Les Mains Dans la Farine

"Aujourd'hui dimanche je me prend un sandwich, c'est honteux pour le manger en partie car il a fini à la poubelle tellement le pain était ravi et très froid, limite congelé. Établissements à fuir,"

"Le cookie était très bon et les chocolats chaud également ☺️ Malheureusement, l’accueil est très mauvais... On ne laisse pas le temps de choisir ou de demander un renseignement qu’on passe déjà à la personne suivante… et donc on doit passer son tour. Génial quand on est pressé!!! Le vendeur s’est trompé dans la commande et on a dû me rembourser 🙄 Et pour les boissons, il faut repayer à une autre caisse. Une très mauvaise organisation qui nous fait perdre du temps… Je retournerai à celui de la gare où les vendeurs sont souriants et adorables 🌸"

"J'ai pris une part de cake pavot citron dans votre établissement à emporter car elles étaient belles face à moi mais votre vendeuse me glisse dans le sac l'entame et pour 3€80 la part je trouve ça particulièrement déplacé...et quelle déception."

"J'y ai mangé un sandwich (Mauricette au fromage) avec mon fils ce midi. Ce n'est vraiment pas très bon. Une partie du sandwich à congelé en vitrine. Nous en avons demandé un autre qui a été remplacé sans problème. Par contre l'accueil de manière générale est pauvre. Nous avons fait la queue à une caisse et lorsque nous voulons commander nos boissons chaudes on nous demande de faire la queue à une autre caisse. Dans l'ensemble les vendeuses ne sont pas accueillantes, ni souriantes. Je ne recommande pas cette adresse."

"Les pâtisseries sont très bonne (je recommande le paris brest) et l'ambiance à l'étage y est chaleureuse et paisible."

"Malheureusement le service n'est pas à hauteur des lieux : vendeuses peu agréables et donnent l'impression de ne pas aimer leur travail ! Contrairement à la même enseigne rue des Grandes Arcades où tout le personnel est charmant et attentionné."

"Pâtisseries et boissons ok, mais expérience déplaisante à cause de la serveuse. Pas de sourire, pas d'écoute, c'est dommage."

"L'escargot cannelle était mauvais, le pain chocolat et le croissant médiocres, et cerise sur le gâteau, la serveuse pâle avec des gros cils était désagréable. L'autre serveuse très agréable."

"Il faut nettoyer les fours entre chaque cuisson messieurs les boulangers.. sinon ça donne des baguettes au cendre, et ça donne pas très envie… à revoir"

"Vraiment très déçue pendant très longtemps cette boulangerie était considérée comme ma préférée mais plus maintenant J’avais commandé un paris brest qui n’était pas frais du tout, il avait un gout acide la crème etait grumeuse et 5€ pour ça ?? C’est de l’arnaque vraiment déçue"

"J’ai consommé un smothie et une pâtisserie et j’ai eu une intoxication alimentaire ! La pâtisserie en plus n’était pas fraîche alors que les prix sont exorbitants pour avoir une intoxication après non merci je mettrai plus les pieds chez eux et je ne pourrai plus le recommander"

"Les pâtisseries 🍰🥧 ne sont pas fraîches ni les sandwichs🥪 … À jeter…On arrive un lundi et on se demande pourquoi on a fait le choix de manger là bas … Dommage avant tout était toujours d’une fraîcheur incroyable… Ça n’a rien à voir avec l’équipe - toujours aussi souriante et professionnelle. Merci à Christine, Imane, Sandrine et Logan!"

"Très déçu de la qualité de la baguette que j'ai acheté, elle était quasiment dur 5h après mon achat (à deux doigts de pouvoir planter un clou avec cette dernière). Au vu du prix plus élevé que dans les autres boulangeries, je ne m'attendais pas à cela. Quant aux viennoiseries, il s'agirait d'être moins pingre au niveau du glaçage sur les petits pains au chocolat... autant ne rien mettre si votre but est de réduire les coûts le + possible au détriment de l'expérience gustative de vos clients. Je ne reviendrais pas."

