Maison Mathieu

"Vendeuses nulles, pas respectueuses. Ils ne savent pas ce qu ils vendent et se trompent dans la commande... Pain tout collé ???(pas cuit) Bref c'était la dernière fois, j'irais à super U"

"J'ai eu un bon accueil pour ma part les pâtisseries achetés bonnes."

"Les trompes l'oeil, visuellement ok mais le goût je donne une note de 6/10 Il y en a mieux"

"Boulangerie avec des bons produits mais je n’y remettrai plus jamais les pieds. Quel accueil venant de la vendeuse (celle qui porte le voile) sont comportement est vraiment exécrable. Limite on vient acheter mais on la dérange, ne répond à rien, pas du tout professionnelle. C’est vraiment une tache noire dans une telle boulangerie. Et c’est triste car venant de la même communauté elle devrait être bienveillante et gentille. J’étais vraiment énervé en sortant car cette petite parle vraiment très mal. Très très dommage."

"Je suis client depuis plusieurs années et la qualité des gâteaux et pâtisseries est rréprochable. En revanche, l'accueil laisse vraiment à désirer à cause de l'attitude de la vendeuse voilée qui est totalement antiprofessionnelle. Extremement désagréable, elle donne une très mauvaise image de la boulangerie. Lors de ma dernière visite, il y avait déjà un client qu'elle servait. Celui-ci s'est déplacé du côté de la machine à café et a mis plus d'une minute à se décider. Comme je n'avais besoin que d'une baguette et que j'avais un euro en main, je lui ai simplement tendu la pièce en pensant que c'était rapide : prendre la baguette juste derrière elle et me la donner. Sa réaction m'a choqué : elle a pris la pièce, me l'a rendue aussitôt et m'a lancé sèchement : Vous voyez pas que je sers un client ? Aucune politesse, aucun respect, aucun professionnalisme. Je suis resté calme et j'ai repris ma monnaie et jai décidé de ne plus remettre les pieds dans cette boulangerie. Là j'ai mis une étoile mais sinon je dit 0."

"J'ai acheté des baguette j'ai trouvé un ver dans le pain il devrait vraiment faire attention"

"Avis mitigé le service étais bon le pain aussi mais les viennoiserie sont pas excellente le goût et un peu fade"

"Mais whaouuuu ! Les trompes œil sont divin ! Prix élevé mais vraiment les meilleures pâtisserie que j’ai mangé de ma vie. Bravo au pâtissier !"

"Bonjour j’ai commandé un gâteau il y a 1semaine pour un anniversaire j’ai demander un gâteau sur le thème de moto on m’a demander si je voulais ramener des décoration j’ai dit que se n’était pas sûr j’ai demander un gâteau layer cake avec des desco en pâte a sucre je suis arriver a se jour le récupère il était tout le dessus en pâte a sucre tout blanc avec comme seul décoration une tablette de chocalat noter le prénom et l’âge j’ai demandé qu’on arrange le gâteau au pâtissier mes il m’a dit que Cetter marquer ces gâteau alors que sur le papier il était bien noter décoration pâte à sucre non tout le gâteau il m’a proposé un autre modèle à la place mes je n’es pas accepter car j’ai payer le gâteau 96€ quand même il ces énerver et et partie avec le gâteau on m’a dit qu’il aller être rattraper mes il et catastrophique on dirait un enfant qui a dessiner dessus un conseil FUYEZ!!!!!!!!!!!!!!!"

"Je m'y suis arrêtée pour acheter un sandwich, je suis ressortie avec in sandwich, des trompes l'oeil (cacahuètes et noix de coco/passion) et des croissants fourrés. Tout est très tentant, les choix est très vaste. Ce que j'ai goûté était à tomber! Vraiment super bon! Régime de côté, je vais devoir y retourner pour tester le reste des produits. Bravo bravo bravo et merci pour cette belle boulangerie/pâtisserie !"

"J'ai pris un gâteau pour 8 personnes aujourd'hui et tout le monde la trouvé excellent. Le service était également irréprochable avec une vendeuse au petit soin (30 mai)"

"Les gâteaux de cette boulangerie sont vraiment excellents, rien à redire sur la qualité. En revanche, l’accueil laisse à désirer à cause d’une vendeuse ( la voilée ) dont l’attitude est régulièrement désagréable. J’ai été plusieurs fois mal reçue : ton hautain, regards déplacés, aucune politesse… Et je ne suis pas la seule à l’avoir remarqué. C’est dommage, car cela gâche l’expérience et dissuade certains clients fidèles de revenir. Un bon service client est aussi important que la qualité des produits !"

"C’est super bon. Nous avons pris tout un assortiment : noisette, mangue, cacahuète et un millefeuilles. Le goût est équilibré pas trop sucré et c’est super beau. Vraiment délicieux. Seul bémol : dommage qu’il n’y ait pas de quoi s’assoir pour la dégustation."

