PAUL

"3€ un pain au raisin cramé et minuscule, si c’est pas, congelé en plus ? La honte pour une chaîne de boulangerie française"

"J'ai été légèrement déçue. Les sandwichs n'étaient pas terrible. Nous étions en terrasses la table très bancale."

"Super ambiance, bon produit, accueil chaleureuse. Je conseille !!!"

"Denfert Rochereau n'accepte pas la carte de fidélité. Refus de m'accorder les 25% liés à mon anniversaire."

"qualité et goût pas incroyable comme toute les enseignes du groupe"

"Si vous voulez manger un wraps poulet sans assaisonnement je vous conseille cette adresse, de plus après avoir fait la réclamation on me dit à 3 reprises pourtant on met de la mayonnaise ...et c'est tout, quelle relation client !!!"

"Je suis complètement dégoûter. J’aime bien les pâtisseries de l’enseigne Paul. Mais celui là est à fuir. Les produits ne sont pas frais. Ils ont le goût de la veille voir de deux car ils étaient dur. J’ai demandé à échanger chose qui a été faite par un flan encore pour dur que celui que j’ai recu. Payer 4.50 pour un flan que je n’ai même pas pu manger au vu du goût Et accuser la chaleur n’est pas très professionnel. Bref 4.50 dans le vent."

"Très cher et vraiment pas bon, le combo perdant (produits surgelés, secs, sans goût...)"

"J'aime bien les boulangeries Paul et les produits proposés mais l'accueil dans cette boutique est vraiment devenu inacceptable. Impression de déranger, pas de sourire, chaque mot au client semble compté. De plus l'attitude condescendante avec la clientèle étrangère est problématique et donne une très mauvaise image ! Tout le monde ne parle en effet pas français, mais on arrive à se comprendre, justement en restant commerçant et sympathique ! Je suis vraiment déçu et ne retournerai plus dans cette boutique que je fréquentais pourtant souvent."

"Pas aimable du tout du tout, dieppois avec avec une dose de thon ridicule, coca chaud . À éviter"

"Pire boulangerie de Paris J'ai pris un flanc dans la matinée au prix d'un paquet de clope Et il était ignoble je ne l'ai pas finis je l'ai jeté par terre"

"Prix exorbitant 6.20€ pour une simple part de quiche (pas incroyable) je n'ai jamais vu ça"

"Pire «boulangerie» de paris, si on peut appeler ça comme ça. Rarement vu un sandwich aussi sec et dure a croquer, sans parler du mille-feuille à l'arrière goût douteux. Pour ce prix et cette qualité, autant le faire chez soi. Le personnel est si exécrable qu'on se demande si c'est pas un gag. Si vous cherchez un « tuto comment faire fuir les gens » vous êtes à la bonne adresse !"

"A fuir , le personnel est pas agréable , pas un bonjour , rigole entre eux en nous regardant une honte"

"L’employé a fait preuve d’un manque total de respect et a parlé avec condescendance. Il n’est pas vendeur et n’aurait pas dû être en poste : il a remplacé la vendeuse, occupée sur son téléphone. En plus, on m’a vendu un pain au raisin de la veille , ce qui est inacceptable. Visité le 21 avril vers 06h20."

"Fuyez, personnel très désagréable, et on vous interdit d’utiliser les prises dans le salon pour charger un téléphone sous prétexte qu’elles ne marchent pas. Il y en a plein mais la dame dit qu’elle ne peut pas 🤢j’y suis allée pour 10 min je l’ai regretté"

"Peux excessivement cher pour un Paul plus 5€ l’éclair. À 2€ prêt c’est le prix du menu dans la boulangerie à 100m"

"Les pâtisseries chez Paul Boulogne pour la Journée de la Femme étaient tout simplement sublimes ! Je n’ai jamais vu une aussi belle mise en scène gourmande, avec des couleurs éclatantes et des finitions parfaites. Un véritable plaisir pour les yeux et un régal pour les papilles. Une expérience incroyable, bravo à toute l’équipe pour ce travail d’exception !"