"Jeune vendeuse hyper désagréable. Je lui ai signalé, car à ce point j'ai failli partir. On sent qu'elle n'a pas envie d'être là. A sa décharge magasin très bruyant et il est difficile d'échanger cependant quand on n'aime pas être en contact avec les gens on ne travaille pas dans le commerce. Un sourire ça ne coûte rien. C'est essentiel le contact chez les commerçants. J'éviterai ce magasin."

"Ayant eu besoin, en urgence de plus de 60 repas froids, cet établissement a été le seul de Strasbourg à accepter ma commande par téléphone. Tout s'est parfaitement déroulé, les consommateurs étaient absolument ravis !! Merci, encore ! Gaël"

"Je viens à 07:11 pour un petit dej à emporter, impossible de prendre un fromage frais avec des fruits… car rien n’est prêt et on me sort « c’est pas ma faute, c’est la production qui est pas prête »… je savais pas que les boulanger s’occupent aussi des vergers… sans compter que la moitié des rayons est encore vide. bref qd on ouvre un commerce… on fait en sorte que tt soit prêt.. la mise en place c’est avant ! On n’est pas des vaches à lait !"

"Un sandwich jambon fromage à presque 5€. Je cherche encore le fromage. Au moins il y avait une rondelle d'œuf dedans, laquelle était encore congelée, tout comme la rondelle de tomate. J'avais l'impression de manger des glaçons. Niveau sandwich, pour le même prix, on trouve mieux à Strasbourg et chez de vrais boulangers."

"Vendeuse sympa , mais par contre les viennoiseries sont plus jolie que bon J’ai pris un croissant pistache j’avais l’impression de manger quelque choses de chimique même pas de la crème pistache à l’intérieur je sais pas ce qu’il y’avait dedans, mais la texture à l’intérieur étais bizarre et ça n’a rien avoir avec un vrai croissant à la pistache (avec de la crème dedans ) Très surcoté comme endroit"

"J'ai pris 3 tartelettes, malheureusement sur 1 il y avait une framboise moisie ( côté crème pâtissière), peut-être le chaud . Elles étaient quand-même bonne mais assez chère."

"Un endroit où l'on peut déguster d'excellentes glaces. On peut aussi y acheter du pain. J'adore le pain et que j'en mange avec presque tout, je trouve le Pan du Boulanger délicieux. On y trouve aussi du café, des viennoiseries et d'autres petits déjeuners. On peut les acheter à emporter ou les déguster sur place. Les chaises sont confortables, mais les bancs près de la vitre sont de mauvaise qualité, on sent donc le bois qui dépasse. Si vous parlez bien français, on vous servira bien ; en revanche, si vous ne le parlez pas bien, le service laissera à désirer. Avec un peu de chance, vous serez servi par une bonne Française comme on peut s'y attendre ,dans ma très chère et jamais oubliée France , où je suis né et j'ai grandi pendant les six premières années de ma vie."

"Bons produits mais personnel pas accueillant et se moque ouvertement des clients. J'éviterai d'y aller si je n'avais pas un avoir à utiliser. Dommage"

"Personnel agréable, beaucoup de choix en vitrine ...Une vitrine qui fait vraiment envie .. Les pâtisseries sont délicieuses... J y vais depuis des années et toujours aussi satisfaite !"

"Plus de beignets à la crème entre mai et septembre ?! C'est quoi ce bins ?! On veut des beignets à la crème toute l'année !! Et attention danger sur une des poubelles extérieures (voir photos) : de vilaines vis en métal dépassent."

"Serveuse pas du tout accueillante, désagréable même... Pas faite pour ce métier, à moins qu'on ne soit venus le mauvais jour. On a pris des bretzels gratinées, c'est la 1ère fois qu'on ne me propose pas de les réchauffer. Et quand j'ose le demander, on sent bien que ce n'est pas fait de bon cœur. Bref, c'était la première fois ici mais aussi la dernière !"

"Je n'ai jamais mangé un mille feuilles aussi mauvais de ma vie.pas de goût pâte feuilletée très salée et le pompon 4,90 les mains dans farine une fois mais deux"

"Une chaîne où l'on retrouve plusieurs boutiques dans Strasbourg. L'accueil y est toujours sympathique. Côté produit nous n'avons jamais été déçu, c'est une valeur sûre !"

