L'épi de la Cité

"(Matthias). Très bonne boulangerie avec une bonne décoration neuve. La boulangerie a été refaite il n'y a pas longtemps. Les filles sont toujours avec le sourire chaque jour, chaque minute, chaque heure. Je vous conseille cette boulangerie si vous cherchez de la qualité. À bientôt. (Matthias)."

"Les viennoiseries semblent être du surgelé, ça dépanne mais sans plus, idéal juste pour grignoter sur le chantier. Le pain est assez moyen, probablement surgelé lui aussi, et le pain suisse manque vraiment de goût. L’accueil est plutôt banal, sans sourire, ce qui ne donne pas envie de revenir. Autre point négatif : les prix ne sont pas affichés sur tous les produits, ce qui réserve une mauvaise surprise au passage en caisse. Globalement une boulangerie qui dépanne, mais pas plus."

"Uniquement service de boulangerie Pain correct En tt cas, agréable de trouver une boulangerie en Aout"

"4 traditions sans 1g de sel. Horrible"

"D'habitude je prends toujours chez eux les sandwichs, j'ai voulu essayé aujourd'hui le 1er juillet un panini à la viande hachée une vraie arnaque on vous fait payer 7 €le sandwich avec la boisson et je me suis retrouvé la moitié que avec du cheddar et la sauce et l'autre moitié avec deux petits bouts de viande je trouve vraiment abusé vu le prix de payer pour si peu de garniture j'ai essayé d'appeler mais en vain"

"2,5€ la petite brioche praline ou pépites de chocolat ???? Et bien sûr le prix n’est pas affiché, on a la surprise au moment du paiement 😅 Sinon les viennoiseries sont pas mauvaises et le pain plutôt bon"

"Depuis plus de 8 ans, malgré la qualité de moins en moins bonne et l'humour mal placé de vos vendeuses, j'ai continué à acheter mon pain chez vous. Mais aujourd'hui, après qu'une cliente vous ait montré un sandwich infesté d'asticots, je constate que votre incapacité à reconnaître votre erreur est bien plus grave que le produit que vous avez vendu. Vous semblez vouloir gagner de l'argent non seulement en mettant en danger la santé de vos clients, mais aussi en les traitant comme s'ils ne savaient pas faire la différence entre un fromage et un asticot. Vous nous considérez comme des menteurs, et votre orgueil est tel que le simple mot « pardon », « désolé » ou « je m'excuse » ne franchit jamais vos lèvres. Nous sommes bien loin de l'humanisme et de l'idée de vouloir du bien pour autrui. C'est notre ego qui semble primer sur tout. Il serait peut-être temps de faire de l'honnêteté la véritable valeur que l'on porte, plutôt que d'essayer d'imposer n'importe quoi aux autres, à tout prix."

"Mon amie vient de publier un avis très négatif avec feuilleté à la mergues plein d’asticots. Vous répondez que c’est du fromage, alors je zoom la photo et vous verrez des asticots et leur tête noire. Alors a minimum soyez courtois dans votre réponse"

"Une expérience absolument inacceptable. Aujourd'hui, en passant à la boulangerie, j'ai acheté un feuilleté à la merguez. Quelle ne fut pas ma surprise — ou plutôt mon horreur — en découvrant, en plein milieu de ma bouchée, une VINGTAINE DE VERS bien visibles à l'intérieur de la pâte. Oui, des vers, dans un produit censé être frais et comestible. C’est tout simplement répugnant. Comment un tel manque d’hygiène peut-il exister dans un établissement qui vend de la nourriture ? C’est dangereux pour la santé, irresponsable et indigne du moindre commerce alimentaire. J’espère sincèrement qu’un contrôle sanitaire aura lieu très rapidement, car ce genre de négligence est une honte. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette boulangerie. La vendeuse nous prenait pour des bécasses en expliquant que c'était du fromage. Pourtant les vers et leurs têtes sont extrêmement visible sur la photo que j'ai pris sur le moment!!! BREF JE SUIS DÉGOÛTÉE Si c'était possible je mettrai 0 étoile ! Si vous êtes intéressé, allé voir la photo zoomée où vous verrez bien les têtes des vers et non je précise que ce n'est pas de l'emmental râpé"

"Pas bon, pas donné, CB à 3€"

