L'instant Gourmand

"Aucune relation avec les clients, accueil froid et impersonnel. Dommage, un commerce de proximité devrait savoir être un minimum chaleureux. Bien loin de la qualité qui était présente lors de l’ouverture"

"Les pâtisseries sont bonnes, mais j’ai eu une vraie inquiétude d’hygiène. Un jour, une employée faisait le ménage ; quand j’ai demandé une baguette, elle s’est lavé les mains mais sans les sécher ni mettre de gants, puis a pris la baguette à pleines mains pour me la donner. De retour chez moi, elle n’était même pas sèche. J’ai aussi constaté à d’autres moments la même personne servir des viennoiseries à mains nues, ou porter des gants puis encaisser l’argent et toucher la caisse avec ces mêmes gants avant de resservir. Merci de prêter davantage attention à ces points (mains lavées et séchées, pinces ou papier pour le service, gants changés entre ménage/encaissement et service). La qualité des produits mérite une hygiène irréprochable."

"Super boulangerie, personnels très sympathique et les pâtisseries au top"

"Sandwich cordon-bleu la viande n’était pas cuite. Dommage mais le pain est bon"

"La qualité du millefeuille, c’est la loterie : 1 fois sur 5 tu tombes sur une crème pâtissière réussie, onctueuse et bien parfumée à la vanille. Les 4 autres fois, c’est une bouillie épaisse pleine de grumeaux."

"J’aimais beaucoup cette boulangerie, mais la hausse des prix des pâtisseries on en parle ? C’est vraiment dommage, et je pense qu’en pratiquant cette hausse, vous allez perdre bcp de clients. Un grand merci néanmoins à Lamia qui est super professionnelle et agréable! Elle est toujours souriante et très gentille avec les clients."

"Une horreur j’avais demandé un chocolat chaud on m’a servi du chocolat chaud à l’eau . pas bon du tout j’avais l’impression de boire de l’eau chaude"

"Changement de propriétaire quel gâchis! Les pâtisseries ont réduits de moitiés et prix augmentés. La personne qui m’a servi aucun professionnalisme, en fermant la boîte elle place mal le côte qui écrase une pâtisserie et dans le plus grand des calmes prend la crème qu’elle remet dans ma boîte! Vraiment je n’ai jamais vu ça avec une boîte pleine de crème! Une honte! C’était une boulangerie que j’appréciais avec les anciens proprio mais là c’est fini!"

"Je rejoins les avis négatifs tant par l'accueil qui ne correspond pas à un commerce notamment le monsieur très désagréable. La qualité du sandwich au poulet et la salade mozza manque de saveur, les prix ne correspondent pas à la qualité. Dommage c'était une excellente boulangerie à l'ouverture."

"Je tiens à remercier chaleureusement les vendeuses de cette boulangerie qui font preuve de beaucoup d'humanité avec mon grand-père (le monsieur qui prend une abricotine tous les matins 😉). Il traverse en ce moment une période difficile et je sais que les vendeuses gardent toujours un oeil ouvert pour s'assurer qu'il va bien. Merci infiniment pour votre travail et votre présence auprès de vos clients âgés ❤️❤️❤️"

"Alors au début c était parfait vraiment maintenant c est catastrophique les viennoiseries sont trop cuite le pain ont peut pas congeler après il et immangeables les vendeuses une catastrophe sauf quelques une la il ont vendu donc c est pire un flan d’ailleurs sa s’aplatît pas un flan immonde bref à fuire même le pain et pas bon la boulangerie en face de l eglise je vous la conseille vraiment moi je n’irai plus ici"

"Produit de bonne qualité Pas contre le serveur c est tres désagréable C est pour le personnel qui travaille la Pour moic est un pas un bonne endroit"

"J'ai pris un sandwich au poulet, c'est une escroquerie ! Ya rien dans le pain , un peu de blanc de poulet à la surface. Je vous ai mis les photo ...hallucinant. C'est la dernière fois pour moi ... Quelle honte !"

