PAUL

"un café et 20 centimes en plus pour être assise lol c'est une blague.. nous devons débarrasser les plateaux ns même et table tjs sale Paul s'en fout plein les poches c'est honteux pour cette enseigne basta"

"Je suis passé ce soir juste avant la fermeture (12/09/25) pour acheter 2 bretzels et un coca zéro. La serveuse était très sympathique et m'a même offert le dernier bretzel. Merci à elle"

"Visite le 8 août 2025 à 12h33 pour un montant de 12,50 €. Expérience franchement décevante. L’accueil a été glacial, voire dérangeant, et la personne au comptoir semblait totalement absente — manifestement peu concernée. Dommage, car le lieu pourrait vraiment avoir du potentiel… si certains membres du personnel faisaient preuve d’un minimum de respect envers la clientèle."

"J'ai voulu prendre une baguette la boulangerie etait fermer avant l'heure indiqué et a l'intérieur de la boulangerie une femme fumé la cigarette électronique! C'est honteux ."

"Je viens tout les jours après mon travail, le service est super, très bonne équipe souriante, et souriant , agréable ,je recommande Paul dans la galerie Auchan city"

"Beignet à la framboise délicieux, le service est bon."

"J'ai acheté une tartelette à la rhubarbe. J'ai eu droit à un service déplorable, avec une tartelette en morceaux, même pas un serviette. À ma remarque, le vendeur a fait sans blanc de ne pas m'entendre. À fuir."

"Impossible de trouver une table propre, je demande pour qu on en nettoye une, le serveur me répond qu ils n ont pas le temps lhygiéne est pas primordial ici apparemment..."

"Il serait préférable de contruire un McArthurGlen sur cet emplacement !"

"Venues ce midi, servi par un jeune homme très hautin, quiche froide sans couvert. Il a fallu tout demander, alors que ce n'était pas un débutant.Très désagréable vis à vis de la clientèle. Fort heureusement sa responsable a rectifié le tir, mais malheureusement, nous n'irons plus à ce Paul. Repas amical de début d'année décevant."

"Petite demoiselle peut souriante Pour se réchauffer pris un café et un chocolat chaud pour mon petit fils Heu tiède pour ne pas dire froid Elle s en fou moi non j irai ailleurs la prochaine fois"

"Le 20 décembre 2024 dans la matinée. Le serveur... UNE HONTE ! un homme d'une cinquantaine d'années, AIGRI, MECHANT, IMPOLI. Il demande à mon amie: par contre va falloir bouger làd’un ton condescendant; pour donner une livraison à un couple. Ni bonjour, ni aurevoir, aucune politesse. Il se presse pour rien, il met une pression et une mauvaise ambiance chez Paul. Juste après la femme devant moi fait tomber ses jus d'orange au niveau du comptoir, avec les bouts de verre directement sur mon bébé dans la poussette. Aucune excuse, rien du tout. Du coup toute la clientèle est partie. Je tiens à préciser que quelques jours avant nous avons commandé avec mes enfants des menus sur place, mon fils 15 minutes après est parti demander un sopalin poliment pour s'essuyer, le même homme âgé ( je n'ai rien contre l'âge c'est juste pr le reconnaître)lui dit méchamment, c'est la dernière fois une fois mais pas 2. C'est vraiment n'importe quoi cet accueil. Du coup direction chez Paul à la place de tourcoing en face de zeeman pour voir si tout le personnel est desagreable chez paul. 2 femmes, une, très agréable et souriante et l'autre ni bonjour ni sourire. C'est dingue quand même de faire un métier de service et d'accueillir les gens de cette manière. Il va falloir réagir la DIRECTION DE PAUL !!!"

"Ne souhaite plus servir de café sous prétexte qu’elle a nettoyé sa machine 1h avant la fermeture…"

"En passant de faire des courses à auchan, vite acheté 3 cafés. Prix correct comme chez tout les magasins Paul, service correcte et vite. Salle pour consommer était propre. En plus spacieux. Gamme de produits assez large. Employée était correct et gentil. Ça devient très rare chez Paul. A recommander"

"Une nouvelle serveuse apparemment. Pas très motivée. Et une vennoiserie de la veille !!! Honte à vous"

"Une petite pause gourmande avec des produits toujours aussi délicieux. L'accueil et le service sont au top. Il y a de nombreuses places assises. Seul petit bémol, il manque des wc dans la galerie."

