Geffroy Coudrier

"Je peux comprendre les commentaires sur l’attitude mais n’oublions pas que c’est une assez grosse boulangerie dans un quartier plus que touristique. Ne pas confondre être dans le rush et de la mal amabilité :) En tout cas, le pain, les viennoiseries et les sandwichs sont très bons !"

"Personnel désagréable surtout une dame qui parle très mal aux clients."

"Boulangerie pas folle. Prix des pains au chocolat élevé avec une majoration pour manger sur place. Minimum de 4 euros pour payer en carte bleu. Il y a mieux pour moins cher."

"Nous sommes passés par cette boulangerie un peu par hasard, grâce à une rencontre avec Virginie, une dame très sympathique qui y travaille. Elle nous a conseillé de venir après notre visite au Musée de l’Homme, et elle nous avait même gardé quelque chose. Nous avons goûté le mille-feuille, c'était vraiment excellent. Franchement, je ne comprends pas la note globale de cette boulangerie, car tout ce qu’on a goûté était très bon. Virginie nous avait dit qu’ils faisaient l’un des meilleurs croissants, et elle avait totalement raison : feuilleté parfait, croustillant, clairement du vrai travail artisanal. On aurait aimé y retourner une deuxième fois, mais on manquait de temps. Une chose est sûre : si on repasse à Paris, on reviendra ici sans hésiter. Je recommande à 100 % ! Si tu vois notre Virginie merci boucoup 😁🙂💚"

"Même pas possible de savoir 2mins après avoir acheté..."

"Cette boulangerie devrait revoir son fonctionnement. Accueil négligé et nourriture pas à la hauteur de l'avenue Kleber. Expérience client mauvaise"

"Aujourd’hui à 13.30h je me suis resté 10 min en attente pour une café express à importer et à la fin je me suis parti sans le café malgré que je me suis payé …."

"Carte a partir de 4 euros, NON INDIQUÉ SUR LA FAÇADE COMME LE DEMANDE LA LOI"

"Je suis rentré hier avec le sourire dans cette boulangerie, j'habite pas loin, j'étais très déçue de l'accueil, aucune sympathie, on dirait qu'on dérangeait! La personne côté pain, parle très mal!! Inadmissible !Je suis partie très déçue de cette expérience, personnellement je ne retournerai pas dans ce lieu 😤😡"

"Accueil déplorable, c’est honteux ! D’autant plus que cette boulangerie est très fréquentée par les touristes ! Quelle image de Paris ! Les vendeuses sont extrêmements désagréables, j’ai assisté à des scènes extrêmement choquantes. D’autre part, le minimum de paiement en carte est de 4 euros, en 2025 ce n’est pas normal."

"Accueil médiocre. Les dames ne sourient jamais… c’est à se demander si elles apprécient le travail qu’elles font. L’une des premières fois où je suis parti. J’ai été choqué par le manque de convivialité dans cette boulangerie. Ton ferme, visage fermé. Bref mettez des robots à la place ce serait beaucoup mieux. Seul leur savoir faire est applicable. Tout le reste c’est zéro."

"Excellente pâtisserie ! Nous avons fait un petit détour depuis le Trocadéro pour y revenir. Quiche saumon délicieuse et douceurs fameuses (gâteau individuel Le royal extra ou tartelette aux poires). Je recommande fortement, sans parler du prix raisonnable pour Paris où tout est trop cher et trop sucré alors qu'ici, vous touvez de la pâtisserie artisanale, de qualité et de tradition. Merci !"

"Je suis allé ce matin dans cette boulangerie, curieux de découvrir ce lieu présenté comme l’un des « meilleurs de France ». Résultat : une énorme déception. L’accueil était plus que banal. Aucun sourire, aucune bienveillance. À un moment, un employé a même applaudi des mains pour nous faire taire, comme si parler calmement entre clients était interdit. Une scène surréaliste et franchement gênante ! « Presque l’impression d’être dans une classe » à même fait remarquer le client derrière moi … Il n’avait pas tord ! Nous sommes dans une boulangerie Un lieu de vie ! Après, les petits commerces s’étonne que nous allons dans les grandes surfaces ! Les produits ? Franchement pas à la hauteur. Rien de mauvais, mais rien d’exceptionnel non plus. J’ai mangé de bien meilleures viennoiseries et du pain bien plus savoureux ailleurs, pour moins cher et avec le sourire en prime. Ce qui m’a le plus attristé, c’est de voir des touristes dans la boutique, heureux de découvrir des produits français, admiratifs devant la vitrine… et reçus dans une ambiance aussi froide. Quelle mauvaise image de notre artisanat et de notre accueil. Un commerce de bouche, c’est aussi une expérience humaine. Ici, tout ce qui fait le charme d’une bonne boulangerie — la chaleur, le partage, la convivialité — semble avoir été oublié….. Je ne reviendrai pas !!!"

