Docks Délices

"Je recommande cette boulangerie,le pain est bon et l’accueil chaleureux .il y à beaucoup de choix"

"Des viennoiseries datant clairement de la veille …"

"Extraordinaire, tout simplement."

"Tous les pains sont délicieux. Les cakes aux fruits sont à se damner, avec une mention spéciale pour la framboise et le citron. Et l'équipe, toujours aimable, connaît parfaitement ses produits et délivre un service parfait. Bravo !"

"Des produits frais et délicieux, c’est un régal pour les yeux et le papilles. Incontournable !!"

"Les tartes aux fruits de cette boulangerie sont sublimes. Un petit Conseil allez-y les yeux fermés, et vous y retournez c'est une certitude."

"Tout est excellent avec,,,en prime un service Souriant et attentionné Mention spéciale pour l emporté je me suis régalé Je recommande vivement"

"Accueil ok avec une personne passionnée. Mais les pains sont insipides, ne tiennent pas la journée, une vraie déception."

"Une super boulangerie où tout est un délice . Les produits : pains, baguette, viennoiseries, pâtisseries, les confitures … on ne sait plus où donner de la tête (et des dents) . L’accueil : souriants, chaleureux et dynamique, comme dans les meilleurs commerces"

"Excellent accueil, personnel très chaleureux et leurs pâtisseries sont délicieuses, je recommande le gâteau basque à la cerise !"

"Vieinoiserie à tomber, tarte salé excellente, et puis en personnel très sympathique, Merci"

"Allez-y, les yeux fermés !"

"Je suis en vacances à Biarritz et je voulais simplement m’arrêter prendre quelque chose dans cette boulangerie… Quelle erreur. L’accueil a été glacial, limite agressif. La patronne, en particulier, est incroyablement désagréable. Aucun sourire, aucune politesse, une façon de parler aux clients qui met mal à l’aise. On se demande franchement si elle a envie de vendre quoi que ce soit. C’est vraiment dommage de vivre ce genre de situation quand on est simplement de passage et qu’on cherche à profiter de ses vacances. Je pense que cet établissement continue de tourner uniquement parce qu’il est très bien situé, et qu’il profite du passage touristique. En tout cas, pour ma part, une seule visite a suffi. Je n’y remettrai plus les pieds, et je ne recommande absolument pas."

"Les produits sont plutôt bon mais la patronne ne connaît pas la politesse et ca m’énerve à chaque fois que j’y vais (pas très souvent mais pourtant toujours le même accueil qui laisse à désiré). Je sais que quand je parle de cette boulangerie, je n’ai même pas le temps de dire que l’accueil est à revoir que l’on m’en fait la remarque (souvent île me disent aussi qu’ils ne viennent plus à cause de ça et me font la pub pour une autre boulangerie). Madame, il serait temps de se remettre en question car vous perdez des clients comme ça. Votre magasin est super bien placé donc fonctionne toujours, mais faite attention, c’est un conseil. « de nos clients satisfaits, parlent d’eux-mêmes ainsi que les autres avis laissés sur Google » excusez moi, j’avais lu vos commentaires et je ne suis pas certaine qu’il y est tant de commentaires satisfait. De plus, vous me reprocher un commentaire contradictoire alors que, je ne suis plus cliente chez vous et je n’ai pas dis que vos produits n’était pas bon, je vous ai même mis 4/5. À la fin de votre réponse, vous me parlez d’une plainte qui serai déposé. Je n’ai pas était méchante ni irrespectueuse, j’ai donné mon avis dans la case « AVIS ». Les clients qui ont consommé votre pain « sans gluten » et qui ont finit à l’hôpital, ont ils portaient plainte? À bon entendeur"

"Belle surprise ! Le pain est excellent, la croûte est croustillante comme il faut, et on sent le travail artisanal derrière chaque produit. J’ai aussi testé une pâtisserie et un sandwich : tout était bon, équilibré et bien présenté. Mention spéciale à l’accueil... équipe très agréable. Une adresse sincère, comme on en voit peu. Je reviendrai sans hésiter !"

"Excellents pains speciaux Top"

"Une belle découverte cette boulangerie artisanale ! J'ai trouvé mon coup de coeur avec la tourte de meule abricot courge.....Le pain est vraiment bon, croustillant et moelleux c'est un régal !"