"J'y vais 1 fois par semaine pour acheter lu fuzthé à la framboise menthe sans sucre. C'est cher mais c'est super bon pour le reste je prends quand il y en a c'est une baguettine aux pépites de chocolat là le prix est raisonnable le personnel est plutôt agréable"

"Toujours un plaisir d’y aller ! Les produits sont d’excellente qualité, comme d’habitude. Je regrette juste la disparition du pain aux raisins glacé au rhum :( Et l’équipe au top ! Mention spéciale à l’amabilité du jeune homme brun qui y travaille depuis quelques semaines/mois, et qui rend l’expérience d’achat vraiment agréable grâce à sa gentillesse !"

"Lieu très agréable , très bon accueil et très bon produits 😋 Les employés et en particuliers Laura sont d'une grande patience et bienveillance Mes enfants étant autistes sa bienveillance est d'autant plus appréciée J'y retournerai avec plaisir"

"Bonjour madame /monsieur Je suis à la boulangerie ce matin le 23/08/2023 chercher un pain rond couper j ai demandé à la vendeuse de retirer la farine elle me répond ils sont tous comme ça et d un drôle d air elle passe juste un ptit coup et c est tout si elle veut pas faire son boulot comme y faut qu elle cherche ailleurs voilà En plus les prix sont élevé"

"Menu hors de prix 10,50€ pour une canette de coca un cookie et un malheureux sandwich pizza en baguette si on veut manger sur place il faut payer attention ???!!! Le sandwich était tiède donc génial Les vendeuses discutaient de leurs vie personnelle il n’y a personne d’accord mais quand il a des clientes on arrête la discussion au moins le temps de servir ses clients Celle qui m’a servi je vois qu’il h à plusieurs avis sur elle,elle est hautaine et très désagréable Madame vous ne sortez pas de la cuisse de Jupiter Remettez vous en question Si vous voulez une bonne boulangerie celle à côté du tabac sur la place est délicieuse et vraiment ps cher"

"Personnel impoli et nourriture de très mauvaise qualité. Le biscuit et le croissant sont secs. J'ai demandé un café et des petits pains pour emporter et l'employé ne m'a pas permis de m'asseoir à la table car je n'avais pas commandé à manger sur place donc n'avais pas payé le frais de manger sur place. Très avare. Allez à la boulangerie : PB ou L'amie Câline, qui sont tout près et le produits incomparablement meilleurs"

"Passage le 17 avril mon dieu plus de 4 € le mille-feuille framboise et immangeable pâte brûlée et molle vraiment plus jamais ils me verront la bas"

"Fuyez pauvre fou, point de vente honteux, une poufiasse blonde qui se prend pour la propriétaire des lieux, manque de respect aux clients, manque d'hygiène et qui offre de cafés à la sécurité du centre commercial, bonjour le vol d'entreprise, quand aux prestations, le néant, café à la limite du buvable. À quelques dizaines de mètres, il y a la a Mie Câline, n'hésitez même pas. Point de vente à fermer, j'ai fait un signalement aux services d'hygiène."

"De passage au Centre de Tourcoing, nous nous sommes arrêtés chez Paul pour un petit déjeuner. La serveuse (Nelly, il me semble ?), rapide et gentille pour bien démarrer une journée ensoleillée. Merci."

"Un point idéal pour déjeuner ou prendre son pain (et de la brioche miam miam). Le client est agréablement servi."

"Je ne sais pas si c'est bon🤔 mais la livraison👎. Sur le site, on me dit livraison effectuée ?? 🤔. En fin de compte on dépose devant la porte et on se barre. Il pleut à verse, pain trempé mais on sans fou, moi j'ai quand même payé 😠 et bien sûr quand je téléphone personne ne décroche 😡. Je suis en rage 😡😡. Plus jamais je commande. HONTEUX"

"Mon avis va un peu dénoter avec les récents. Je vous explique tout de suite: j’ai fait une bourde que la serveuse a gentiment réparer. C’est pas la première fois que je viens chez Paul et le personnel est tout le temps super sympas. Mais là c’est encore un cran au dessus. Je conseille le beneton au chocolat. C’est du pain avec des pépites de chocolat dedans."

"Service exécrable. Même lorsqu’ils se trompent sur la commande, ne trouvent aucune solution pour réparer leur tort et se permettent de nous dire « nous ne pouvons rien faire ». Le problème est que j’ai payé, j’ai payé pour une commande pour laquelle je n’ai eu que la moitié ! Je déconseille cette boutique !!"

"Payer une prestation Uber eat pour ne pas se déplacer. Au final ils oublient la moitié de la commande. Nous nous déplaçons pour récupérer la moitié de la commande aucun geste pour se faire pardonner a déconseillé."

"Paul, c'est un peu la valeur sûre quand tu ne sais pas où aller. Et bien oubliez cette boutique ! Les formules fonctionnent sur un nombre très limité de produits, et le service est deplorable."