"L’accueil nul, pas de sourire, l’impression d’être dans une usine. À revoir tout ça parce que c’est important !"

"Revoir l’accueil des clients , froid comme la glace . On se sent vraiment mal à l’aise , on ose à peine prendre le temps de regarder les produits ."

"L’accueil est déplorable , les vendeuses ont la chance que les touristes ne comprennent pas tout ce qu’elles se disent entre elles . Je suis commerçant dans le quartier depuis peu et je suis choqué, le commerce est avant tout une notion de service qui échappe à ses dames . Quelle tristesse de donner cette image C’est dommage car ce qui s’y vend est plutôt bon …"

"Habituée du quartier je vais souvent dans cette boulangerie que j'apprécie. Tout est bon. Nous on y va les dimanche pour prendre notre petit dej en terrasse et ça se passe toujours très bien. A savoir : - ils ne prennent pas la carte en dessous de 4€. - majoration des tarifs quand on mange sur place."

"Tellement dommage. Je viens souvent dans cette boulangerie car la qualité des viennoiserie est de bonne qualité. Donc bravo à l'équipe qui prépare ces délicieuse viennoiserie. Cependant toutes les fois où je suis venu . Pas un sourire , pas une bonne journée. Il reprenne les clients qui parle mal le français mais des que eux parle en anglais cest pas mieux . Donc svp faite un effort sur l accueil ."

"Accueil désagréable ! C’est dommage car les produits sont de bonnes qualités. Il faut vraiment faire quelques chose à ce niveau!"

"Accueil à revoir !!! J’annonce ma commande avec boisson chaude Réponse : « Ah non c’est pas possible la j’ai pas le temps, mes collègues aussi on est dans le rush on ne peut pas le faire! » Une grosse blague"

"A fuir. J'habite dans le quartier et encore ce soir je me fais agresser par une vendeuse, âgée, qui aurait pu faire carrière dans une poissonnière tellement elle hurle et agresse les clients. Les produits sont hors de prix, la qualité très médiocre et le personnel plus que désagréable. Ce commerce doit sa seule survie aux malheureux touristes qui se font piéger par le mythe de la boulangerie à la française. Horrible !!!"

"Alors je vois bien que beaucoup de commentaires sont négatifs dernièrement, je leur mets cinq étoiles, juste parce que j’ai eu la surprise de retrouver un paquet de bonbons dans mon sac 😂. Pour le reste, je vous laisserai juger par vous-même."

"Franchement mauvais, attrape touristes, personnel désagréable au possible et ne sais pas ce qu'il vend. Catastrophique et malheureusement une des seules dans le quartier. À fuir."

"Passez votre chemin ! Accueil non professionnel de la part de la gérante qui accuse les clients de malhonnêteté ouvertement suite à une erreur de leur part. Nous avons en effet payé les prix à emporter au lieu de sur place et la gérante nous a violemment accusé de vouloir l'escroquer (nous parlons de 4€ de différence sur une addition de 28€). Nous n'avions tout simplement pas fait attention aux petites pancartes. Nous comprenons le fond et avons payé la différence sans discuter. Cependant la forme était trop agressive pour nous. La qualité des pâtisseries ne rattrape malheureusement pas ce service. Quelle déception pour les touristes à qui nous avons essayé de faire découvrir la pâtisserie française."

"Je demande un sandwich printannier en pensant prendre une option végétarienne (il existe deux options: une végé et une avec jambon) et on me donne un sandwich au jambon. Malheuresement je m'en rends compte en sortant et on me refuse de m'échanger le sandwich... sachant qu'il existe deux sandwich avec ce nom, ils auraient du me demander lequel je voulais ou au moins etre assez aimables pour l'échanger suite à cette erreure."

"Une qualité gâchée par un accueil déplorable et une organisation désastreuse ! Les produits de cette boulangerie sont indéniablement bons, mais l’expérience client est catastrophique. Entre le propriétaire exécrable, M. Freddy Etienne Joël COUDRIER, incapable de la moindre courtoisie, et des vendeuses visiblement aigries et peu enclines à offrir un service chaleureux, on a l’impression de déranger à chaque instant. Ajoutez à cela une gestion désorganisée de l’espace de vente qui aggrave encore l’ambiance, et vous obtenez une expérience bien plus amère que sucrée. Dommage qu’un tel potentiel soit ruiné par des comportements aussi négatifs…"

"Sandwiches bons. Plats bons. Pâtisseries ok. Les Chouquettes pourraient être améliorées. Croissants très bons. Bon petit dej. Bons prix, bons produits. La politesse laisse à désirer parfois. L'accueil doit être égal pour TOUS! Quartier d'affaires."

