu un bout de pain sec, deux feuilles de salade qui crient famine, trois miettes de fromage, le tout sans goût, sans fraîcheur, sans effort. Pour un prix scandaleux. C’est carrément de la vente de déchets emballés proprement. Le flan ? Une catastrophe. À vomir. Aucun goût, mou, quelconque, sans aucune qualité. Même les desserts industriels d’entrée de gamme sont meilleurs. La seule chose potable ? La Vittel. Et encore heureux, c’est pas eux qui la fabriquent. C’est cher, c’est mauvais, et c’est servi par des gens qui n’en ont rien à faire. On touche le fond. Plus jamais un centime chez eux."

"La photo parle d’elle-même….. 11,05€ pour que le « plat principal » soit aussi vide et peu rempli. Franchement c’est vraiment abusé de vendre une chose aussi chère et vide en condiments. Bref, plus jamais.."

"Je suis passé ce jour, vendeuse très désagréable. J’avais l’habitude de prendre des paniers too good to go, mais dernièrement les vendeuses font des paniers de rien du tout. De plus, elle évoque la valeur des produits achetés ce qui n’est pas du tout le principe de l’anti gaspi…"

"Ce jour un jeune homme demande à avoir la formule petit déjeuner, à 11h34. La vendeuse blonde, avec lunette, qui parle comme une poissonnière, lui a fait remarquer que cette formule était valable jusqu'à 11h30. Inutile de préciser qu'il était la bien avant 11h30 mais que la file n'en finissait pas ! Finalement apres l'avoir affiché devant tout le monde avec son air hautain et désagréable ! Elle a réalisé la formule, mais honnêtement ça ne donne pas envie ! Elle devrait envisager de changer de profession !"

"Personnel désagréable, lorsque je souhaite commander une foccacia en menu cela n’est pas possible car elle ne sait pas faire je suis donc obligé de commander autre chose sans s’excuser. Le service client est donc très moyen. À revoir vos serveuses !"

"Je viens souvent prendre un menu savoureux spécial avec fuzetea et macaron à la pistache. Sauf que vendredi 20 juin au alentour de 17h30 je suis venue et j'ai demandé comme d'habitude. Résultat des faits j'ai voulu manger mon macaron en rentrant de l'entraînement je vois que c'est un macaron au CHOCOLAT. J'espère avoir un geste commercial de votre part car j'ai pas voulu prendre de ticket de caisse en plus et j'ai payé en espèce donc je peux que dire l'heure et la date à laquelle je suis passé pour confirmer mes dires. ( je n'ai cependant pas manger le macaron n'aimant pas le chocolat )"

"0 Étoile Paul d’en haut de carré Senart a fuir, je suis commerçante dans la galerie carré Senart et cliente chez Paul depuis des années, il y’a quelque jour on m’a vendu un sandwich cramer pas mangeable dont j’ai décidé de faire part aujourd’hui à la responsable en lui montrant la photo du sandwich et me Pete un scandale devant les clients en me disant que si ça été mis en surface ce que c’est vandale, comportement inadmissible venant d’une responsable 0/10 honte à vous et à l’image que vous renvoyer pour la société."

"J'adore Chez Paul, il y a vraiment un large choix alimentaire ! Tout donne envie"

"Merci qualité irréprochable et vraiment les vendeuses présente ce soir était très accueillante souriante et très serviable vous méritez amplement cinq étoiles"

"Venue ce matin pour acheter du pain vers 11h 30 , je suis tombée sur une employée ( jeune et blonde ) AILA qui a été très aimable et souriante. Quelques secondes d échange fort agréable."

"Arrivée aux environs de 10h05, et on se dit allons prendre un café chez Paul. Et op' mais bon l'employée ne devait pas être de bonne humeur. Pas un semblant de sourire, je l'entendais à peine lorsqu'elle me parlait bref elle devait déjà être fatiguée. Le pain au chocolat vraiment pas bon et je dirais même qu'il n'était pas de ce matin. Dommage. Pour ce qui est de la propreté et bien à 15h00 j'aurais pu éventuellement comprendre mais à 10h du matin non non. Les chaises étaient sales."