"Je voulais prendre un moment pour exprimer mon admiration et ma gratitude envers votre équipe exceptionnelle. Chaque fois que je passe chez vous, je suis accueilli avec un sourire chaleureux et une gentillesse qui me fait sentir comme chez moi. Le personnel est toujours prêt à aider, à conseiller et à partager ses connaissances sur les produits. Et parlons des produits eux-mêmes...Vos pains, vos viennoiseries, vos pâtisseries sont un régal!! Je suis vraiment impressionné par la qualité et la variété de vos produits, ainsi que par la passion et la dévotion que vous mettez dans votre travail. Merci à toute l'équipe pour votre excellence et votre hospitalité ! Je recommande vivement votre boulangerie-pâtisserie à tous mes amis et à toute la communauté. Continuez à faire ce que vous faites si bien, car vous êtes vraiment au top!!!! Galindo José."

"Le pain correct...mais j'ai eu le malheur de prendre aussi des pâtisseries (éclairs), un désastre! Je n'ai pas pû terminer, idem pour mon fils ...et que dire de l'accueil avec une collègue (?) qui rit sur des vidéos en ligne, on se demande si elle se moque des clients! Bref, passé par accident, je ne reviendrai pas 😣"

"Si vous tenez à votre santé fuyez Plusieurs pâtisseries prises et elles ont toutes finies à la poubelle...patisseries pas fraîches avec un goût de moisi Une alerte auprès des autorités pour un contrôle d hygiène ne ferait pas de mal vu les posts antérieurs qui n ont visiblement pas été pris en compte"

"Acheté une galette des rois Samedi . La galette est passée direct a la poubelle, gout de rance ,immangeable. Vraiment un scandale pour une petite boulangerie de quartier. Un conseille ,allez ailleurs, fuyez si vous voulez quelque chose de frais et bon! !!!!!!"

"Le pain devient dur en 3heures, on est plus sur un dépôt de pain qu'une boulangerie dommage pour le quartier..."

"Au top ...personnel agréable et à l' écoute . Un grand choix de bon produit . Je recommande sans hésiter..."

"Bon pain, bonnes viennoiseries et habituellement bon accueil sauf en ce moment . Le seul point négatif est l’inaccessibilité aux personnes à mobilité réduite et aux poussettes. D’ou ma note générale"

"Très bons produits, et beaucoup de choix Juste un bémol, le temps d’attente le midi à cause du TPE!!! Mieux vaut payer en liquide si on est pressé"

"Gâteaux et pain ignoble, je risque l’infection alimentaire voir une hospitalisation dans la soirée. 30 euros jeté à la poubelle, je vous conseille Picard vous aurez de meilleurs gâteaux à un prix plus avantageux."

"Catastrophes à tout point de vue depuis le changement de propriétaire.... Accueil froid et pas souriant à part avec les connaissances, qualité du pain qui a fortement baissé, beaucoup moins de choix.ce n'est pas une boulangerie c'est un dépôt de pain (et encore...)"

"Arrivé a 18h éclair au café congelé et surtout aucun goût. Vendeuse pas très agréable regarde en l’air pendant qu’on lui parle. Prix non affiché en bref je suis deçu,"

"Top gateaux, haute pâtisserie abordable, trop équilibrées on sent même pas le sucre...je n' ai jamais essayé un gateaux que c'est pas délicieux... félicitations de quelqu'un trop difficile... ...mais je propose pour le mille-feuille de enlever le sucre caramélisé et remplacer avec des fruits ou feuille simple car ça le rend trop sucré et on perd la qualité surtout de la crème"

"Tous les matins je me rends à cette boulangerie pour prendre mon bon petit café et un bon petit croissant et le soir je passe pour récupérer mon pain pareil les vendeuses sont au top j'aime beaucoup 👍"

"2€ le pain oriental beaucoup trop cher allez plutôt chez Marie blachére il et à 1€20 . De plus la vendeuse n’est vraiment pas souriante."

"Boulangerie, impeccable de bons feuilletés au fromage de bons sandwich, un personnel agréable et souriant. Toujours à l’écoute. Le pain comme la pâtisserie sont de qualité. Je recommande vivement."

"Bonne boulangerie, personnel très serviable et souriant !! Il y a pas mal de choix, les feuilletés et sandwichs sont très bons !! Je recommande cette boulangerie !!"

