Marie Blachère SERRES CASTET

"Beau choix . Pain de qualité. Magasin très propre et ensemble du personnel professionnel et chaleureux."

"Quelle déception de voire les chocolatine toute chaude du matin être emballé dans une proche plastique. Cela génère de la condensation si elles sont chaudes, elles sont très vite molle et perdent tout l'intérêt de leurs côté croustillant sorti du four. Il n'y avait pas ce problème avec les poche papier"

"Heureusement que le pain est bon parce que certaines vendeuses ne sont pas accueillante et souriante"

"Je viens juste d’arriver dans cette boulangerie avec mes deux filles, en attendant pour acheter des viennoiseries une dame devant moi a fait de gros achats, donc on a attendu un moment sans problème en faisant des allers-retours comme j’ai des petites filles en bas âge, la vendeuse m’a bien remarqué Sans me dire bonjour d’ailleurs, et en plus de ça elle se permet de encaisser une personne suivante. Du coup nous sommes partis vraiment à fuir"

"Toujours un super accueil, ça fait plaisir de voir des vendeuses souriantes! Du bon pain disponible toute la journée contrairement à d'autres Marie Blachere. Continuez comme ça !"

"Pizza vraiment pas bonne et froide meilleur chez ange"

"Ce n'est que la deuxième fois que je vais acheter mon pain dans ce lieu. Heureusement ! Sinon, je crois que j'aurais déjà pris dix kilos ! Tout fait envie. La viennoiserie, les gâteaux, le pain, bien sûr, les sandwiches ! Il y en a pour tous les goûts et le sourire est aussi de la partie ! J'y reviendrai sans aucun doute... Je crois que je n'ai pas encore tout vu, ni tout goûté 😂😂"

"On m'a accueil a 6h car je sortais de soirée et par rapport à une boulangerie à Verdun sur là qu'elle j'ai quémander alors que j'avais de l'argent, ils n'ont pas voulu m'ouvrir. Marie Blachère eux ont assouvie ma faim. Force a eux❤️"

"Client régulier, je suis très satisfait ,accueil chaleureux, beaucoup de choix et produits de qualité."

"Je suis satisfaite car suite à une erreur concernant une galette frangipane, ils m'ont offert une autre galette. Accueil très agréable 😀"

"A fuir, je ne connaissais pas encore Du pain blanc qui n'en a que le nom. Je ne toucherais plus a ces machins préfabriqués, qui plus est pas ''cuit'' ....donc toxique. Traiter le blé de cette façon alors que beaucoup ont faim dans le monde. C'est triste et pathétique. Mais de nos jours un micro-ondes lol et de la me...... congelé et tout le monde peut se prétendre boulanger. Sacrifier la nourriture pour faire ça , c'est zéro pointé. ''Où est le savoir-faire français ?!'' Je ne parlerai pas du reste, du peu que j'en ai vu, c'est déjà trop vu. Ils ne me reverrons jamais. Mais quel dommage, vu l'emplacement de cette boulangerie, qui se contente de faire peu alors qu'une belle et bonne baguette, cuite normalement avec de belles alvéoles dans la mie, c'est tellement bon au petit dej...... Du gaspillage........et moi j'hésite à déjeuner avec ce truc........😭 j'ai faim"

"Plusieurs fois que je passe et toujours le même constat : l’hygiène qui reste à désirer… les vendeuses touchent la monnaie et le pain avec la même main. Serait-il possible à la direction de faire un rappel ? Ou alors vous savez qu’il existe maintenant des machines automatique pour la monnaie…"

"Si je pouvais mettre zéro etoile je le ferais j ai jamais mangé une pizza aussi degelasse au dur malheureusement c était mon seul repas vu que j ai un chantier à côté là réponse de la responsable c est la premier fois qu on a ce retour vu les avis sa m'étonner et il savent pas être aimable plus jamais . J ai contacté Marie blachere France pour leurs signale honteux"

"Ça avait très bien commencé. C'est maintenant en chute libre en accueil et en qualité. Reprenez-vous !"

