La Sarrasine

"Très bonne tartelette aux myrtilles ! Je me suis régalée ! La dame était assez agréable malgré l'heure tardive."

"Les sandwichs sont bon est frais le matin Petit pains et croissants excellent"

"Produits excellents, dommage que la vendeuse soit assez froide... Pas terrible niveau contact client"

"Le pain est bon, les viennoiseries sont excellentes. J'y viens depuis des années (2014) est l'accueil est toujours glaciale et peu commerçant. La liste des sandwichs affichée n'est pas celle des sandwichs disponible et ce même à 7h45 du matin."

"A éviter, vous venez acheter un pain complet a 3,70 avec un billet de 10 € , on vous rends 1€ 20... Ça peut arriver l'erreur est humaine, mais quand vous expliquer qu'il vous manque un rendu et que vous êtes limite considéré comme un menteur, que c'est pas possible de donner l'argent manquant, et qu'il faut revenir le soir ... Bizarrement en insistant un billet apparaît comme par magie ... belle établissement et la plupart des autres employés sont très sympas et assidue , dommage que certains ne possède pas c'est qualité. Heureusement que ce n'est pas la seule boulangerie de famars"

"Très bon pains et toujours le sourire"

"Baguette IMMANGEABLE le lendemain matin, je ne recommande pas."

"Cliente fidèle depuis plusieurs années, je recommande vivement cette boulangerie. Le pain est toujours bon, avec une belle variété selon les envies. Les viennoiseries sont gourmandes, parfaites pour le petit-déjeuner ou le goûter. Les sandwichs sont bien garnis et pratiques pour un déjeuner sur le pouce. Côté pâtisseries, il y a du choix et c’est toujours un plaisir pour les yeux comme pour les papilles. L’accueil est chaleureux et souriant, ce qui fait toute la différence. Une vraie bonne adresse de quartier !"

"Très bel établissement surtout avec les nouveaux travaux réalisés par contre un personnel à faire faire les clients dommage."

"Boulangerie banale au possible : Pas de pain au levain, pâtisseries très classiques et bon marché, aucune baguette à longue pousse, ... Dans la série un prix plutôt qu'une qualité ou qu'une innovation... Comptoir étriqué et peu fonctionnel pour les clients. Une adresse sans intérêt, comme la plupart des autres boulangeries d'aujourd'hui malheureusement..."

"Personnel très aimable, et très bon pain et pâtisseries"

"Pains et baguettes super Je n'achète mon pain que dans cette boulangerie jamais déçue J'ai également déjà acheter une tarte au sucre qui a fait l'unanimité au repas de famille"

"Flan très farineux, pas maison du tout. Les autres pâtisseries sont du même acabit. Les dames sont désagréables. Le pain est tout de même appréciable."

"Du bon pain, un personnel aimable, que demander de plus ?"

"La boulangerie est très sympa, on y trouve de bons et beaux produits. Petit bémol la baguette servi à la fin de la journée était un peu sèche."

"Le sandwich est préparé en même temps. C'est donc personnalisé."

"Galette bonne acheté samedi sarazine Aulnoy-Lez-Valenciennes on ne sera pas reine car pas de fève à mardi réclamation"

"De pire en pire, baguette dur comme du béton et un millefeuille vraiment pas bon, la crème pâtissière ressemble plus à un flan qu’autre chose. Ci-dessous une photo du millefeuille coupé à la fourchette."

"Boulangerie à fuire ! Quand on te prend pour une menteuse au téléphone ( et que l’on ose pas assumer en face à face), quand le personnel est d’un désagréable dès le matin ( t’aimes pas ton métier tu changes ! Le client n’a pas à subir ), quand tu ouvres ton pain et que la moitié des tranches sont trouées à 50%, tu te dis qu’il y a un réel problème ( photos a l’appui pour qui voudrait). A vouloir trop en faire on perd en qualité. Ah oui, petite dernière, quand le prix de ta commande est plus chère en boulangerie qu’en machine… tu te demandes si on ne t’arnaque pas. Mais bon, c’est vrai, il faut bien payer le caractère désagréable des vendeuses…"

"Du bon pain et de bons sandwich. Mention particulière aux panini fais avec de l'huile d'olive : un régal !"