"Sincèrement depuis 2012 sur la cité berliet, je trouve que les produits et les prix c'est du n'importe quoi..!! C'est un petit quartier et le bouche à oreilles va vite... Autrement dit, il faut pas abuser sur vos prix, vos viennoiserie à la margarine sont du surgelé industriel et il en est de même pour vos pâtisseries ! A force vous aller perdre de la clientèle. Personnellement j'ai baissé ma fréquentation avec votre commerce mais la je n'ai vraiment plus envie d'y venir. Certains aliments sont à la merci des postillonenements des clients.. Les vendeuses on les mains sur l'écran de leur téléphones très souvent ainsi que la monnaies, et vous servent certains produits sans se laver les mains... Très moyens niveau hygiène ! Enfin l'un des derniers commentaire parle d'une excellente qualité des produits qui sont frais... C'est pas vraiment le cas. C'est vraiment Dommage que le patron ne fasse pas ce qu'il faut aux vu des commentaires similaire au miens. Monsieur si vous lisez ce commentaire, faites quelque chose svp. Cordialement"

"Imaginez commandé un éclair au café et recevoir cet article complètement congelé ! Ça vous tente ? Car c'est ce que j'ai reçu de leur part. Pain pas exceptionnel non plus je me demande pourquoi tant de boulangerie sont incompétentes..."

"Etant à proximité de mon travail et avec quasi aucune concurrence, je m'y rend régulièrement...Aucun sac n'est fourni même avec une formule midi (compliqué!), peu de choix ou de renouvellement dans l'offre salée, souvent seules des boissons sucrées sont proposées, hygiène perfectible (les clients ont leurs nez sur les pizzas et autres...), desserts juste corrects, je termine à l'instant mon flan pâtissier encore gelé (celui de la semaine dernière avait séché et durci...)... Les prix ne correspondent pas non plus à la qualité des produits. En résumé, cela dépanne mais cela pourrait être facilement mieux, dommage!"

"Croissants et pains au chocolat pris ce matin sont insipides! Viennoiserie industrielle ? Moi qui voulait faire plaisir à quelques collègues...."

"Je trouve le pain de très mauvaise qualité Le prix du pain, des pâtisseries, dès sandwichs et viennoiseries ne se vaut clairement pas et est relativement bien élevé par rapport à d’autres boulangeries bien meilleures. C’est dommage. Personnel agréable par ailleurs"

"Les baguettes paysannes sont une tuerie. Le responsable lutte contre le gaspillage en vendant les produits de la veille pour une somme dérisoire (mieux que Phoenix ou il faut prendre tout un panier dont on a pas l'utilité). Des formules menus le midi. Beaucoup de choix batbout, pizza, etc version sucré bcp de choix aussi de la viennoiserie à la pâtisserie. Je recommande."

"Bonne boulangerie. Mais 7€ pour 4 viennoiseries je trouve ça un peu surdimensionné... Conseil : Monter les prix augmente certes les marges mais n'incite plus les clients à revenir."

"Cette boulangerie est dans notre quartier mais nous y allons le moins possible comme une bonne partie du quartier. La qualité n’a jamais été au rdv malgré plusieurs tentatives de recette de pain, prix les plus élevé que j’ai vu. Au moins si il y avait l’amabilité et le sourire… même pas. Par contre la note salée ne rate jamais."

"Produit plutôt bon par contre la dernière fois que je demandais un panini curry je me suis retrouvé avec un panini au fromage ce qui est bien dommage dans l'ensemble il était plutôt bon Ce qui m'a un peu déçu ce sont les gâteaux en libre-service gâteau pour fin de ramadan qui prennent la poussière et là où tout le monde peut mettre ses doigts dessus pas top au niveau hygiène"

"Juste une suggestion, pensez à changer votre trancheuse de pain svp. De plus en plus de morceaux non tranchés."

"la boulangerie ne respecte pas les regles sanitaires et le port du masque obligatoire pour les clients. La vendeuse du dimanche matin qui ne mérite pas ce nom car c'est un metier respectable. Elle est plus racaille que vendeuse vu le non respect qu'elle a envers ses clients une petite formation ne lui farai pas de mal.cette boulangerie sera signalé a la mairie et aux forces de l'ordre."

"Je suis le voisin restaurateur de cette boulangerie, pour info seuls les artisans boulanger ont le droit d afficher boulangerie. Cette précision faite, pour la personne qui sous couvert de plusieurs fausses identités s acharne tant sur la qualité des produits et le service très commercants des serveuses. Je prends le pain pour mes clients tous les jours même en ces temps pourtant difficile, et au delà de mon avis celui de mes clients fait foi: le pain est vraiment très bon!!! Assez souvent mes clients me demandent de rajouter un morceau de pain. Allez y, et faites vous votre avis."

