Les Douceurs d'Armand

"Une bonne boulangerie avec de bons produits, et surtout un accueil toujours irréprochable! Nous sommes clients depuis plusieurs années, et nous n’avons jamais été reçus sans un grand sourire ou un mot gentil. Merci pour votre bonne humeur communicative 😊"

"Vendeuses très agréables et bon pain ! Merci, je reviendrai."

"Excellent, les viennoiseries étaient chaudes et croustillantes comme on aime !"

"bonjour monsieur dame je me permet de metre mon avis sur cette boulangerie je trouve que au niveu hygiene ya boucoup de points a revoir normalement il devrais fermer cette etablissement car il represente un vrai danger pour le consomateur jinvite le service dhigienne a intervenir car cest tres urgent cordialement"

"Toujours très bien accueilli, très bons produits proposés, belles pâtisseries et viennoiseries"

"La pain est excellent les vendeuses très gentilles, souriantes, communicatives je note uniquement’ le pain en espérant que les gâteaux sont aussi très bons je teste semaine pro 😉j’espère ne pas être déçue bel été"

"J'aurais mis 5 étoiles si la vendeuse du matin n'était pas si mechante haineuse désagréable Un ton méprisant Du jamais vu Je ne sais pas si je vais continuer à venir longtemps"

"Je suis venu cette après midi pour les fameux croissant garnis, j’ai pris tout ce qui restaient et je regrette pas! Ils sont tellement délicieux! J’ai également prit des sandwiches et franchement super bon! J’ai adoré, je reviendrai prendre d’autres choses il y’a tellement de choix! Puis la vendeuse d’une extrême gentillesse tellement adorable vraiment ! Je recommande +++++"

"Adorable et très souriante Emma qui conseille toujours très bien c'est 1 vrai plaisir que d'y aller"

"Le croissant fourré à la framboise délicieux le seul croissant que j ai trouvé à rouen bien fourré continuer ainsi"

"La meilleure boulangerie avec deux adorables vendeuse. L’accueil est toujours chaleureux. Je suis une cliente habituelle, ma boulangerie préférée de Rouen"

"Passer vendredi matin une attente interminable pas de présentation dans les vitrines la serveuse lente et repasser hier en début d après midi la deuxième n est pas mieux. Pas très souriante. La serveuse du soir et tout l inverse très souriante rigolote et très professionnel a choisir je préfère passer le soir cordialement Mr et Mme sall"

"Bonjour. À 16h00 on peut y trouver des préparations salées. Excellent. Plus le sourire, magnifique."

"Je fréquente cette boulangerie depuis très longtemps. J'ai connu M. et Mme Bourgogne, quelle gentillesse ! Je ne connais pas le nouveau propriétaire, mais je connais ses vendeuses. Quelle gentillesse, elles-aussi. Elles s'affairent et vous accueillent tous les jours de la semaine, sauf le jeudi, fermeture hebdomadaire, les samedis et dimanches, les jours fériés et tard le soir, la seule boulangerie de la rue Armand Carrel à vous servir du pain sorti du four à 19h00/19h30. et il arrive que cette boulangerie soit la seule ouverte dans la rue. D'où l'attente, non ?! Donc déjà ça, bravo ! Certains qui pensent que tout leur est acquis, ne le remarquent même pas. Comme ce monde manque d'empathie. Bien sûr cela ne suffirait pas à apprécier Les Douceurs d'Armand si le pain n'était pas bon. Il l'est. Baguette comme Tradition. Les sandwichs sont copieux et parfois originaux. Le Casablanca, le Ouarzazate. Les desserts, les chocolats ... C'est bon! Les serveuses en place depuis l'ouverture, sont expérimentées, rapides, efficaces et souriantes.La nouvelle vendeuse, bah ! elle est nouvelle. Elle est jeune, elle s'applique, mais n'a pas encore l'expérience. Elle l'obtiendra d'autant plus rapidement si vous, clients, faites preuve de tolérance, de compréhension sans réflexions sévères et méchantes. Son sourire est un gage d'envie et de partage. Un peu d'amour, non ?! J'aime Les Douceurs d'Armand."

"Très bonne boulangerie découverte il y a un an. Je m'y rends souvent en fin de journée après le travail pour prendre mon pain et parfois des crêpes, gâteaux et viennoiseries que je trouve très bons. Je suis toujours reçue avec le sourire par Ema, la vendeuse de l'après-midi, toujours agréable et serviable. Je trouve le service irréprochable et je recommande cette boulangerie. Madame S. Hautot"

"Votre nouvelle vendeuse très plaisante complète bien votre équipe. Le pain, les viennoiseries, le Courchevel aux fruits : quels délices !"