"Très mal aimable et pas de sourire ! Désolée de vos avoir dérangée Je rajoute acheté 4 baguettes pour le prix de 3 super mais quand vous les congelez et que vous décongelez et bien la croûte se détache !! Super le pain ! Je reviens pas et je passe le mot merci"

"J'ai commandé des gâteaux pour l'anniversaire à ma fille , je suis client depuis peu, et chaque fois est un plaisir , vendeuse souriante et avec de l'humour. Cela fait plaisir très bon accueil et très bon produit pour le prix très correct. Je recommande"

"Cliente régulière, je me rends compte que les crudités dans le sandwich thon crudités se font très rare, pourtant à regarder le premier en vitrine pour donner envie lui n’en manque pas c’est dommage …!"

"Juste là pour servir, discutes des plannings de demain avec de grands soupirs. Pour la sauce piquante, heureusement que j'en ai à la maison, car rien demandé. Et ces portes d'entrée ( x3) qui ne fonctionnent jamais."

"Serait-il possible de noter les horaires sur les quelle les chocolatines sont disponibles car sur les nombreuses fois ou je suis passé ce n’était apparemment pas le bon créneau. Quand au personnel, à la limite du désagréable, on voit clairement qu’il ne vient pas travailler avec envie. Ps: ne répondre qu’au commentaires à 5 étoiles montre bien l’attention que vous portez à vos clients. Quitte à acheter dans une chaine de boulangerie, préférez faire un détour de 3 min et allez chez Ange, disponibilité, amabilité et tout ce qui fait d’une boulangerie un endroit convivial y seront au moins présent."

"Super équipe très souriante, des produits plutôt bons (surtout les pâtisseries), et un bel espace pour de poser le temps d'un café :)"

"Bonjour J'ai été acheté un sandwich il y a très peu de temps... Normalement c'est un thon crudités.. Je ne vois que du thon et deux tranches de tomates dedans autant se faire le sandwich seul. Je ne conseille pas cette boulangerie."

"Alors je suis venu prendre un THON CRUDITÉS. Malheureusement j’ai fais tomber mon sandwich. Une dame a lâcher un putin je ne trouve pas très pro. On me me l’a refait. Je pense que nous avons pas le même avis sur un thon crudités"

"Offre jour des enfants : 16 beignets pour 4 euros. Je prends donc en plus du pain et 2 petites pizzas. Arrivée à la maison et partage des beignets : il en manque 2. Je trouve cela malhonnête, l'erreur est humaine ok mais ce n'est hélas pas la première fois... Sinon ils sont très bons."

"Bonjour, plusieurs fois que nous venons chez vous et la je pense qu'un commentaire est nécessaire. Vos salariés (serveuses) sont très désagréable et le manque de motivation ce lit clairement sur leurs visage. On pause une question limite agacé de nous répondre, de plus des petits sourires moqueurs ce laisser voir au coins des lèvres. Franchement, je n'est pas du tout aimé l'attitude. Mise à par les viennoiseries qui sont bonnes. Vu le comportement je ferais un détour chez Ange."

"Cliente régulière de votre établissement et pour être honnête avec vous je viens vous expliquer mon étonnement....je remarque que je ne vois jamais de responsable dans les lieux et que les salariés ne restent pas... dommage! Certaines sont plus agréables que d autres... il faudrait revoir l accueil de certaines qui ne sont pas toujours très agréables. Il serait également judicieux pour que votre entreprise fonctionne mieux que vous aillez les marchandises nécessaires pour faire vos produits... il ne faut pas trois jours pour avoir des lardons pour faire les quiches chaque jour... les tartes citrons elles aussi ne se font plus que sur comma de... la dernière fois c est le jus de citron qu'il n y avait plus... la régularité des produits font la réputation... et dernière chose pourquoi ne répondez vois pas à nos avis ? Je pense que franchisé est une vitrine qu il faut suivre de près pour durer... merci de vôtre réponse..."

"Boulangerie qui ferme à 19h30 mais à 18h50, Il n'y a plus de pain. C'est limite pour une boulangerie. Une dizaine de client on fait comme moi ( demi tour) Il y a problème de gestion ou autres. Bref dommage..."

"J'achète mon pain tous les jours. Bravo à l'équipe derrière, vous faite du bon travail. Les filles sont souriantes. Les tartes un délice. Je recommande"

"Bonjour aujourd’hui 12h30 je décide d’aller me chercher une simple baguette pendant mon heure de pause. Lorsque je rentre je vois donc une file d’attente pour les sandwiches et une autres pour le pain. Ce que je ne trouve pas du tout normal c’est que la directrice passe devant moi et les clients derrière moi pour récupérer sa commande mise de côté et qu’au final elle n’avais pas fini de la préparer. Résultat 10 minutes d’attente pour une simple baguette…La prochaine fois pensez à préparer votre commande et pensez au clients qui grâce à nous vous fait maintenir votre boulangerie!!!"