"Personne à l’accueil très désagréable à peine bonjour, tout le monde dans le speed alors qu’il y a trois clients, aucune organisation de plus, il n’y a pas la possibilité de régler par carte en dessous de quatre euros ce qui nous force à consommer encore plus, en 2024 qui se ballade encore avec des pièces ? Mais bon vu que ça leur coûte plus cher en tant que commerce vaut mieux contraindre le consommateur ! J’ajoute également qu’il y a quasiment un euro de différence sur tous les produits en fonction de si vous les consommer sur place ou à emporter. Aucune valeur, aucune éthique, aucune attitude commerciale je ne reviendrais pas."

"Belle boulangerie, pâtisserie et sandwichs,... 7n peu honereux. Service basic."

"Passage dans cette boulangerie vendredi matin, c'était un sketch... Les deux vendeuses étaient très désagréables, l'une d'elle ne sait pas la différence entre un croissant et un pain au chocolat et quand j'ai signalé l'erreur, la réaction immédiate de sa collègue a été un sec Si, c'est un pain au chocolat avant de se raviser... Ne vous fiez pas non plus à l'affichette sur la vitrine : il est précisé que les tarifs sont plus élevés EN TERRASSE mais on vous empêchera pareillement de vous asseoir à l'intérieur de la boutique si vous ne payez pas de supplément (alors que toutes les tables et chaises étaient vides, extérieur comme intérieur). Cela dit, le fameux pain au chocolat restait bon mais vous trouverez aussi bon ailleurs avec sans aucun doute un meilleur accueil."

"Une honte à la France pour les pauvres touristes qui tomberont dessus. Le pain est ignoble, les viennoiseries industrielles, et le services exécrables. Honteux surtout à ces prix"

"La politesse et l'amabilité sont des concepts inexistants dans cet établissement, notamment de la part de ce qui semble être la patronne, rabougrie et désagréable. Le reste des avis clients sont du même ton, ce qui ne m'étonne pas."

"Je souhaite partager mon avis suite à un échange téléphonique. J'ai été stupéfaite par l'attitude de mon interlocutrice, qui s'est montrée extrêmement désagréable, coupant court à la conversation avec un je n'ai pas le temps, sans laisser place à la moindre discussion. Un peu plus d’ouverture et de considération envers les interlocuteurs pourrait certainement améliorer l’image du service."

"Vendeuses pas du tout sympathiques. Audieuses et la chef est la pire. Elles s'insultent devant les clients. La vendeuse se trompe de parfum de l'éclair acheté! A éviter absolument!"

"Nous n'avons consommé que des boissons mais là boutique propose de nombreux produits à manger en plus fu basique dd boulangerie Le personnel est sympathique et avenant De nombreuses tables sont à disposition à l'extérieur Les prix sont corrects pour le quartier"

"Une honte ! Je suis venu pour acheter un simple sandwich au saumon, et l'expérience a été déplorable. L'assistante, bien que nouvelle, était complètement perdue et ne savait même pas où se trouvaient les sandwiches. Je peux comprendre l'inexpérience, mais la patronne a été incroyablement impolie, me traitant comme un moins que rien. Et pour couronner le tout, le sandwich au saumon était d'une qualité médiocre : une tranche de saumon ridiculement fine. Quand on paie pour un service et un produit, on s'attend à un minimum de respect et de qualité. Très déçu, je déconseille fortement ! Merci d'avoir la délicatesse de répondre à mon message."

"Je travaille à côté, je suis passé prendre simplement un sandwich, très étonné par l’accueil froid des vendeuses, très désagréables, hautaines, avec carrément des remarques désobligeantes à plusieurs clients, c’était vraiment lunaire… En lisant les autres commentaires négatifs des clients sans aucune réponses, il semble évidant que la relation client ne soit pas la qualité primordiale de cette boulangerie, donc s’il est important pour vous d’être bien reçu je déconseille fortement ce lieu… Malheureusement c’est souvent le cas des commerces à forte affluence assurée compte tenu de leur emplacement stratégique, un conseil, essayez plutôt les petites rues à proximité de Kleber les commerçants sont souvent plus sympa… N.B : les prix et la compostions des sandwichs ne sont pas affichés, seuls les amateurs de Poker apprécieront…"

"Je suis passé ce dimanche 21 juillet pour prendre mon petit déjeuné, très bonne viennoiserie pour ne pas changer. Cependant encore une fois j’ai eu un accueil très décevant ainsi que le responsable très désagréable. Un sourire aux clients ne serait pas de refus."

"Pâtisseries potables mais j’ai eu affaire a un quinquagénaire très antipathique qui a visiblement déjà trop de clients car peut se permettre de mal parler aux clients habitants du quartier. Survit grâce aux touristes et la proximité de la Tour Eiffel. Je n’y retournerai plus jamais."