"À l’habitude, le service et l’ambiance sont au top mais ces derniers jours je remarque une nouvelle vendeuse pas du tout professionnelle. Perdue, je pense ce n’est pas son travail d’être vendeuse par rapport aux anciennes que je connais depuis des années dans cette boulangerie.attente trop longue Ce qui me pousse à partir ailleurs dommage pour cette boulangerie au top"

"Dommage de passer par ici pour avoir contact avec le patron de la boulangerie. Jai fait connaissance d'une nouvelle vendeuse cette semaine et je peux dire que j'ai bien cru à une caméra cachée tellement la scène était inédite ! Mardi soir 18h20, j'ai attendu 30 minutes pour une baguette (avec seulement 5 ou 6 clients devant moi), la vendeuse a même quitté son poste pour aller aux toilettes en plein service ( en soi c'est pas grave hein, mais l'annoncer aux clients c'est un peu étonnant )... lorsque mon tour est arrivé, elle a préféré ranger le pain plutôt que de me servir. À ma remarque, elle m’a répondu sèchement qu’elle était au bord du vertige en raison d’un remplacement, qu'elle avait des conditions de travail déplorables et que si je faisais le même métier qu'elle je ne m'en sortirais pas mieux qu'elle ! Mais quelle pro du commerce se permet de parler comme ça ? ! Elle m'a lancé ma monnaie sur le comptoir ! Il y a visiblement un problème... Je n’irai plus les jours où cette vendeuse est en poste."

"Bonjour .j'ai toujours été accueillis agréablement.mais en ce moment il y a un problème avec votre nouvelle vendeuse n'a pas su me rendre ma monnaie cs est trompée machine en panne .et très lente pour me servir 4 🍰 ou ele s est trompée également.je pense qu'elle n'est pas concentrée et que ce travail n'est pas fait pour elle .sinon votre deuxième vendeuse a qui je suis habituée est excellente et très agréable.merci de m'avoir lue .continuez à nous faire des bons gâteaux et pains mais avisez pour changé votre nouvelle vendeuse car ds le quartier je suis pas la seule a le dire.🙄.bon courage a vous et j ai mis 3 étoiles pour le service du aux erreurs de la nouvelle vendeuse .sinon j aurais mis 5 étoiles 🌟 à bientôt . mme Crépin ."

"Je suis déçu. J’avais une grosse faim. Donc je prend un sandwich. Il est sec et en plus de cela je vais dans une boulangerie pour que ça soit du pain surgeler. Et en plus de cela, la boulangère est pas très aimable. Encore déçu"

"Très bons produits et un service super ! Seul problème, j'ai fais une commande une semaine avant le 31 Décembre et le jour J, ils n'avaient plus les produits que j'avais commandé parce que quelqu'un a oublié de noter ma commande. Très décevant pour une boulangerie aussi renommée."

"Passer ce jour ns avons attendu 20 Minutes et personnel interminable qui ne s avait pas emballer 3 mini buches boite trop petite après trop grande et après petite avait les mains rempli de buche et met des gants pour emballer les buches après vraiment dommage que la personne de d habitude était absente il y avait la queue dans la rue et nos avons pas avancer d un pas donc reparti sans rien acheter personnel a revoir dommage"

"Si je ne venais que l'après-midi j'aurais coché les 5 étoiles partout. Malheureusement, de par mes horaires de travail, je suis contrainte de venir aussi le matin, mais à contre-cœur puisque que l'accueil qui m'est réservé est exécrable. Quelle vendeuse !!! D'une mauvaise foi imparable : jusqu’à mentir pour cacher sa faute et j'en passe. Heureusement, tout est bon dans cette boulangerie, rien à dire sur tous les produits, un petit miracle de l'alimentation : chapeau au patron. Et enfin pour couronner le tout, la vendeuse de l'après-midi est une pure merveille, une femme délicate qui prend soin de ses clients dans tous les domaines : service, sourire haute qualité, empathie envers ses clients et sa nouvelle collègue : une patience incroyable et touchante , accueil formidable et nous remonte même le moral. Sans elle, je ne viendrais plus si elle n'était pas là. Elle aime son travail, ses collègues, son patron et l'ambiance. QUEL BONHEUR ! Petit Hic, la nouvelle vendeuse est gentille mais pas au top du tout."

"C est beau d avoir une si belle vitrine, mais dommage de repartir avec des gâteaux de la veille. J incrimine la vendeuse du matin. En ce qui me concerne ,j irai chercher mes produits ailleurs."