"Très bon accueil de Kevin ! Je viens souvent dans cette boulangerie et je n’ai jamais été déçu que ce soit par le personnel ou la nourriture."

"Accueil sympathique et en général produits corrects mais ce jour les deux broches à tête étaient toutes deux rassies et assurément pas du jour... Si vous voulez éviter le gaspillage et remettre les produits de la veille en vente faites comme d'autres confrères faites des -50% et informez le client de ce qu'il achète... Dans le cas présent c'est vraiment pas honnête."

"En 3 passages et la dernière. Les 2 premiers fois J’ai pris un chocolat chaud ( le Petit) avec de la crème chantilly qui cache bien le niveau du chocolat chaud,et petit pain chocolat. 6,10€. La 2e fois un grand chocolat chaud pareil que la 1er, et une ☝️ goute ! de crème chantilly, même prix. Servie par ZOE qui aime pas les touristes asiatiques je crois bien !? Quand les doutes mes parvenus pour les 2 premiers fois, j’ai demandé c’est combien de cl pour un gobelet Smal et combien de cl pour le gobelet Big ? … elle ne sait pas répond t’elle et demande à ses collègues non plus ne savent PAS! 👏 !! Une Belle arnaque, les prix sont Abusés & faites attention elles tirent sur Vos portefeuilles & votre money."

"Tout est trop bon et les serveuses sont top !"

"Je mets 1 car on peut pas mettre 0. Je sors du train commande un « café au lait » et un « cacao », soit un chocolat chaud. Un serveur chauve nous sert, un café au lait et un café, je lui dis donc qu’il s’est trompé dans la commande, et m’affirme que non j’ai bien commandé ça. Il me dit « je peux vous faire un cacao mais il faut le repayer ». Quand on se trompe, ce n’est pas au client de payer!!! Pas très chaleureux et chère"

"Première et dernière fois qu'on vient. Les prix n'étaient pas affichés et une des serveuses nous a presque envoyé balader quand on a simplement demandé les prix des gâteaux. Ensuite l'ordre des commandes n'a pas été respecté nous avons attendons très longtemps. Mon copain avait pris une gaufre au Nutella, même pas la moitié en était recouverte, on l'a fait remarqué on nous a dit y en a plus dans ce cas il ne faut pas le proposer non ? Voyant notre agacement, on nous a demandé si on voulait autre chose, on a décliné étant déjà assez saoulés et cette même serveuse nous a dit sèchement faut pas se plaindre alors. Et puis cerise sur le gâteau, le cappuccino et le chocolat chaud que nous avions pris pour acoompagner était majoritairement de l'eau chaude. Bref je ne recommande absolument pas."

"Pâtisserie idéalement située avec belles vitrine et salle. En revanche, les prix sont extrêmement chers. Faites vous votre propre avis."

"Je voulais exprimer ma gratitude pour votre service client exceptionnel. Votre gentillesse et votre professionnalisme font de chaque visite un plaisir. Merci à vanessa ! ✨"

"Service agréable mais tout ce que l’on a consommé était pas bon. Cappuccino et chocolat c’était de la flotte, le café idem. J’avais commandé un expresso on aurait dit un rallongé. La crêpe sèche et dure. J’ai pris un paquet de biscuits pour offrir. J’espère que la personne ne va pas s’y casser les dents. Vraiment l’impression d’être tombé dans un attrape touriste pour le marché de Noël."

"Je leur ai donné une troisième chance (j'avais déjà testé la boulangerie proche de la gare). Que vous dire..voyez par vous même les photos. Un bagnat à 6€ dans lequel poser une tranche CORRECTE de n'importe quel ingrédient est trop demandé !"

"n'allez pas dans cette boulangerie. Les produits sont chers et le service est très mauvais, pas du tout sympathique. J'ai commandé un hamburger, mais on ne m'a pas donné de serviette ni de couverts. Quand je suis retourné pour les demander, on m'a envoyé voir un autre serveuse , et celui-ci m'a demandé pourquoi le premier serveur ne m'avait pas donné de couverts. burgueur trop chauffé，inmangeable！ La serveuse avec faux cils à éviter."