"Excellent pains et délicieuses pâtisseries, avec un accueil très chaleureux. Nous sommes venus par temps très chaud et la propriétaire a offert un grand bol d’eau pour notre berger allemand. En résumé, très bons produits, accueil hyper chaleureux et nous avons également rencontré des clients très sympas dans la boulangerie qui est un endroit authentique et convivial !"

"Je ne recommande ABSOLUMENT PAS !! Baguette rempli de poils !!"

"Personnel accueillant et sympa qui aime ses produits et en parle bien. Tous les produits que nous avons achetés étaient excellent. Mention spéciale pour la tarte aux fraises qui est un petit délice : pâte croustillante, crème légère et fraises parfumées, le tout fait maison. Je recommande."

"Des produits toujours très bons que ce soit en boulangerie et en pâtisseries"

"Très content de la réouverture de notre boulangerie préférée. Le pain et les gâteaux sont toujours aussi bons. Bravo pour l’aménagement des locaux après l’incendie !!!"

"Réouverture de la boulangerie Nouvelle déco (Coup de coeur pour le plafond ciel et ces hirondelles) Patronne souriante toujours aussi dynamique de très bons conseils propose des dégustations Nouvelle carte j' ai goûter le croissant Cho amande un pur délice ainsi que le pain aux fruits très bien garni et moelleux La terrasse est agréable pour une pause gourmande tout au long de la journée"

"Une boulangerie où je me rends depuis l'âge de 6 ans. Cela fait 21 ans que je vais à cette boulangerie, qui ne s'appelait pas Docks Délices à l'époque, et j'ai toujours été bien accueillie. Leurs croissants sont délicieux, leurs chocolatines et tresses au chocolat sont très bonnes aussi. Je n'ai pas goûté énormément de leurs pâtisseries mais à chaque fois que j'en ai pris une je n'étais pas déçue. Ma grand-mère allait toujours chercher son pain dans cette boulangerie et se réjouissait à chaque fois de cette ambiance de commerce de quartier chaleureuse et serviable qu'il y avait. La patronne a toujours eu un mot gentil, s'est toujours montrée prévenante, souriante, et efficace pour le service. J'y retourne toujours avec plaisir, avec des souvenirs émus plein la tête, même si les années passent."

"Une boulangerie d’exception je répète d’exception ! Incroyable découverte de cette boulangerie artisanale qui propose des plats fait maison de qualité ! Un vrai travail d’orfèvre. Service impeccable m, propreté impeccable rien à dire c’est 7/5! …"

"Ce matin j'ai pris une chocolatine dans cette boulangerie, j'ai tout de suite vu qu'elle n'étais pas du jours, je me suis donc permis de demander si elle était bien du jour, la vendeuse a commencer à crier sur moi, à demander de façon Ironique au boulanger si il a bien passer la nuit à faire les chocolatine, tout cela devant les clients, le boulanger est sortie et lui a suffit simplement de regarder la chocolatine pour comprendre qu'elle a mis en vente les chocolatines de la veille et en plus de ça elle c'est permis de lui dire tu ne me l'a pas dit aucun respect et pas du tout professionnel à fuire."

"5.80 euros 2 chocolatines et 1 buns! Passez votre chemin"

"Sandwichs et viennoiseries de qualité, abordable."

"Scandaleux! La boulangère MENT sur ses produits « sans gluten » et dans les yeux. Honteux, dangereux et malhonnête. Comment peut-on prendre des risques sanitaires pareils????????????? Je lui souhaite, et œuvrerai probablement en ce sens, d’être contrôlée et condamnée pour cette arnaque."

"Ma meilleure boulangerie sur Biarritz. Des pains originaux et délicieux avec des créativités régulières. Les pâtisseries sont délicieuses aussi : une mention spéciale pour le flan et les éclairs. Les sandwichs et les salades sont des propositions cuisinées et font régulièrement notre repas du midi. Un accueil de la patronne, assistée de son employée très très sympathique avec une envie démontrée de satisfaire ses clients. Bref une maison que je recommande vivement."

"Un super boulanger, des recettes de baguettes originales ! J’y vais aussi pour la pâtisserie et le snacking"

"Cette boulangerie et pâtisserie est excellente !! Offre très variée et beaucoup de professionnalisme Je recommande"

"Je vais régulièrement dans cette boulangerie et suis très étonnée de tous ces commentaires désobligeants."