"Les patisseries sont excellentes cependant viennoiseries à fuiiiirs Mon mari en revient, pains au chocolats et croissants carbonisés ! Ca peut arriver 1 fois mais là c’est la 2ème fois ! Et dans ce genre de circonstances au moins faire un geste commercial"

"J'habite le quartier et j'apporte régulièrement les trompe l'oeil à mon beau frère de Saint Genis Laval et qui est fou de ces gâteaux au goût exceptionnel. Une vraie dinguerie. Bravo"

"Les paninis ne sont pas bien chauffés, le service est très moyen les employés confondent les produits et les quantités ce qui crée une confusion entre le client et le commerçant. Prix trop cher pour rien. Au moins les cookies étaient bons."

"Contourner Lyon payer ce prix là pour devoir attendre 16h00 pour avoir un trompe l’œil … je me suis donc rendu chez sève chez eux c’était prêt hâte de déguster ! De plus vos vendeuses donne pas envie de consommer !"

"Quelques temps que je cherche des trompe l'oeil a proximite de chez moi, j'ai enfin trouver, très bonne boulangerie en general et biensur les trompes l'oeil qui sont excellent ( attention cest pas tout les jours )"

"Grosse déception ! Arrivée vers 11h30 aucune pâtisserie en trompe 'oeil uniquement à partir de 16h ! On cet rabattu sur des tartelettes à la pistache 10,40€ pour 2 ! Le plus drôle cet que les prix n'était pas afficher au final très cher pour ce que c'est ! Par contre attention parking tout petit et surchargé !"

"Rien à redire sur le service, rapide et efficace, mais peut être trop ? en dépit de l′amabilité de la personne qui vous sert. C′est bien dommage car tout est beau et bon, mais le sourire et la patience en pâtissent. De plus je ne suis pas spécialement adepte du tutoiement, bien que je sois jeune. C′est fort dommage, je peux recommander cet établissement pour la qualité des produits mais c′est tout :(."

"Très bon accueil j'ai pris un trompe œil à la mangue c'était très très bon, je recommande"

"Changer de vendeuse (présente vendredi à 14h30, avec la tonne de maquillage), elle nuit fortement a votre commerce… Pas de bonjour, pas de svp, pas de merci, ne sais pas faire de ticket, la caisse ne fonctionne pas et ne vous tiens pas au courant, j’attend sans rien savoir, te tend le ticket sans aucun regard ou excuse pour l’attente. Pour couronner le tout, elle ne sais pas faire les sacs, elle me met les sandwichs dans le sac sans la canette ni la baguette Lorsque je vois *ma tarte* sur le comptoir, je lui demande si c’est la mienne, elle ose me dire : à votre avis! À croire que je suis le seul client de l’établissement. Bref super boulangerie, bons produits et prix mais cette vendeuse est exécrable et ça se voit à mon commentaire…"

"Une boulangerie qui propose un large choix de produits. L’accueil était correct et le service rapide. Nous avons opté pour des pâtisseries en trompe-l’œil visuellement ils sont plutôt réussi mais au niveau du goût, ils sont bons, sucrés, voir trop sucrés.."

"Client habituel. Les produit sont très bon mais ce jour je suis déçus car pour un anniversaire j’ai commander un fraisier et on me fait un framboisier car plus de fraise ( j’ai été prévenu par téléphone avant c’est au moins ça) Mais lorsque je vais chercher le gâteaux je constate qu’il y a des fraise en vitrine sur d autre gâteaux. Aucun dédommagement ni geste commerciale. C’est un peu limite. Mais en règle générale bonne boulangerie."

"Nous prenons souvent des trompes l’œil ils sont excellent ! Je recommande à tout le monde la cacahuète sans hésité !!! En revanche la pistache un peu déçu il y a trop de crème à l’intérieur."

"Belle évolution ! La pistache version améliorée est très bonne, la mangue et la cacahuète sont parfaites ! Je recommande"

"Je tiens à vous féliciter pour ses magnifiques trompe l’œil aussi beaux que bons 😋bravo à vous ."

"Je suis venu goûter certains gâteaux qui, d'apparence, semblaient appétissants. Cependant, j'ai été très déçu. Les pâtisseries sont industrielles, ont un mauvais goût, sont congelées, et surtout, elles sont chères pour rien. Je déconseille cette boulangerie. On sent vraiment que les produits utilisés pour faire les pâtisseries sont de qualité moindre."

"Vendeuse pas très agréable. Flan mal posé qui fait qu'il est abîmé au bout. Pâtisseries plutôt fades et trop sucrées. Le flan a clairement le gout de ceux qu'on achète en patisserie industriel. L'éclair au café a un goût d'arôme de café, quand on le mange on sent d'un coup l'arôme de café (un gout tres désagréable) et une autre bouché plus rien du tout... moi qui adore le café je suis très déçu de celui là. Les 2 autres c'est juste de la crème grasse. Très déçu, je ne recommande vraiment pas."

"Excellente boulangerie que je conseille fortement ! Le personnel est accueillant, la nourriture est bonne et ce n'est pas trop cher. J'y prends souvent des TooGoodToGo et les paniers sont bien garnis. C'est une des premières boulangeries où je suis revenu après un TooGoodToGo car j'avais trouvé ça bon."