"« Boulangerie » où les prix ne cesse d’augmenter à une allure folle , à croire qu’ils fabriquent leurs farine sur place alors que la majorité des pâtisseries c’est du congelé ( il suffit de regarder le petit logo flocon à côté du prix pour le savoir) .5€90 pour une tartelette citron meringuée décongeler. Plus jamais !!! Autant aller chez picard dans ce cas là ! À fuir ! Au tant privilégié les vrais artisans c’est pas ce qu’il manque dans ce beau quartier."

"On peut s'asseoir? Non, c'est pour le déjeuner Mais on est des clients, on prends des gâteaux. Non, c'est pas rentable pour nous. Et ils n'ont pas des toilettes (??)"

"Fuyez. Cher et pas frais ni bon. Un éclair sec avec une bouillie insipide. Berck Un macaron ... plus de 5 euros le vieux macaron"

"Je trouve que Paul a baissé au niveau qualité. Le pain du sandwich est caoutchouteux. Les vendeuses sont aussi aimables qu'une porte de prison. Pas un bonjour a lors que j'ai dit bonjour. Le sourire je n'en parle même pas. Je ne reviendrai plus"

"2€ la briochette « au sucre »? DEUX EUROS? Sérieusement ? Mais le « petit plus »: ce n’est pas du sucre mais le gros sel des bretzels!!!! Une erreur certainement mais ça fait bcp. Contacté, le service clients n’a même pas répondu: comme quoi quand on est mauvais…c’est une culture « maison »."

"Paul s est fait une joie d augmenter ses tarifs après la crise du blé : exemple de référence: 1,5€ la baguette classique avec une farine sans saveur. C est le prix le plus que je connaisse dans Paris.. scandaleux. Allez aux autres boulangeries à proximité cents fois meilleures avec une vraie renommée (concours baguette). Paul n est plus ce qu il etait… pauvres touristes Parisiens…"

"Une boulangerie Paul bien entretenue et belle présentation des produits. Vendeuse charmante et avec un très bon anglais (elle a servit le client suivant qui était américain et qui demandait des recommandations pour les pâtisseries)"

"Le service est vraiment lamentable. J’ai pris 2 cafés et 2 pains au chocolat à emporter et elle me pose tout sur la table. Après je demande un sac et me balance le sac avec le carton pour emporter les cafés et c’est moi même qui est au tout prendre et mettre le café dans le carton et remplir mon sac. Et un des cafe s’est renversé et elle n’a pas même pas proposé de l’aide et finalement il n’y avait même pas de serviettes avec le sac que j’ai du acheter."

"J’ai été à 12h pour acheter une éclair et 2 mille feuilles on dirai que les gâteaux sont de la veille je suis vraiment déçu surtout vu le prix. La vendeuse est très désagréable et on dirait qu’on la gêne. Je n’y retournerai plus jamais !!!!"

"Un accueil chaleureux avec une équipe souriante et à l'écoute. Le magasin est impeccablement propre et les produits sont d'excellente qualité. Je recommande vivement cet endroit."

"Excellent accueil équipe souriante et avenante Magasin très propre produits très bons Je recommande fortement Bravo a toute l’équipe"

"Cet endroit est tout sauf une boulangerie ! Rien n’est frais, tout est de mauvaise qualité, trop sucré, sec et surgelé. L’accueil est plus que désagréable. Un désastre à fuir de toute urgence."

"Bon ok, on est en fin d'après midi, un vendredi de départ en vacances pour la plus part, mais quand même !! Acheter un pain aux raisins 3€ (2€80 exactement) et avoir l'impression de manger du chuiwgum qui plus est tout brûlé... Dommage que les locaux ne valent plus rien aux yeux de certains commerçants et que tout soit désormais centré sur les touristes qui n'y voient que du feu et ne désemplissent jamais à cette adresse. Je leur laisse définitivement bien volontiers ma place!"