"À fuir, en plus d'être odieuse la patronne ment sur la fraîcheur de ses produits. J'ai acheté ce matin un pain complet aux céréales qui était encore congelé au cœur quand j'ai voulu me faire des tartines au petit déjeuner. De plus j'avais acheté pour un fils un muffin qui lui aussi était congelé à l'intérieur. C'est complètement scandaleux"

"A FUIR, ATTENTION DANGER !!!!! Je me suis présenté à la patronne en tant que personne coeliaque. Elle m'a proposé plusieurs pains qui soit disant ne contenaient aucune trace de gluten. Quelques heures après ingestion, j'ai dû me rendre aux urgences à l'hôpital car je souffrais horriblement. Le personnel m'a demandé de ramener les pains en question pour analyse et contenaient tous du gluten, farine de blé etc. Je suis scandalisé que cette personne se soit permis de me vendre en tout impunité des pains contenants du gluten en toute connaissance de cause. Je ne compte pas en rester là, et je vais porter plainte au service de l'hygiène."

"DANGER PUBLIC ! Tous leur soit disant pains sans gluten à 5 euros pièce sont en fait fabriqués avec de la farine de blé, merci pour le voyage à l'hôpital, attention aux poursuites judiciaires qui vous pendent au nez et qui seront bien méritées !"

"Je viens régulièrement acheter mes sandwiches dans cette boulangerie ils sont juste excellents et confectionnés avec des produits locaux et du pain BIO !!! J’adore merci !!!"

"Les pâtisseries et sandwichs sont bons par contre accueil désagréable, patronne agressive, pas à l'écoute, plusieurs erreurs faites lors des commandes, peu organisée, manque beaucoup de diplomatie et de gentillesse, je ne comprends pas comment on peut tenir un commerce avec un tel caractère. Les horaires sont pas terribles, souvent fermée. Pour une si belle place et avec tous les commerces alentours je trouve cette boulangerie triste, sans âme, elle a un gros potentiel qui n'est pas exploité que ce soit dans les diverses prestations et services, la variété des aliments, l'ambiance et l'accueil. Cette boulangerie pourrait être entre de bonnes mains si la patronne était plus agréable avec les clients. Ce lieu est gâché et c'est très dommage vu le peu de boulangerie que l'on trouve en allant vers Arcangues. J'espère que tout cela s'améliorera. Ce sont des critiques constructives et en aucun cas de la méchanceté. Des remises en questions s'imposent."

"Pire boulangerie de Biarritz. La gérante est la personne la plus désagréable de l’univers. En fait, il faut y aller pour réaliser à quel point une personne peut être non serviable. Mille ans d’attente à chaque fois Et la carte à la partir de 5€? On rêve! Cette personne vit sur une autre planète.."

"Malheureusement je dois ajouter un commentaire similaire aux précédents. Le service donné par la nouvelle employée est bon mais la patronne qui hurle contre le boulanger à l’étage puis pleure pendant que les clients prennent le petit déjeuner… aie… on a quand même entendu « tu dis quoi ? Vas-y répète encore? » en plein milieu d’un petit dej relax en famille ça ne le fait Vraiment Vraiment pas. On est partis précipitamment pour aller finir notre café ailleurs dans la boulangerie de sutar où l’ambiance était aux sourires et au calme. On ne reviendra plus désolés. Il ne faut pas laver son linge sale en public quand on offre un service c’est la base…Soyez professionnels svp."

"La patronne est très désagréable et le pain n’est pas bon"

"Très bien"

"Mais pour qui se prend t'elle, cette boulangère ? Le commerce est un service, le sait elle ? Je cherche une boulangère sympathique et commerçante pour une installation en face de cette mégère !"

"Gens malhonnêtes. Frédérique la propriétaire est une femme odieuse. Les gateaux sont pour la plupart achetés congelés....harcèlement psychologique aux employés ... la viennoiserie qui doit être jeté le soir est réchauffée le matin.... j'en ai tellement à dire sur ces gens là... et sur l'hygiène à l'étage...."

"Boulangerie sympathique proposant un large choix de viennoiseries et pâtisseries ou tout le monde est sûr de trouver son bonheur."

"J'ai acheté ce matin pour découvrir le pastis aromatisé vanille. Mais qu'elle déception !!! Joliment présenté mais à l'heure de la dégustation, le pastis est avant tout une brioche aérée. Là ce n'est pas du tout le cas, c'est un étouffe chrétien, sec et très compacte. A mon avis faut revoir la recette"

"Pâtisserie délicieuses et pains de très bonne calité"