"Déçue par ma salade césar minuscule et avec du poulet frit mou... J'adore cette boulangerie mais malheureusement pas pour ses salades à emporter. Note positive : les bretzels sont délicieux !"

"C’est une boulangerie-pâtisserie qui peut dépanner à l’occasion pour un petit en-cas. Les produits sont d’un rapport qualité-prix faible. Le service est lui aussi de modeste qualité. Bref, ni à fuir, ni à conseiller vivement…"

"Tarif en augmentation, comme partout, voir les photos. Personnel sympathique, pain et viennoiseries correct. Toujours beaucoup de monde."

"Petit déjeuner le 11 novembre ici. Personnel très accueillant et la boulangerie est très jolie, propre et bien aménagée. Je mets 3 étoiles car même si les viennoiseries sont bonnes, le croissant nature est basique et pour le croissant pistache, je n'ai pas accroché plus que ça. Cependant, l'esthétisme et la technicité pour la réalisation est remarquable et le rendu est vraiment très beau. De plus, dommage pour les gobelets en carton, sur place, c'est mieux une vraie tasse je trouve. L'espace dispose de tables et de chaises pour profiter un petit moment. Il y a du choix et les prix sont abordables. Les pâtisseries sont généreuses et donne envie d'y goûter."

"Une boulangerie idéalement située pour prendre une pause entre la petite France et la place Kléber. Le pain au chocolat est de qualité acceptable. Le lieu est propre mais il faut faire plus attention à la propreté des tables dans la terrasses. (Attention, il y a des abeilles!)"

"Pour la première, j’ai acheté cet aprèm un kougelhopf que je partage ce soir à l’apéritif avec un verre de vin blanc. Il est délicieux, authentique, au point qu’il me rappelle celui que faisait ma grand mère. La densité de la mie à l’intérieur est parfaite. Bien dense et compacte."

"Toujours aussi bon!!! Nous étions déjà passée à Strasbourg, avant la covid et là nous y somme retourné pour mon visa Japon, impossible pour moi de ne pas passer par cette boulangerie-pâtisserie ! Avec de superbe desserts !! La serveuse qui nous a servie était également très sympathique et souriante! Ça fait du bien d’être servie par des personnes heureuses!"

"Très bon ! 🤩 Éclair Café, entremet 3 chocolat et 2 gros macarons framboises, j'étais agréablement surprise du prix final annoncé.. 😃 Je recommande cette pâtisserie à 100% ! Un petit plus tout de même, une meilleure visibilité des prix de chacune des pâtisseries ! Bonne appétit ! 😋 (Les mains dans la farine, sous les arcades, Strasbourg)"

"Belle boulangerie avec un vaste choix divers et varié pour la plupart fait maison. 2 files d’attentes. Personnel féminin assez jeune mais plutôt aimable. On peut les voir de l’extérieur travailler à l’étage."

"La boulangerie a été totalement rafraîchie récemment, c’est joli et il y a du choix. Le pain est bon, les beignets pas mals du tout. En revanche j’ai pris des mini viennoiseries dimanche matin et elle étaient dures comme du bois, donc un conseil : faites attention à la fraîcheur des produits qu’on vous sers avant de repartir..."

"Hello les gourmands, pause goûter !!! On a fais notre choix - Une boulangerie connue « les mains dans la farine » - on passe devant une odeur plutôt alléchante !!! On s’arrête et décide de goûter cappuccino et viennoiseries. Je tiens à remercier la serveuse qui a vraiment été très compréhensive et vraiment a notre écoute... mais cela n’a pas améliorer le goût ! Désolée un cappuccino dans une machine classique et la chocolatine je dirai pas très fraîche! Dommage. Un peu cher quand même! Un point positif la carte de fidélité mais à quoi sert elle ?! Si l’on ne s’y rends pas trop! Merci de votre accueil et bon courage pour la suite."