"Décevant chez Paul Denfert-Rochereau** J'habite en France depuis presque 10 ans, et le croissant aux amandes a toujours été l'une de mes viennoiseries préférées. Mais cette fois-ci, l'expérience chez Paul Denfert-Rochereau a été vraiment décevante. À 8h du matin, on m'a servi un croissant aux amandes sorti… du micro-ondes ? Vraiment ?! Pourquoi un croissant frais devrait-il passer par le micro-ondes à cette heure-là ? Et pour couronner le tout, lorsque je suis passé(e) à la caisse, on m'a annoncé un prix de 3,20 €… Sérieusement ? Quand j'ai exprimé ma surprise, on m'a répondu : « C'est le prix du JO ». Est-ce que quelqu’un pourrait m'expliquer ce qui s'est passé ? C'était à Paul, 7-9 Pl. Denfert-Rochereau, 75014 Paris"

"Nul 👎 à fuir une salade achetée à plus 8€ j’ai demandé du pain , la dame m’a répondu non ensuite elle m’a mis 3 tranches de pain qui datent de plus de 3 jours .."

"J’ai acheté ce jour une fougasse au fromage et une baguette. La fougasse est à 3,80€ !!! Honteux quand celle du côté de Pyramides est à 2€ ! Le prix ne s’explique pas car ici la fougasse est rassis ! Aucun goût ! On ne sent même pas le fromage ! La baguette est elle aussi rassis ! Immangeable en l’état tellement il s’emiette ! À 1,50€ la baguette c’est du n’importe quoi ! En bouche le pain est farineux et on voit qu’il date de la veille ! Je ne recommande pas cette boulangerie ! fuyez !"

"J’ai jamais vu un personnel aussi désagréable dans un établissement recevant du public! Une jeune fille a fait un malaise devant eux à la caisse ils ont refusé de lui donner une sucrerie avant qu’elle ne paye son croissant. Incroyable ! Scène surréaliste"

"Le prix a quasiment doublé pour les patisserie ou la boulangerie, le goût des pâtisseries est mauvais (produits décongelés)...quand on augmente autant ses prix merci de vous assurer de la qualité de vos produits. Vous n'êtes pas une boulangerie où l'on propose du fait maison, alors pas la peine d assommer vos clients..."

"Personnel extrêmement désagréable. Nourriture déjà pas exceptionnelle, et en plus lorsque je demande s’il est possible de me faire réchauffer ma fougasse (visiblement datant d’il y a 3 jours étant donné qu’elle a une densité de pierre), pour la rendre un minimum comestible, on me renvoie presque en m’engueulant qu’on le fait pas. La vitrine ne fait pas tout !"

"Je confirme tous les avis concernant le mauvais accueil. Je suis passé ce jour pour commander un capuccino j'ai hésité entre un petit et moyen. Elle prend le gobelet moyen en mettant ses doigts dedans ce qui n'est pas hygiénique et je lui dis finalement je veux un petit. Elle a appuyé direct et me dit c'est trop tard !!!! Je lui dis que c'est pas sympa. Vendeuse désagréable et 0 sens du commerce elle aurait pu refaire ma commande. Franchement je vous déconseille ce Paul. Elle met de temps en temps un gant mais touche les espèces avec ça ne sert à rien !!!!"

"Personnel mal aimable, avec une impression de les ennuyer rien qu’en mettant un pied dans la boulangerie. Les sandwichs au thon n’ont de thon que leur nom, imbibé de mayonnaise peu digeste ! Si vous voulez pouvoir avaler quelque chose, ne passez pas par cette boulangerie, surtout pour 6€ le sandwich"

"Franchement mitigé au niveau accueil et prestation après pour un dessert ça dépanne mais c'est décevant question prix est je rejoint les autres commentaires négatifs...."