"Peu de choix à partir de 12h30 sur les sandwichs quelque soit le jour en semaine, en plus de cela les sandwichs sont assez secs et pauvres en garniture. À éviter vaut mieux aller chez le fournil de pierre au niveau du rond point."

"Dernière visite pour moi je suis venu un lundi 12h30 déjà plus de sandwichs chauds aujourd'hui vendredi 12h30 plus de sandwichs chaud non plus scandaleux !! et peu de sandwichs froids restants qui ne sont pas extraordinaire on ne m'y prendra plus j'irais chez la concurrence pour manger un plat chaud à 12h30 tant pis vive l'Amérique et Ronald!!"

"Premièrement, personnel très gentils, serviable. Deuxièmement, sandwich poulet crudité option mouillé sans sauce c'est très moyens et n'a aucun goût. Trop gros pain aussi. Le brownie qui n'en n'est pas un d'ailleurs. C'est un gâteau au chocolat simplement. Le burger poulet pas bon non plus, pas énormément de goût et poulet pas bon. Honnêtement assez déçu pour une formule à 8 balles mieux vaut faire un macdo. Les pizzas rien qu'à la vue il y a + de pâte que de garniture. En espérant que les différents pains soient bon. Dommage car le personnel est très accueillant et toujours le sourire."

"Je suis ravi de cette boulangerie, que ce soit les produits ou l'équipe. Elles sont à l'écoute et toujours souriante, ce fut un réel plaisir de manger chez eux durant les quelques derniers mois. Merci Komala, Lena et Anais vous êtes top changez rien! A bientôt! Korys"

"J ai l habitude de me servir dans cette chaîne pour acheter mon pain pour le congeler. Vendeuse pas aimable du tout et pain qui après décongélation part en morceaux (la pâte avait déjà été congelée). Honteux !"

"Les Marié blachere de suivent et se ressemblent pas !!!!!! Habitués à manger leurs pizzas blanche ( chèvre miel) a des endroits différents en Ardèche !! Nous en avons pris deux le matin pour midi !!! Au moment de les manger qu elle fut pas notre surprise de tomber sur des pizzas dur comme dû bétons Des ptzzas de la veille !!! Brefff il ne nous y reprendrons plus !!!!!😡😡😡"

"Très mauvaise expérience jeudi 22/12 midi avec la manager. Suite à une erreur de l’employée, je refuse un avoir et à ce moment la manager intervient en me disant : « restez calme ça va bien se passer ». Incompréhensible/ inacceptable eu égard le contexte. Quel manque de respect vis à vis d’un client qui peut en dire long sur son comportement avec ses collaborateurs. Carton rouge !!!"

"Une honte ! Visiblement les gens de la zone n'ont pas le droit de manger des sandwichs à partir de 13heures. Jamais de choix à partir de ce créneau horaire. Plus de pain à partir de 17h. Une quiche sans lardons es ce que c'est normal ? Sachant qu'elle ressemblait à un flan. Un conseil changer d'organisation ou alors fermée les portes ! Cordialement."

"Vendeuse pas aimable pas souriante je prends un thé 1/4 d eau dans le gobelet je goûte sur place ne donne pas de serviette je lui demande elle dit à son collègue de me les donner pareil pour rajouter de l eau pourtant pas de client.donc pas débordée.. à quand le patron incognito !!"

"Bonjour, je viens de passer en caisse avec une baguette, un pain multicereales et le lot de deux croissants + deux chocolatines. Je règle par carte pour 7,13 e et sur le moment je ne réagis pas trop. Finalement, une fois arrivée à la maison, mon mari m’indique que le montant est élevé. Je cherche à les joindre impossible. J’appelle donc un autre magasin qui me confirme que j’aurai dû régler 6,19 e donc 0,95 e de facturer sans doute une viennoiserie que je n’ai pas demandé. Mon pain a été tranché alors que j’avais dit non!!!! Le magasin n’a pas de ligne téléphonique, ni de mail. Je n’ai eu que le ticket de carte bancaire. Je vais donc m’y rendre dans la semaine et je souhaite avoir un dédommagement ! Par les temps qui courent même 0,95 e comptent!!!!! Je ne supporte pas de me faire carotter ainsi! C’est un principe !"