"Boulangerie à fuire ! Le pain est toujours trop cuit. Les viennoiseries sont pas cuites à l’intérieur et pas aériennes. La brioche feuilletée c’est une désastre ! Elle est cru à l’intérieur aussi J’ai acheté pour 30e de viennoiseries car je recevais du monde et au final tout est parti à la poubelle ! En plus de ça ils n’acceptent pas les remarques et n’admettent pas leur faute"

"Bonjour j’ai visité la boutique hier après-midi et franchement la Vendeuse étais très sympa et m’a très gentiment conseillé pour le gâteau d’anniversaire le jour même.Merci à elle ( gâteau excellent)"

"Aucun sens du service le commerçant es très désagréable c'est dommage car habituellement la dame es très adorable et je venais souvent ben je ne viendrai plus"

"Les pâtisseries sont très bons par contre le service n’est pas à la hauteur"

"Dégradation du service et de la qualité surtout. Dommage après un début prometteur… il y a sûrement eu un changement de direction"

"Les trompes l’œil sont bons mais pas croquants du tout… très dommage"

"J’aimais beaucoup cette boulangerie pour la qualité de ses produits, mais l’accueil s’est malheureusement dégradé au fil du temps. À plusieurs reprises, j’ai ressenti une vraie insatisfaction en raison du comportement de certaines vendeuses. Un jour, après un malentendu sur ma commande, l’une d’elles s’est mise à crier pour répéter, et lorsque j’ai répondu, elle a murmuré quelque chose à sa collègue avant qu’elles ne rient ensemble… Ce n’est qu’un exemple parmi d’autres, mais ce genre d’attitude me fait réfléchir à deux fois avant d’y aller (je pense que je vais arrêter d’y aller). Dommage, car j’appréciais vraiment cet endroit."

"Bonjour , je suis cliente depuis mon arrivée sur Bezons . Ce que j’appréciais en premier etait l’accueil du personnel notamment celle de la dame aux montures rouges qui était très agréable, souriante et polie avec les clients . Ce 14 février, j’ai été déçue de l’accueil et de la manière de parler de la serveuse juste parce que j’avais pas anticipé sur une demande . Ce qui est très dommage … Revoyez le personnel pour ne pas faire fuir les clients …"

"Je suis client depuis l'ouverture, La qualité de l'accueil se dégrade de jour en jour. Je regrette vraiment la vendeuse brune aux lunettes à monture rouge très professionnelle, qui avait toutes les qualités requises pour satisfaire le client: - A l'écoute de la demande du client. - Politesse. - Gentillesse et sourire permanents. - Efficacité et rapidité du service. Déçu par les pâtisseries et viennoiseries. 1 bon point pour la baguette tradition. Dommage!"

"Habitué à prendre la tradition chez eux mais vraiment déçu de la qualité de la tradition ce dimanche pain lourd et la mie toute tassée autant aller prendre le pain en grande surface la qualité laisse à desirer.."

"Le pain est bon J ai acheté un entremet pour un anniversaire acheté à 11 h Mange à 16 h les fruits étaient encore congelé malgré l indication de ne pas le mettre au frigo Et pour couronner le tout une belle faute d orthographe Joyeu anniverseire !!!!! Franchement j ai eu honte"

"Je ne vais pas mettre une mauvaise note car je n'ai jamais été déçu par cette boulangerie. Cependant, j'ai rencontré un problème lors de l'encaissement. Le samedi 24 décembre vers 10h30, j'avais pris un panini et deux pains au chocolat. La caissière a par erreur enregistré deux paninis au lieu d'un. Je lui ai signalé et elle a corrigé sur sa caisse, mais sur le TPE, elle a encodé le montant pour deux paninis et deux pains au chocolat, soit 12,10€ au lieu de 7,80€. Malheureusement, j'ai payé avec ma carte restaurant, donc pas de remboursement possible. De plus, j'étais trop loin pour revenir après. Faites attention et pensez à prendre votre ticket de TPE, car l'erreur est humaine mais il faut rester vigilant. (J'ai pu m'en apercevoir car je reçois le ticket du TPE par message via ma carte restaurant, sinon je n'aurais pas remarqué)."