"Petite pause entre deux boutiques. Le café est bon ainsi que les viennoiseries. Personnel aimable et accueillant"

"Une jolie boulangerie dans le centre. Le service est bien. La majorité des produits est surgelée."

"Super bien accueilli et servi ce soir à 19h par une petite dame brune puis rapidement mis dehors à peine installé par un homme mal aimable et froid. Nous n’avions pas précisé sur place ou à emporter et rester sur place se trouve être plus cher. Différence que nous aurions gentiment payé si cela avait été demandé poliment. Dommage"

"Achat ce jour d'un menu à emporter, une part de cheesecake caramel prise pour le dessert, ridicule! Arrivé chez moi, c'est un petit four le truc! Plus petit y avait pas??? A 9,50 euros le menu pour un sandwich boisson dessert, vous pourriez faire un effort sur la taille des parts! 2 bouchées et y a plus rien! La prochaine fois je vérifierai sur place! C du vol!"

"La qualité a baissé dommage Tarte aux myrtilles sans goût Flan coco très bof Seuls les éclairs au chocolat sont assez bons Bref connaissant cette enseigne depuis fort longtemps, nous laissons tomber, dommage Le personnel est gentil par contre"

"J'ai payé pour manger sur place. Tous les sièges étaient très très sales (aliments et fientes incrustés). Nous n'avons pas pu nous asseoir et sommes partis avec nos sandwichs. Une autre cliente avec un enfant avait le même problème. J'ai signalé le pb au personnel. La qualité des sandwichs a fortement baissé."

"On aime beaucoup cette boulangerie. Le personnel est très gentil et les sandwichs sont très bons. Je conseille le bretzel et les chauds-... l'intérieur du Paul à l'étage est bien décorée."

"Je suis venu ce matin à 8h45. Je voulais juste demander à quelle heure ouvre la boulangerie. La vendeuse à lunettes m'a répondu de manière très agressive, avant même que je pose ma question : Ce n'est pas ouvert ! Je lui réponds : Je m'en doute, je voulais juste demander à quelle heure vous ouvrez le magasin. Elle me répond de la même manière, également agressivement : Je ne sais pas, 9h ou 9h05, en fonction. D'ailleurs, comme vous pouvez le constater par vous-même, les horaires ne sont indiqués nulle part sur votre vitrine. En engageant des employés aussi malpolis, ne vous étonnez pas d'être aussi mal notés. Vous êtes totalement responsable du manque de formation de vos salariés. Paul, comme il est indiqué, c'est une maison de qualité depuis 1889, comme mentionné sur vos boulangeries. Je vous dirai une phrase que j'ai apprise dans le commerce : rien n'est acquis. Merci de vous remettre sérieusement en question. Je précise la vendeuse était une femme assez forte à lunettes Au Paul du premiere étage J'ai donc été à l'étage du dessous où j'ai été reçu correctement comme d'habitude"

"Update: Service café nul . Machine hors service. Servent du café avec machine Nespresso sans changer de capsule à chaque fois . Résultat : café eau . C'est digne du 4 ème monde !!! 2023 : L'indécrotable Millefeuille servi toujours avec du rhum : insupportable cette dictature d'alcool obligatoire et de l'alcool pour tous . Réponse du propriétaire : Ingrédient imposé par la direction. Ma réponse : Il existe un millefeuille chocolat paraît il , mais je n'en ai jamais vu dans la vitrine. Pourtant, il suffit de ne pas incorporer le rhum dans tous Les millefeuilles et ce sera plus simple."

"Boulangerie Paul situé au premier étage. Viennoiseries et café délicieux. Accueil rapide et poli. De quoi bien commencer la journée. Parking à proximité."

"Que dire de l'accueil de Julia ? On est chouchoutés depuis des années. C'est devenu pour nous un lieu incontournable pour notre petit déjeuner hebdomadaire. Merci Julia pour votre sourire, accueil et professionnalisme !"

"1 ere fois que je suis autant déçu de La boulangerie PAUL j’ai acheté en ce jour 20/12/2024 un sandwich poulet crudités la crudités pas mal mais la personne s’occupant des sandwiches n’a pas mis de poulet concrètement il y avait 4 tranches de tomates et 2 feuilles de salades avec de la maillot et du pain j’ai fouillé dans le sandwich vraiment 0 poulet je commande ensuite un millefeuille gâteau sec le sucre au dessus était mal reparti le carton me donnait + envie que le dessert si prochaine fois que je viens et c’est de même je vais plus revenir et vous allez perdre un client fidèle cordialement."