"Viennoiseries, pains et pâtisseries de mauvaise facture. Le prix est bien au delà de la moyenne des boulangeries de type « industriel », car oui , ici tout ou presque est industriel. Je ne recommande absolument pas."

"Pas terrible... pains de qualité médiocre, pâtisseries et viennoiseries surgelés à prix assez élevés. De surcroît, l’heure de fermeture suite au couvre feu (18h) n’est pas respecté, la « boulangerie » continue de servir après cette heure. Franchement, si vous souhaitez du pain de qualité , des viennoiseries maison et des pâtisseries appétissantes je vous recommandes une des boulangeries artisanales de St-Priest ou même Venissieux."

"Très bonne boulangerie. Le personnel de la boulangerie est très performants. Les horaires sont plus que correct. Une boulangerie qui est même ouverte le samedi et dimanche que demandez de plus ? Le pain et les viennoiseries sont de très bonne qualité et les prix sont totalement abordable. Les commentaires souhaitant porter atteinte à la boulangerie sont totalement inadmissibles et faux. Nous avons la chance d’avoir une boulangerie à proximité pourquoi chercher des ennuies où il n’y en a pas."

"Déçu ! 7€50 pour un sandwich au fromage avec 3 morceaux de fromage dedans et un éclair à la vanille decongeler... C'est la 1er fois que je viens et je ne reviendrai plus. Le masque est obligatoire pour les clients mais par contre pour les vendeuse à priori elle ne sont pas obligé, dommage surtout que le masque cacherait le manque de sourire de la vendeuse, on a l'impression de l'embeter... En bref, je déconseille cette boulangerie."

"Bien que la boulangerie soit à coté de chez nous, nous n'y allons plus. Etant donné que les vendeuses ne portent ni gants ni masque mais qu'en revanche il est obligé pour nous d'avoir un masque. Et si nous en avons pas il nous est interdit de rentrer !!"

"Un petite boulangerie bien placée et qui nous réserve un TRÈS BEL accueil et TOUJOURS avec le sourire du personnel. Le pain est bon et à goûté leur pâtisserie au chocolat.......un délice."

"Très bon pain et très bonnes pâtisseries avec du choix. Vendeuses accueillantes et polies malgres ce que dise d'autre personne, de même que pour l'hygiène et propreté de la boulangerie et de ses Vendeuses!!!! Contente d'avoir cette boulangerie à 2 mn de chez moi!!!! (Ainsi qu'une sandwicherie!!!!!😉)"

"A l’ouverture c’etait Bien mieux client régulier je n’y vais plus : vendeuses qui tutoie les clients, ça change tout le temps de vendeuses à part deux qui ne sont pas à leurs places selon moi et qui feraient mieux d’aller vendre du poisson ! Elles font sales pour rester polis !!! Beaucoup de clients qui en parlent en négatif ... depuis l’ouverture ça a bien changé niveau propreté et qualité ! les prix des gâteaux très cher à mon goût et toujours les mêmes pâtisseries, même patron que le snack d’en face ... à fuir"

"Personnel poli mais très déçue du service. Cela fait 2 fois que je prends des pains spéciaux et que je demande de les trancher. Resultat:le pain n'est jamais entier dans le sac. Il en reste (et des belles tranches en plus) dans la trancheuse. Je les vois et la vendeuse me dit que ce sont les tranches des pains d'avant...à 3 euros 60! Je perds facilement 1 euro. Ça donne pas envie de revenir."

"Pain très souvent chaud, les pâtisseries excellentes ! Accueil sympa et boulangerie propre ! Mon endroits fétiche pour mes commandes de gâteaux anniversaires et mes bûches de Noël qui ravissent toujours mes convives !"

"Excellente boulangerie. Les produits sont frais et de très bonne qualité ! Il faut appeller et reserver pour les choco noisettes, ils partent rapidement..."

"Suivant les semaines le pain est plus ou moins bon, on a eu du très bon pain pendant la période de canicule et aujourd'hui on sent que la pâte n'a pas pris le temps de lever (la météo influence ???) Édit : le pain perd vraiment en qualité, les premières années d'ouverture, c'était du bon pain, aujourd'hui c'est devenu juste un point chaud. il parait que le boulangé à changé, mais la qualité est de pire en pire, c'est assurément dommage."