"Après avoir signalé à la vendeuse, très agréable par ailleurs, que je n'avais pas pu manger la tarte (crumble aux fruits rouges) à cause de son son goût rance , je n'ai eu pour seule réponse et dédommagement du boulanger - pâtissier qu'un laconique ce n'est pas possible. Dommage que notre boulanger ne connaisse pas la citation suivante : « Si vous rendez les clients mécontents dans le monde physique, ils peuvent chacun en parler à six amis. Si vous rendez les clients mécontents sur internet, ils peuvent chacun en parler à six mille amis. » Jeff Bezos"

"J ai. Mes habitudes dans cette boulangerie qui fait du tres bon pain et une fournee en fin de journée ce qui permet de rentrer chez soi le soir avec du pain chaud . Leurs pâtisseries sont généreuses et très bonnes et leurs formules du midi sont attrayantes car tous leurs produits sont frais et délicieux. Sans oublier Emma qui est toujours rayonnante qui fait tout pour satisfaire les clients et qui connait très bien ses clients habituels . C est très important car la concurrence est rude mais c est avec plaisir que je passe chaque soir pour faire travailler cette jeune femme méritante."

"Nous venons régulièrement chercher notre pain, sandwich ou autre et c’est à nos yeux la meilleure boulangerie de Rouen ! Nous venons qu’ici ! Personnel aimable et souriant, produits de qualité et délicieux !"

"Ma boulangerie habituelle ! Le pain est bon, les pâtisseries sont super bonnes. Les prix sont abordables et évidemment le service est super agréable, toujours souriantes ! N’hésitez pas 😊"

"Quelle déception ! Je n'envisageais pas de signaler mon mécontentement ici mais puisqu'on ne m'écoute pas vraiment en boutique : un sandwich au thon (complètement mouillé et ce n'était même pas le jus du thon) plus que décevant lundi et aujourd'hui un flan à l'abricot qui n'a aucune tenue. J'observe un certain laisser aller dans la préparation et la présentation. Dommage ! Un client de perdu."

"Je suis outrée par le commentaire précédent !! Tous ces gâteaux sont de pure merveilles ! Je ne sais jamais lequel choisir tellement il y a de choix, les part sont généreuses et toujours délicieuse ! bravo à cette boulangerie :)"

"Visité le lundi 24 juin 2024 l'après-midi. Je pense qu'en terme de gâteaux on ne peut pas faire pire. La décéption fut énorme lorsque nous avons vu la texture de ce gâteau. Je n'ai jamais vu autant de beurre, enfaite il n'y avait que ça dedans. Je sais que les temps sont durs, mais là pour un gateau à plus de 20e c'est une honte. Alors peut-être que nous sommes tombés sur le seul raté (malheur à nous), mais si j'avais voulu autant de beurre je me serai pris un cake breton directement. Non là c'est de l'arnaque à ce niveau... Bref vigilence, suuuurtout si vous achetez un gâteau à la framboise. (Tout le monde s'est, à leur grand regret, servis une part, donc ne faites pas attention qu'il ne reste que la moitié sur les photos)"

"je n'achète que le pain qui est excellent et lorsqu'on demande une baguette très cuite la vendeuse prend le temps de nous satisfaire ! vendeuses extrèmement sympathiques, aimables, souriantes, toujours de bonne humeur..... un reel plaisir"

"Excellent, que dire de plus… Les pains au chocolat sont délicieux, les pâtisseries également, surtout la tarte normande ! Le pain est également délicieux, bien qu’un petit peu trop cuit parfois… Je recommande vivement cette boulangerie !"

"J'ai pris une millefeuille le gâteau était bon mais la catastropheque c'est que j'ai trouvé des crottes des souris🤢🤮 ils ont dla chance j'étais loin pour leur faire une scandale a la boutique. boulangerie a éviter est je souligne A ÉVITÉ 🤬😡"

"Je suis navré de mettre une étoile parceque cette boulangerie est en soit bien. Mais les prix qui augmentent et la quantité qui diminue à vue d'œil... là on frise le ridicule, un exemple parmis tant d'autres votre délicieux Ouarzazate, il a rétrécit en machine ? Plus sérieusement depuis un moment Les Douceurs d'Armand il a changé."

"Je demande un croissant et un pain au chocolat , la dame part me les chercher à l'arrière... Alors qu'il yen avait en vitrine , je me suis dit c'est sûrement ceux qui viennent d'être fais , et non !!! Ils étaient froid , il dater sûrement d'y il y a quelques heures ! Je n'ai pas compris pourquoi je n'ai pas eu ceux en vitrine ! Certainement parce qu'ils fallait vendre les anciens avant !! ( à l'arrière de la boulangerie) . Elle me les mets dans un petit sac alors que le sac été craquer ! Plus jamais cette boulangerie."