"Habitué à manger à cette boulangerie d'habitude je n'ai rien à dire mais là, je suis déçu. Arrivée tardive il ne reste que 3 choix de sandwich qui ne me plaise pas forcément donc je demande s'il n'y en a pas d'autres la vendeuse me reponds que non, et la surprise au moment de payer je l'entend proposé d'autres sandwichs à une cliente derrière moi. Donc apparemment c'est à la tête du client !! Apparemment ma tête ne plaisait pas à cette vendeuse , je me demande si je vais pas changer d'endroit pour aller manger !! Attitude pas très correcte. Heureusement que toutes les vendeuses ne sont pas comme ça !!!"

"Le pain et les chocolatines sont bonnes . Mais le plus de cette boulangerie reste l'accueil 😁. Un gros sourire quand on arrive et de la bonne humeur quand on y entre, rien de mieux pour débuter la journée. Changez rien 👌 Spécial Big UP a Mme Komala"

"Vraiment content que Marie Blachère se soit implanté ici. Client depuis l'ouverture cet été, je n'ai jamais été déçu. Les produits sont bons, a des prix vraiment abordables et les vendeuses sont vraiment sympas et prennent même de vos nouvelles quand vous êtes un habitué. Je recommande !"

"Personnellement je travaille très tôt le matin et l'après-midi quand je passe à 17h il y a vraiment plus rien dans les rayons plus de pâtisserie plus de viennoiseries à se demander si ils font que pour les gens qui sont disponibles le matin."

"Ouvert en août je l'ai testé en premier le pain et tarte aux pommes. Que du bonheur. Depuis j'y retourne tous les mardis et vendredis. Les baguettes se gardent 3 jours, les viennoiseries (pour mon époux) il les adore, flan pâtissier au top. Pour une fois les desserts ne sont pas trop sucrés. Je recommande sans hésitation et pour ne rien gâcher le personnel est très agréable. Petit rectificatif les desserts sont beaucoup plus sucres qu’au début d’ou mon changement de note"

"Habituer de l'enseigne avec beaucoup de trajet entre l'hérault et les Pyrénées atlantiques, j'ai été déçu des brioches aux pralines. Un peu sèche et surtout très léger en praline contrairement aux autres magasins. Je vais mettre ça sur l'ouverture récente du magasin et j'avoue qu'un petit sourire de la vendeuse ne serait pas de trop . Bonne continuation en espérant mettre 5 étoiles très prochainement"

"La personne à la caisse est désagréable,pas un sourire. Pas de baguette à 11h . Je tenterai encore une fois , si c'est pareil, j'irai prendre mon pain ailleurs !"

"11h35 6 sortes de sandwichs, les étiquettes sont en option. 5 vendeuses à discuter entre elles et à nous faire attendre. Je prends une sorte de burger, on ne me propose pas de le faire chauffer. Je suis repartie avec un sandwich froid et sans serviette. Je ne reviendrai pas. C’est pas cher mais on sait pourquoi, la qualité n’y est pas."

"Très déçu.....Je commande 12baguettes (dont 4gratuites) pour un baptême...une personne de confiance va les retirer le jour de l'évènement (tant bien que mal car on lui demande un bon de commande que l'on ne ma pas fournis a la commande , juste un ticket de caisse). Le soir lors du diner avec toute la famille et les amis nous sommes a court de pain....il n'y avait que 4 baguettes dans le sac.....j'aimerais contacter l'enseigne mais le numéro de google n'est pas attribué....."

"Honteux, la pire salade césar que j'ai mangé !! Quelques feuilles de salades, 4 petits morceaux de poulet et un peu de parmesan. La quantité est ridicule, le goût est tout juste passable, tellement c'est fade, le tout pour 6,90€. Je suis partis voir la vendeuse car je trouvais la salade ridicule, on m'a dit que c'était normale, c'est leur salade habituelle, qu'il manquait juste des tomates cerises car ils en ont plus... Je viens de la finir et j'ai faim.... Première et dernière fois que je viens ici. Allez juste en face, chez Lidl, la salade est 2 fois moins chère, bien plus copieuse et meilleure...."