"la catastrophe total une petite salle très sale avec 2 vendeuse impolie qui parle tout les deux sans calculer les gens j ai commander sur place m'a donné un chocolat chaud dans un gobelet et quand j ai demandé une tasse c est cassé et je vous dit pas comment parle la dame je vous laisse la photo vraiment j ai regretté"

"CATASTROPHIQUE !!!!! À FUIR DE TOUTES URGENCE !!! La vendeuse qui nettoie la vitrine asperge allègrement au « spray nettoyant vitre » toutes les viennoiseries et pâtisseries qui s’y trouvent ! Pareil pour les coups de balais incessants qui font voler les poussières, j’ose à peine imaginer les dépôts sur les articles en vitrine à la fin d’une journée ! Le « Flan chocolat brioché » n’a de « Flan chocolat brioché » que le nom, il s’agit d’un amalgame d’invendus absolument insipide et sans intérêt si ce n’est que de gâcher votre moment. Le café, un détartrage devrait être envisagé le café n’en sera que meilleur. Mais j’admet qu’il n’est pas pire qu’ailleurs. Y’a largement mieux mais on peut trouver pire. Disons que la seule étoile (obligatoire) est pour le café et le personnel n’est pas désagréable. C’est déjà ça. Une formation hygiène et haccp s’impose !"

"Si je pouvais pas mettre d’étoile je l’aurais fait mais il faut bien cliquer sur quelque chose. Le personnel exécrable du jamais vu elles parlent dans leur langue (russe ou polonais ou ukrainien) en se moquant des gens. Elles tapent n’importe quoi sur le ticket de caisse elles rajoutent des articles en double tel que des bouteilles. Les croques monsieur étaient froid, il n’y avait pas de couvert ni de serviettes. Je ne recommande pas du tout. Très mauvaise expérience."

"Endroit à éviter. Nous nous sommes sentis arnaqués : Lorsque vous restez sur place, un supplément est ajouté à CHAQUE produit. En plus, nous avons payé 14€ pour deux cafés et deux viennoiseries…"

"Attrape touriste, les vendeuses sont loin d'être accueillante et la nourriture est loin d'être au top."

"Ne viens pas ici. Les pâtisseries sont passées en revue, la vendeuse est une impoli qui fait semblant de ne pas vous comprendre pour être une touriste, et puis ils vous facturent un supplément pour manger sur place et doubler le menu. escrocs!"

"Croissant ok Il y a des différentes formules Aussi quelques tables, alors on peut s’assoir ce qui est bien. Mais les prix en salle/à importer sont différents Personnel n’est pas très sympa"

"J'ai deja travaillé chez Paul et cette restaurant n'a pas beaucoup à voir avec des vrais Pauls. Meme s'ils ne sont plus vraiment à l'ancienne, il y a le goût et l'accueil au moins. Ici aucune des trois vendeuses a souri ni une seul fois, elles restent dramatiquement sérieuses. Toutes les trois était d'une nationalité et le sourire et la sympathie est visiblement reserver pour les employés. Une mamie vient dans le magasin, ici ni Bonjour ni rien seulement oui? . Après la vendeuse dit le prix et aucun s'il vous plait et bien sur aucun sourire, a peine le contact visuel, comme si nous venions tuer qqn et elles doivent rester sur ses gardes. Vraiment triste.. La qualité de repas n'est pas tres bon non plus, comparant aux autres Paul, pizza sec, la tartelettes fines pommes pas du tout croustillante comme dans les autres Paul. Il faut qu'ils fassent les efforts pour au mois être au niveau de la marque Paul, même s'il Paul c'est pas treeeeees haut niveau. Normalement je finis mon repas;)"

"Après une visite des catacombes de Paris, j'ai fais une halte, équipe super sympa et accueillante. Décor vraiment bien. Je conseil"

"Dimanche 29 Avril, j’y suis allée acheter un fraisier : quelle déception 😩.Tous mes invités ont été unanime : énormément de crème pour une génoise casi inexistante, la pâte d’amande sur le dessus mal positionnée et le carré de chocolat Paul( comme au PAUL de La Défense )a été remplacé par un mini carré cartonné.....Bref, très déçue."