"Franchement j’ai été très déçue, j’ai acheté une brioche fourrée au chocolat. La brioche était à moitié fourrée, et l’intérieur était tout congelé et le chocolat pareil. Décevant. La vendeuse, elle, était professionnelles et gentille."

"À 5 euros le gâteau, on s’attend à ce que l’aspect esthétique soit aussi bien que l’expérience de dégustation. On en est très loin, entre le flan au chocolat qui a un goût de nesquik, le cheesecake qui est un mix entre une tarte au citron meringuée et un mauvais gâteau à la passion, les produits utilisés semblent de piètre qualité et le prix affiché est exorbitant pour une promesse non tenue. Quant au service, 10 min d’attente pour une baguette et trois gâteaux, une désorganisation agaçante et un local mal conçu. Nous avons une boulangerie pâtisserie au plateau qui malgré son aspect bien plus sobre, délivre une bien meilleure qualité pour un prix juste."

"Bonjour, Je change d avis puisque, j ai remarqué une nette amélioration, Je recommande cette boulangerie à tous les bezonnais 😉"

"La meilleure boulangerie-pâtisserie de Bezons, une très bonne adresse tout court ! La boutique est agréable, le personnel est toujours très gentil et accueillant. Les produits sont délicieux et de bonne qualité. Mon fiancé et moi nous régalons du pain savoureux. Lui, étant un bec sucré, se réjouit des pâtisseries et viennoiseries. Moi, étant plutôt salé, je me délecte des croques et autres. L'une de mes amies profite de ses visites pour y faire ses provisions, tout comme ma sœur et sa petite famille. Aucun doute que notre bébé sera ravi de pouvoir goûter à ces merveilles lorsqu'il aura ses dents ! Merci à toute l'équipe pour un tel savoir faire :-)"

"Je partage mon expérience concernant ce lieu de délices. Un commerçant offrant un vaste choix de produits avec une spécialité incontournable le roulé à la pistache ! La vendeuse brune à casquette rouge est toujours souriante et arrangeante. Merci pour votre bonne humeur et votre écoute"

"Super déçu de cette boulangerie !! Au vu des prix appliqués quel arnaque ! Croissant framboise sans framboise dedans pareil pour le roulé à la pistache pas de pistache à l'intérieur ! Concernant le personnel une dame était super gentil souriante, en revanche le monsieur a la caisse super désagréable... je ne reviendrais pas"

"Qualité des produits décevants pour le prix. Le pains durcit en moins d’une demie journée les viennoiseries sont dure une fois sur 2 pour avoir tester plusieur fois en me dissant c’est peut être une erreur sans parler de la relation clientèle qui est tristement sélective à la tête du client c’est bien dommage je préfère dorénavant aller la ou j’ai le droit à un sourire et un bonne journée…!!!"

"Le pain est de plus en plus mauvais. Acheter à 15h, le soir il est immangeable. Il est tout dur tout sec on croirait du pain surgelé la croûte se décolle, sans intérêt. (Manifestement c'est de la pâte surgelé).J'ai essayé le pain de campagne c'est pareil pas extraordinaire concernant le sandwich que j'ai pris au poulet fade de chez fade. On croirait qu'il était cuit dans la flotte. Vu les commentaires apparemment les gâteaux sont congelés quand ils les vendent, il y a rien d'artisanal dans cette boutique."

"Excellente boulangerie, tout y est délicieux et de qualité. Nous avons de la chance d’avoir une boulangerie de cette qualité à proximité de chez nous, Personnel souriant et à l’écoute. Je recommande à 100% vous serait pas déçu."