"Travaillant à proximité, j’ai enfin testé cette boulangerie à l’allure plutôt alléchante malgré les avis mitigés… que je rejoins. En plein après-midi, sans affluence donc, j’ai demandé 2 produits salés (en précisant qu’il était inutile de les réchauffer) et du pain. N’ayant pas reçu mes produits salés à la caisse, je retourne voir la vendeuse qui m’en donne un seul. Je la questionne sur le second, qu’elle avait visiblement oublié, elle va le chercher dans le four… car elle l’avait fait chauffer malgré ce que je lui avais dit. Certes, ce n’est pas la fin du monde, mais étant la seule cliente au moment de ma commande, force est de constater que le service est approximatif. En plus, pendant que j'étais à la caisse, une autre cliente est revenue chercher des achats qui ne lui avaient pas été remis… Je vous conseille donc de bien vérifier votre commande avant de partir ! Les produits, quant à eux, étaient bons."

"J’ai reçu un très bon accueil mais le positif de mon expérience dans cette boulangerie s’arrête ici. Je ne suis pas certaine que les pâtisseries et autres viennoiseries soient faites maison. J’ai pris un éclair au café avec une pâte à choux très sèche et qui se détachait. De plus le pain au raison n’avait que le nom car le goût et la texture n’étaient au rdv. Je ne recommande pas cette adresse."

"J y passe devant sans m’arrêter alors ce dimanche ensoleillé, je me ferai bien une ou deux viennoiseries. Chausson aux pommes, hummmm, feuilleté parfait mais la pomme beaucoup beaucoup trop sucrée. Pain aux raisins, probablement celui de la veille ou bien avant (goût et texture mauvaise). Un monsieur ne faisait que crier sur les employés et sans retenue devant les clients, très désagréable. Et l’autre serveuse/caissière, une vraie porte de prison. Lieu touristique. Dommage parce qu ´on laisse une mauvaise image des Français. J y retournerai pour le pain aux raisins en espérant avoir la cuisson du jour parce que l idée du raison blanc j adore."

"Reçu par une serveuse aux cheveux poivre et sel qui n’est visiblement pas étouffée par la sympathie, très désagréable, en plus d’une lenteur et d’un manque d’organisation sans nom. Une semaine de vacances ne serait peut-être pas de refus pour éviter de faire fuire à nouveau les clients, nous ne sommes pas les seuls à être partis… je ne recommande vraiment pas. Une pensée et du courage pour tous les autres employés, ça ne doit pas être simple tous les jours. Des vitrines peu alléchantes, ça vaut le détour si vous avez du temps à perdre ou envie d’une expérience sociale ma foi…authentique ?"

"Venue chercher un éclair au chocolat pour mon dessert. 3€20 pour un éclair au chocolat qui doit faire 50 grammes à tout cassé, à peine plus gros que mon pouce, avec que de la pâte à choux et quasiment pas de crème pâtissière. Et le tout, pour un goût plus que quelconque. Ne serait-ce pas du surgelé ? De plus, j’ai vu la vendeuse choisir le plus petit éclair exprès entre 2 autres, plutôt que de prendre le plus proche d’elle. Les vendeurs ne sont pas forcément super aimables (quoi que pendant le midi je peux comprendre). Pour moi c’est terminé cette boulangerie, je préfère aller plus loin 😒"

"Enfin une boulangerie traditionnelle, sans chichis, sans design abusif de soit disant Chef a la renommée internationale. Non ... Juste de bons oranais, de TRÈS bon croque-monsieurs, de bonnes baguettes tradition généreuses, de légères chouquettes, de bonnes quiches Lorraines, et de curieux sandwichs bien copieux ! Certes, l'établissement fait penser a un bar-tabac PMU, et manque cruellement d'aménagement (et d'un coup de Glassex sur les vitres), et le service est un peu expéditif, mais je ne paye pas pour cela une Boulangerie Pâtisserie, mais bien pour la qualité de sa nourriture. Merci."

"Après ma mésaventure au Frog XVI (mon avis : 1 étoile Google) je ne peux guère donner plus de 2 étoiles à cette boulangerie qui vous expédie et où le personnel s'impatiente dès la deuxième question. Il faut dire qu'à midi les deux formules disponibles ne laissent le choix qu'entre plusieurs types de sandwichs. Ce sera finalement une petite part de quiche (5,20 €), un mille-feuilles quelconque (4,20 €) et un café que l'on vous sert en même temps..."

"C'est la meilleure baguette du quartier selon moi, et du monde selon mon mari 🤭 On y trouve des baguettes pas cuite du tout comme je les aime, des normales et des bien cuites. Il suffit de demander, toutes sont délicieuses ! Aussi, le salambeau est épatant, il est à la crème d'amande. Je vous le conseille vivement."

"La quiche au tomate est très bonne et fait maison et la tarte aux pommes aussi pour un menu pas cher les boulangères bien attentionnées et organisées."