"Pas aimable, expéditif, se permet des remarques déplacés (je demande des toilettes et on me répond pourquoi vous voulez vous laver ?) et ne sert même pas d'eau avec le café"

"Patron super sympa, très professionnel, bonne pâtisserie et bon pain sans oublier les sandwuichs très frais et très bon"

"Très déçue, personnel très désagréable, et qui se permet de mettre de côté les 2 derniers sandwichs pour qqun au téléphone alors que je venais de lui indiquer que je venais pour un sandwich... Plus de baguette disponible donc pas de sandwich pour moi.. Dommage car la qualité y est. Je n'y retournerai plus !"

"Selon la description du site de commande, le pain de campagne doit avoir une saveur acidulée (levain de seigle et de blé), une mie bise (gris clair), humide et alvéolée et une croûte brune et épaisse. Je ne sais pas ce que j'ai eu comme pain, celui que j'ai eu l'occasion de goûter avait une croûte fine et pas du tout colorée, la mie sans alvéole (très tassée il faut dire) et pas assez grise pour être bise, plutôt blanche même, trop salée et bien qu'un peu acidulée (grâce aux arômes de levain intégrés dans la farine par le meunier) complètement insipide. Un pain sans tenue et sans intérêt. Pour information j'avais mis des photos du pain en question mais la commission de censure n'a pas voulu publier mon appréciation....."

"Ce complément pour remercier l équipe qui nous à bien conseillé. Pour le gâteau aux 3 chocolat c est un régal de la part de joyeuse anniversaire biloute merci"

"J ai pris un soir du pain complet chez eux déjà je l ai trouver trop cher et trop dur et le lendemain matin il était encore plus dur alors je n ai plus acheter chez eux"

"1 pain et 2 croissants achetés le matin vers 7h30 pour le petit-déjeuner ... rien n'est frais ! Et on nous les vend au prix du frais ! Pas honnête !"

"Que c’est dommage 9h plus de pains aux raisins et ça plusieurs fois de suite a différents jours .. De plus les prix augmentent mais la « grosseurs » des viennoiseries diminuent et ça pas qu’un peu c’est dommage !"

"Excellentes pâtisseries largement gâchées par un personnel désagréable. Outre le manque de sourire, j'ai déjà eu droit à des remarques déplacées qu'il s'agisse d'une visite sur place ou d'une commande par téléphone. Mon avis rejoint donc celui de beaucoup ici. Ce genre de situation semble d'autant plus anormale dans un endroit où les produits sont plus chers. Et bien que le prix élevé me semble justifié par la qualité et l'esthétique des produits, on est en droit d'attendre d'être bien reçu, ce qui est loin d'être le cas. Même dans la plus basique des boulangeries le personnel est souriant. Quant aux remarques déplacées, elles n'ont leur place nul part..."

"Endroit à éviter , pain pas top acheter le matin ,le soir déjà presque dur . Les serveuses ne prennent pas de Pince où gants pour le pain et touche la monnaie . Oui elle disent qu'elles mettent du gel hydroalcoolique ( pas toujours) . 🙁"

"Je suis étudiante à l'IAE de Valenciennes. Tous les vendredis, je prends mon sandwich à Selda devant l'IAE. Les sandwichs sont très bons et Selda est professionnelle, sympathique, agréable, sociable et très rapide. C'est merveilleux d'avoir des commerçants comme Selda qui aiment leur métier. Merci Selda pour votre bonne humeur et la qualité de service (vos sandwichs sont vraiment les meilleurs, ainsi que les éclairs :))"

"Perte en qualité.. croissant rassis à 9h du matin.. je pense qu’il ne jette pas les croissants de la veille.. dans ce cas pourquoi faire payer le prix fort ? Honteux.. ps : le beurre aussi est absent"

"Une formation accueil client et sourire s'impose ! Seule boulangerie à proximité de chez moi donc obligée de m'y rendre de temps en temps mais quelle tristesse de voir un aussi grand manque de sympathie... on est encore mieux accueilli chez Louise! Faites un effort s'il vous plaît, vos produits sont bons ( petits pains chocolat à revoir tout de même, beaucoup trop feuilletés et manque de beurre)mais cela gâche tout."