"Tres decue de Paul Saint Christophe Tourcoing. Je commande 1 lait russe, la vendeuse renverse un peu de lait sur le plateau et plutot que de donner 1 coup de chiffon, elle me le donne tel quel. Je me dirrige vers la salle, helas plusieurs tables sont sales, les chaises sont tres inconfortables car l assise est etroites et lorsqu on s adosse on a mal au dos a cause des barres en bois. Bref ce ne fut pas du tout 1 moment de plaisir. Je deconseille vivement."

"Pfff sale, c'est incompréhensible il n'y a personne et l'hygiène une catastrophe. E' période de covid encore."

"On y est allé 2 ou 3 fois mais ce matin on nous a refourgué 2 baguettes dignent des boulangerie d'hypermarché. Les baguettes au bout d'une demi journée étaient moles et pendouillaient. Au temps je peux comprendre qu'un artisan puisse fournir des produits plus ou moins différents d'un moment à un autre mais là quand on est une enseigne comme Paul et qu'on produit des pains à la chaîne comme un mcdo le ferait avec des sandwichs, on se doit d'avoir des produits d'une qualité stable."

"Très bonne prestation de service. Bon accueil, produits vraiment délicieux et bien conservés. Le personnel est 5etoiles. Merci d'y faire un tour après lu avant vos courses à Auchan"

"C'est de très bonne qualité Mais c'est bien dommage qu'on soit servit dans de la vaisselle en carton .Encore de la pollution. Et ta pas de prises pour qu'on puisse rechercher les téléphones. 😒"

"Quelle bonheur ma petite pause café chez Paul tcg centre espace St Christophe.Mon petit plaisir quotidien. Aujourd hui accueillie par Laurie avec un grand sourire comme à chaque fois..Chaleur et bienveillance..Je recommande vivement...... Karine cliente de longue date"

"Hier, Alexandra a été d un accueil vraiment top. D habitude quand on demande une bouteille d'eau tempérée pour ses enfants (dans la même enseigne) on me dit qu'il n y en a plus elle a compris immédiatement, merci!"

"La qualité de l’accueil des personnes cette après-midi relèvent le problème des poils de pinceaux retrouvés dans les « escargots aux raisins » ... dommage mais la qualité n’est pas au rendez-vous. Je ne reviendrai plus dans cet enseigne !"

"Une étoile parce que je n ai pas le choix , personnel désagréable, qui se permettent de vous regarder de travers quand on leur signale que le sandwich a été fait à la va vite et qu'il n'est pas Possible de le manger car tout dégouline. Les tables sont collantes de crasse !!! Première et dernière visite chez eux !!!! Il y a des formation pour apprendre à accueillir les clients . Je ne demande pas une révérence , juste un accueil convenable......"

"Poubelle pas vider et table pas nettoyer !"

"Acheter des muffin ( quon me vend comme chocolat blanc sans qu'on me précise qu'il y a des fruit ! ) au même prix sur place ou à emporter, aller s'installer pour qu'on vienne nous voir nous demander si j'avais commender sur place je lui explique que cest écrit que le prit es le même elle nous fait clairement comprendre que je suis une menteuse, et une fois vérification aucune excuse cest honteux !!! Faudrai vraiment penser a revoir le personnel !"

"3 malheureux morceaux de coppa du commerce et 2 mini bouts de fromage dans du pain très dur, et cela pour plus de 4€ !!!!! C’est juste honteux .... HONTEUX !!!!! À fuir !"

"cela fait des années que je suis cliente à Paul le boulanger celui de la rue St Jacques qui est super bien les vendeuses sont gentilles CHLOÉ la responsable est un amour toujours le sourire les autres vendeuses aussi par contre le Paul de Auchan City je n y mettrai plus les pieds juré cet après midi je suis allée boire un café et j ai achetée une gourmandise à Emporter on m a signalé d aller boire mon café puis après aller chercher ma gourmandise je n ai jamais vue cela la confiance n y est pas ELLES ont eue peur que j acheter un gâteau à Emporter et que je le manger sur place pas commercial du tout leur attitude et je n irai plus je confirme par contre j irai encore rue St Jacques à revoir le personnel de Auchan City"

"J'ai été bien servi par ce café, les personnes étaient aimable, très gentille, je les remercie d'avoir mis sur ma route ce café pour une pause bien mérite."

"Les serveuses sont sympathiques et l'on est rapidement servi. Les produits sont très frais. C'est un peu cher, en revanche."

"Déception avec un déjeuner tiède (chocolat) et on omet de nous servir une chouquette alors que c'est habituellement offert lorsque l'on déjeune sur place... mais c'est surtout pour notre chocolat tiède (on paye le prix)"