"Nous avons pris des gâteaux et si certains étaient bons d'autre comme le fondant au chocolat était totalement sec, sûrement vieux de plusieurs jours ! Rien de fondant même en le réchauffant, idem pour les éclairs. A 2,90 le gâteau le minimum est de jeter au bout de 48 h ou les proposer à moins cher avec explication. C'est vraiment dommage parce que ça ne donne pas envie de revenir"

"Si vous avez peur de mal commencer votre journée, venez aux douceurs D'Armand. D'une gentillesse incroyable et un très grand choix. Nous nous sommes régalé , merci beaucoup."

"Quelle belle Boulangerie Pâtisserie ! Tout est de qualité, les Pâtisseries succulentes, les viennoiseries ultra bonnes, tout est bien présenté on a l'embarras du choix et en prime la bonne humeur et le sourire de la vendeuse ! Bravo pour ce commerce de qualité !"

"Je conseille cette magnifique boulangerie. Les gâteaux sont très beau et surtout incroyablement bon. La petite vendeuse au cheveux très court conseille très bien et nous accueille très bien avec le sourire. Un grand merci à la vendeuse qui m’a aidé pour choisir le gâteau d’anniversaire de ma mère car ce n’était pas facile avec les goûts différents et plus au moins compliqué des invités mais elle a très bien écouter mes besoins et le gâteau qu’elle m’a conseillée à fair fureur"

"Boulangerie Pâtisserie de haute qualité. Je le recommande aux fins gourmets. Tarifs Pâtisserie au dessus prix de la concurrence. Mais qualité gustatives à 300 % Pains bio à déguster sans modération."

"Boulangerie patisserie ouverte le dimanche toute la journée ce qui est vraiment super pratique ! Jfille au service ce jour là super aimable, accueillante, souriante, dynamique et efficace, chaleureuse avec tous ses clients. Beaucoup de choix en gâteaux très beaux, appétissants et originaux. Je recommande vraiment !"

"Au top. Quelle bonne boulangerie ! Les pains sont très bons. J'ai aussi testé leur croissant au chocolat, les textures sont très réussies. Il y a un choix assez large en termes de viennoiseries et de pâtisseries, des lots de pains bun... C'est un plaisir de déguster vos produits."

"Lamentable ! Je venais juste dans cette boulangerie pour leur excellent Flan nature maison à très bon prix !! Depuis le changement de propriétaire on peut s'apercevoir que beaucoup de produits ne sont pas maison mais industriels ! de plus le Flan Vanille affiché a 2€20 m'a été facturé à 2€50 ! Je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds !! De plus on ne s'improvise pas boulanger en vendant du prêt à cuire"

"Nous n'avons goûté que les pâtisseries. Pas le pain, ni les viennoiseries. Je ne note donc que les pâtisseries. Et ce que nous avons acheté ce soir était décevant. Le Saint Honoré est énorme, mais la qualité n'y est pas du tout. Il ne sera même pas mangé. La tarte aux fraises était moyenne. Bref, ça sera notre première et dernière visite."

"Très bonne boulangerie ! J'ai l'habitude de prendre du pain et des viennoiseries là-bas, leurs formules sont intéressantes et le chocolat de qualité ! J'y viens pour le sourire des vendeuses et leur petit flan au lait, mon péché mignon. Ils sont arrangeants pour les commandes, à un prix que je trouve somme toute très correct pour de bons produits."

"Je vais à cette boulangerie en ces temps difficiles pour faire vivre les petits commerçants, mon cookies au chocolat était enfaite aux noix et je suis intolérante, la tartelette est détrempée, tout mou, je suis déçu ... l'accueil n'est pas agréable, mon sandwich suédois était sec et pas très savoureux... Dommage J'irai autre part"

"Pour moi meilleure boulangerie Qualité , pain bio (sa change des vieux pains pourris sans goût. ) Accueil, les boulangères sont très gentille super aimable et souriante . Leur Tradigraine es juste trop bonne (vrais pain ). Et je ne vous parle pas de leurs croissant au amande . (Souvent en rupture de stock d'ailleurs, faut passer avant 16h ) ."

"Plusieurs achats dans cette boulangerie, sandwich très bon avec tomates en petits dés et bonne viande, petit flan très bon, les éclairs pistache ou abricot sont une tuerie ! il y a longtemps que j'avais mangé une aussi bonne pâte à choux. Je suis très surprise par les avis laissés par d'autres internautes..."