"On s’est régalé pour l’anniversaire de ma fille, c’était trop bon! Merci pour l’accueil! Merci à Mathieu 😉"

"Je recommande beaucoup cette boulangerie j’ai même pris le temps d’écrire un avis après mon passage chez eux. top accueil avec des vendeuse très serviable et des pâtisseries savoureuse à bientôt j’espère !"

"Un lieu très agréable: un personnel accueillant, souriant et de bons conseils. J'ai passé commande pour la profession de foi de mon fils. Le gâteau choco-noisette bueno était exquis, les invités ont adoré. La vendeuse a bien pris en compte mon souhait et a été d'une grande gentillesse. Merci !"

"De très bon gâteau comme a chaque fois et des nouveautés très régulièrement. Le petit Mango une tuerie Pas mal de choix niveaux produits salé pour une pause le midi, le top."

"C’est très rare de nos jours de trouver un vrai artisan boulanger pâtissier,toutes les pâtisseries ainsi que le pain sont fait par leurs maître pâtissier et leurs boulanger. Accueil digne d’un 5 étoiles. Une serveuse à l'écoute et très bonne conseillère, car devant une vitrine aussi magnifique nos papilles ainsi que nos yeux s'emballe et nous ne savons quoi choisir. Toutes est très bon mais je donne une mention spéciale pour le mille feuilles Bueno et les New York rolls . Adresse à faire et à refaire sans modération…."

"Une clientèle fidèle et pourtant je n’habite pas à proximité ! Tout est excellent dans cette boulangerie et pâtisserie. Les pains sont très bons, les pâtisseries sont dignes d’un grand chef ! Même les sandwichs sont frais, on a envie de tout goûté ! Les donuts 🍩 pour mes enfants … hâte de pouvoir déguster les croissants pâtissiers à la fraise 🍓 ! En plus que tout est bon, l’accueil est très chaleureux 🥰 et une mention très spéciale à Imène ainsi qu’à toute l’équipe !"

"Bonne boulangerie pâtisserie de quoi se faire plaisir, et une équipe du soir surtout très agréable ça fait plaisir"

"Boulangerie pâtisserie, commercialement et gustativement au top et je sais de quoi je parle car je suis gourmand et exigeant ça fait plaisir d’aller chez eux. De plus ils ont des horaires de fermeture tardive, ce qui m’arrange pleinement à cause de mon travail surtout l’équipe du soir qui sont toujours souriantes et agréables Sarah Anna et Imen et n’oublions pas nawel"

"Super boulangerie avec de magnifiques viennoiseries et pâtisseries , l'accueil est parfait et je n'hésiterai pas à y revenir , pourtant je n'habite pas à côté , merci a vous pour tout ce que vous faites Continuez comme ça, c'est très important."

"Fiou , honnêtement ? Les meilleurs pâtisseries que j’ai goûté sur Lyon. Et de loin 😩. J’ai même eu le droit à mon macaron préféré dédicacé ! Un grand plaisir de venir à chaque fois chez vous Jay"

"Elle est parfait cette boulangerie! Produits de qualité. Leurs vienoiseries sont excellentes, croissants et pains au chocolat aux amandes incroyable. Large choix de traiteur, mention spéciale pour le panini poulet curry. Accueil agréable. Je recommande fortement."

"Le menu salé est super varié , j’ai adoré le nordique au saumon et pour ce qui est des pâtisseries, c’est un délice, parfaites pour le dessert haha, (Le Magnifique est incroyable) j’ai pu aussi goûter les viennoiseries et franchement rien à dire, croissants bien beurrés et croquants comme j’aime !! en plus le personnel est super sympa (shoutout Imene :)), un plaisir de passer dans cette boulangerie !!"

"Baguette achetée ce matin, visiblement de la veille, dure et rassie, nous en feront des toast pour ne pas jeter mais j'attendais mieux d'un artisan boulanger, le goût et la qualité sont du niveau d'un chauffe pain. Nouvelle dans le quartier, je chercherai une autre boulangerie."

"Le gâteau d’anniversaire de mon fils a fait l’unanimité. Depuis à chaque occasion, j’achète mes pâtisseries ici. Les pains spéciaux sont également très bon. Très bonne boulangerie et pâtisserie, que je recommande fortement !"

"Ouverture de la maison Mathieu à la place de la maison Henon. Excellente pâtisserie et boulangerie. L’établissement est flambant neuf, simple et épuré. Les produits sont biens mis en valeur. Les pâtisseries sont excellentes: le mille feuille revisité, le Paris-Brest, la tarte citron, l’éclaire noisette : sont fondants, croquants, généreux - le côté pain offert un large choix, Hani craqué pour le sandwich graine de sésames (il existe en plusieurs déclinaisons) au poulet crudités- vraiment tout est bon. Hâte que la terrasse soit installée. Bravo à l’équipe et à très bientôt"