"Accueil chaleureux, lieu propre. Bémol au dernier choco suisse qui était sec et qui se cassait, ce n est pas normal surtout en l achetant le matin....."

"J’ai commandé des mini viennoiseries Je passe les prendre le matin comme convenu On me les amène dans un sac ouvert. Pas très correct. Et le comble elles étaient complètement desséchées. Au plaisir de ne jamais retourner dans cette boutique"

"Excellente boulangerie pâtisserie, il n’y a rien à dire le pain est très bon, les viennoiseries sont varié est bonne, pareil pour les pâtisseries. Personnel agréable et sympathique tarte commandé le matin pour le midi très gentil. Merci la sarrasine."

"J ai commandé sur internet tout s est très bien passé. Lorsque j ai récupéré ma commande, j ai juste voulu vérifier car ils ne proposent pas de regarder dans le carton, et ils ont commencé à me prendre de haut car j ai voulu verifier... A me parler très sechement. Je pensais l avoir mal pris mais en voyant les autres commentaires... Pas de Au revoir en sortant... Bref, c est la dernière fois que je mets les pieds dans cette boulangerie, être aussi désagréable, aussi bien l Homme que la femme.... Honteux pour des commercants!!"

"Je vais habituellement dans cette boulangerie car le pain est bon ainsi que les pâtisseries. Cependant, ce matin j'ai assisté à une scène très déplaisante : une cliente avait passé une commande pour une galette des rois mais n'avait pas son bon de commande. Le patron dont j'avais déjà constaté le caractère obséquieux et hautain l'a invectivé devant les autres clients en lui disant qu'elle devait avoir son bon de commande. Elle lui a répondu que si elle l'avait eu, elle l'aurait apporté et donné. Il lui a dit que cela faisait 3 ans qu'il pratiquait ainsi et que cela n'était jamais arrivé. Il était très énervé comme j'ai déjà pu le constater à d'autres reprises. Il aurait pu simplement lui demander son numéro de téléphone en plus de son nom afin de vérifier que c'était la bonne personne mais en aucun cas se montrer aussi véhément à son encontre. D'ailleurs, tout le monde était assez mal à l'aise dans le magasin même les vendeuses. La grosse affluence d'un jour comme le 31 Décembre ne doit pas être une excuse pour être aussi désagréable envers la clientèle. De plus, cette cliente a eu le malheur de demander autre chose en dehors de sa commande, ce qui lui a valu la réflexion suivante du patron Une chose à la fois car un homme ne sait faire qu'une seule chose à la fois, une femme sait peut être faire deux choses à la fois mais pas un homme. Aurait- il parler de cette façon à un homme ? Voilà, je ne suis pas prête de remettre les pieds à la sarrasine de Famars. Ce Monsieur devrait calmer ses nerfs sinon sa clientèle risque de fuir."

"Tout est bon dans cette boulangerie, il n'y a rien à dire d'autre. À part peut être le sourire et le bonne accueil n'est pas toujours au rendez-vous, ça dépend sur qui vous tombez"

"Le bonheur tient parfois à peu de choses Du pain du vrai ! Les sandwichs sont préparés à la commande le midi et très bien garnis dans une demi baguette."

"Les produits sont frais et super bons. J'ai pu y goûter grâce à l'application to good to go. Satisfaite également de l'accueil"

"Je viens de récupérer un panier Too good to go a 19h45 ce mercredi 6 février et je suis très remonté. 3 baguettes rassies, 2 paquets de chips périmés depuis 12 jours et un gâteau moisi ! Je rappelle à l’enseigne que le but est d’écouler les invendus du jour pas des invendus qui datent de 15 jours !"

"Boulangerie excellente. Accueil super sympathique et à l'écoute. Parking facile. Petite terrasse pour déjeuner ou boire un café. Que demander de plus ?"

"Des voleurs !!!!! Je déconseille très fortement cette boulangerie et surtout ne commandez pas un toogoodtogo j'ai eu le malheur de commander chez eux un jeudi à 19h57 pour la collecte des invendu pour ensuite voir que je m'étais fais arnaqué. Je suis très déçu je ne ferais plus affaire avec eux."

"Accueil souriant. Pain, sandwich et pâtisserie de très bonne qualité. Idéal pour les gourmands. Il est possible de réserver/commander par internet, c'est un plus."