"Boulangerie qui propose du pain juste excellent, mention spéciale à la baguette italienne ma préférée ! Gérant très gentil et aimable qui m’a offert ce jour une pâtisserie ! Merci encore, je vous souhaite beaucoup de prospérité dans votre commerce ☺️"

"On passait devant… nous sommes entrés et la 😍😍 Une vitrine de gâteaux tous plus appétissants les uns que les autres. On s’est laissé tenter par quelques pâtisseries…. trop bonnes :) et pour les pains très bons aussi. Pains olives, aux fromages top :) et les baguettes de même :) L’accueil est top et ils sont super souriants :) Pour les tarifs ça reste très correct pour la qualité à la différence de certaines boulangeries qui ont des prix prohibitifs et pas la qualité qui va avec :( Je recommande fortement :)"

"Gâteaux de Noël un pur délice mais un peu trop sucré a mon goût"

"J'ai commandé un gâteau au trois chocolats pour mon anniversaire, super bon. Mes invités et moi avons étaient satisfaits Merci de l'accueil, du service et de votre générosité. A très bientôt"

"Meilleure boulangerie de Bezons ! Ça se voit que tout est fait maison et surtout ça se ressent à la dégustation (on peut même voir le boulanger travailler à travers la vitre). Et en plus les vendeuses/vendeurs sont à l’écoute et souriants/es. Gros coup de cœur pour leur roulé choco-noisette dont je ne peux plus me passer depuis que je l’ai découvert. Continuez comme ça c’est top !"

"Je souhaiterais remercier cette équipe qui sont la en préparations et au service top top top chaleureux accueil. Cette vitrine qui nous donne envie des goûter à tout moments peu même manger en terrasse matin petit déjeuner midi préparations des très bon sandwich part de pizzas Au petit goûté gourmands Au dîner prend sa baguette complète magnifique. A conseiller fortement vous m'en dirai des nouvelles"

"Boulangerie implantée au sein d’un nouvel espace fleurissant de Bezons. Mention spéciale aux vendeuses honnêtes et sympathiques. Propose des formules intéressantes autant pour le matin que pour le midi; Sandwichs, hot-dogs, salades… Il y a un large choix en terme de pains et pâtisserie. La qualité il est au rendez-vous et les prix sont abordables. On peut se poser sur une petite terrasse dans un coin calme. Je recommande."

"Je peux venir chaque jour à cette boulangerie rien que pour la gentillesse des vendeuses (cynthia,Izza et Tania) qui sont très serviablet et accueillantes, et si on ajoute à ça la qualité des produits vendus, je donnerais facilement 5/5. J'ai pris une tarte aux fraises qui était juste super avec un prix très raisonnable avec un ratio qualité/prix très intéressant."

"Belle boulangerie avec une petite terrasse. Très bon accueil, le personnels est tjr souriant. Le pains est bon avec du choix. Les pâtisseries sont très belles mais vraiment sans plus. Peut être devriez vous penser à un agencement plus judicieux pour que les personnes qui entre, paye et ceux qui attendent ne se gêne pas trop les uns les autres lors des passages."

"Tout est top. Les vendeurs très agréable et très professionnelles. Les sandwichs. La pâtisserie...tout est au top. Continuez comme ça. Merci les filles pour l'accueil"

"Je teste la boulangerie depuis son ouverture, et malheureusement, mon avis s’est dégradé. Le personnel très sympa, c’est propre mais je suis déçue par comment ça a évolué. Nous avions eu un coup de coeur pour tout à l’ouverture, je pense au roulé à la pistache qui était succulent, deux mois après, ce n’est plus du tout une viennoiserie. J’espère que la qualité va être revue (comme au début), sinon vous risquez de perdre des habitués. Bon courage"

"5 étoiles pour le moment pour encourager les débuts de cette boulangerie et ne pas faire baisser la moyenne. Cependant je suis pour l'instant très déçu par la qualité du pain et des pâtisseries. J'ai déjà testé à plusieurs reprises et le verdict est le même... Je vous encourage à progresser et à vous ameliorer. Je ne jette pas l'éponge, je reviendrai ! J'espère vraiment que vous arriverez à vous distinguer des autres !"