"Un accueil exceptionnel chez Paul grâce à Kellian ! En pleine période des fêtes, j’ai eu le plaisir d’être servi par Kellian, un vendeur remarquable chez Paul. Très souriant et extrêmement accueillant, il a su apporter une touche chaleureuse et conviviale qui fait toute la différence. Ce qui m’a particulièrement marqué, c’est son attention pour chaque client : il prend le temps d’écouter, de conseiller et de s’assurer que chacun reparte satisfait, même dans le rush des fêtes. De plus, Kellian semblait parfaitement s’entendre avec toute son équipe, ce qui créait une atmosphère agréable et dynamique dans la boulangerie. Grâce à son professionnalisme, sa bonne humeur communicative et son esprit d’équipe, il a sublimé mon passage et y a ajouté un vrai « plus » en cette période chargée. Un grand bravo à Kellian pour son sens du service et son énergie positive !"

"Nous travaillons dans le centre et venons tout les jours chez Paul. Nous sommes rarement déçu mais aujourd’hui c’est un grand échec. Nous avons pris deux formules savoureux ce matin car nous avons pas beaucoup de pause le midi. Au final peut etres 2g de beurre dans chaque sandwich, 4 tranche de rosette (on va dire que ça va) et un malheureux cornichon couper un deux. Je suis donc aller me plaindre car je trouve ça abuser, on m’a rajouté un deuxième malheureux cornichon, je trouve ça carrément ABUSÉ. Et autre point, je trouve ça vraiment horrible de forcer les femmes à bosser en jupe quand on est à la limite de 2025. Il faudrait peut être évoluer les mentalités. Bref j’ai passer ma pause du midi à faire des aller retour en en haut et en bas (vos deux stands) pour un sandwich plus que bof"

"Passage ce jour pour un déjeuner. Une éclair au chocolat sec qui date sûrement de la vieille à plus de 3€ avec une gourmandise au chocolat qui n’a pas de goût. Pour couronner le tout, une vendeuse froide qui n’a pas envie de travailler. Je ne reviendrai plus."

"Je me suis rendu pour acheter une baguette et un fuze tea alors la femme métisse très désagréable sans me dire au revoir ni bonne soirée car je demande un fuze tea mais elle me donne une bouteille hors je ne savais pas qu’il y’avais des bouteille je désirer une canette qui es Ducoup moin cher elle fait la guelle psk Ducoup j’ai payer en espèce et j’avais pas vu qu’elle m’avais poser la bouteille sur le comptoir je lui ai même demandé ma canette svp elle me dit il es la votre fuze tea et la je voit une bouteille alors madame ce message s’adresse à vous déjà quand on a différent produit on le spécifie au moment de la prise de commande on dit en bouteille ou canette et on fait pas la guelle psk vous m’avez remboursé en espèce alors que c’est votre erreur si vous n’êtes pas apte à être commerçante changer de métier et former vous a un travail que vous aimer au lieu de tirer la tronche devant les client sans même dire au revoir bonne soirée être commerçante c’est savoir garder son sang froid et maintenant cette phrase s’adresse au responsable de Paul essayer de bien recruter car ce genre de personne vont vous faire fuir la clientèle. J’aime pas déposer des avis négatifs mais là c’est trop ! Je suis moi même dans le commerce et il faut gardé le sourire et garder son sang froid surtout en boulangerie pâtisserie !!!!"

"Je viens souvent, et l’équipe est adorable et à l’écoute, mais aujourd’hui, quelle déception ! La dame en blanc qui criait sur les employés devant les clients et qui interrompait ces derniers pour faire des leçons de morale… Franchement, aucun professionnalisme. À votre âge, cela devrait pourtant être acquis. Bon courage au équipière"

"Nous sommes arrivés à la fin de notre journée de travail le vendredi pour acheter quelques sandwichs et un dessert. Elle était seule au comptoir, mais avec un sourire aimable et de la patience, elle nous a servis. Nous avons été bien accueillis. Continuez votre bon travail."

"Je viens de temps en temps avec mon époux pour passer un moment agréable je suis passé cette semaine J’ai pris un macaron rose pour participer au cancer. C’est une excellente initiative malgré qu’il est à 4€70 sur place ce n’est pas rien comment voulez-vous que beaucoup de personnes puissent participer à ce prix et s’assurer qu’un euro va à l’association."

"Ce jour à 12h00 au Paul à côté du sephora,je commande un sandwich sésame camembert à l'employée de caisse( la blonde) et je demande une fourchette en plastique (pour enlever la salade dans le sandwich que je ne mange pas)la dame me répond : non on donne pas de fourchette avec le sandwish!!!! J'ai annulé la commande et Paul c'est fini je préfère jeûner que d'aller manger chez eux!"

"Habituée de paul, je travaille juste à côté d’habitude je suis relativement bien accueillie le personnel est top aujourd’hui j’ai demandé un gobelet pour me dépanner, la vendeuse me l’a donner avec bon cœur ( d’ailleurs je l’adore c’est toujours la même vendeuse qui me sert ) et une dame plus âgée qui travaillait avec elle s’est permise de lui faire un scandale juste car elle a donné un gobelet, sous prétexte qu’il n’ont pas le droit d’en donner. il y a une manière de dire les choses et cette dame n’a apparemment aucun respect que ce soit pour ces employés ou les clients, elle aurait pu la reprendre sur ça en privé au lieu de faire son scandale."

"Fin d'après midi ce dimanche, 2 macarons et un millefeuille, un expresso, capuccino et un jus de fruits . Les macarons on été apprécié par les gourmands. Pour la part j'ai choisi le millefeuille revisité par Paul, absence de goût vanille dans la crème et un léger goût de citron dans le glaçage ( peut être que le sucre glace est resté prêt de citron, ça absorbe facilement les arômes de ce qui les entourent, expérience personnelle). Les cafés sont correctes. Nous avons un invité spécial très sympa, M. Paul le merle"

"Service très bien J’aime beaucoup leurs petits pains aux olives et noix Une grande défaite sur l’engagement de la marque PAUL dans ses trois revendications :nutrition, environnement et communauté La marque revendique avoir les produits végétales, mais il en est rien. *pas de gâteau végétal *pas de sandwich végétal *pas de petit déjeuner végétal Alors que toutes les marques proposent lait ou boisson végétal dans les boissons,chez Paul je n’ai pas pu boire un cappuccino car ils n’ont rien pour remplacer lait de vache.J'aurais aimée avoir une boisson végétal d'avoine en alternatif . Pas d’engagement vers les clients sans lactose, Pas d’engagement vers les clients qui pour certaines raisons ne consomment pas les produits d’animaux ( viande, œufs, produits laitiers )"

"Macaron parpaing pouvant blesser un homme, tarte au citron meringuée avec une meringue coulante. Commande non respectée (pour le café) bref à éviter"

"Très mauvaise expérience, je prends un macaron pistache et quand je le croque, il était extrêmement dure. Je vais voir le vendeur qui le dit c'est normal il sort du frigo . Non, ce n'est pas normal que le macaron soit si dure. De plus c'est la deuxième fois que ça m'arrive. Quand on voit le prix, c'est inimaginable. Aucun remboursement ou autre n'est proposé. Ce n'est pas professionnel ni commerçant."

"Nous sommes allés chez Paul à l’étage, et franchement l’accueil était très chaleureux de la part de la serveuse, très souriante c’est rare de nos jours, merci à vous."

"Sandwichs tomates mozarella pesto je cherche toujours le pesto. A la caisse jeune fille très gentille celle en salle pas aimable. J'ai comme l'impression de la déranger"

"Pas terrible, le cappuccino devrai être avec environ 25 à 30 ml de café expresso et environ 100 à 180 ml de lait monté en mousse mais chez ce Paul on le prépare avec 100 ml de café allongé (eau chaud au gout du café) avec une mousse de lait, une pure arnaque #Shame #Paul"

"On est Tres decu par le comportement indescent du personnel On a ete mal accueillit le 15 novembre a 18.45 ... le personnel ne voulait pas nous servir parcequ ils s appretaient a fermer dans un quart d heur. ..ils nous ont pressé a boire notre cafe"