Brioche Dorée

"Très déçus par la quiche aux épinards chèvre et quiche aux lardons ! Aucun goût ! Vraiment pas bon du tout ! On ne reviendra pas 😡"

"Tu commande un chocolat chaud et on te sert un chocolat de la taille d’un expresso."

"Expérience nul de début a la fin , les vendeurs font la gueule aucun sourir , j'ai prix la formule brioché , la brioche était quasiment vide a part un peux de mayo et une tranche de tomate j'avais l'impression de manger une brioche vide , emet pour conclure le tout , je n'ai jamais vu une boulangerie faire payes un sac a 10cts pour les clients , j'ai pris une formule déjeuner a emporter et la le vendeur me sort si je voulais un sac a 10 cts pour un petit sac en carton , si non fallait prendre le sandwich la boisson le dessert a la main , franchement vous avez atteint la limite de la radinerie en fesant sa en sachant que les prix chez vous c pas donnée"

"Je suis passée ce matin pour me prendre un café, je suis seulement de passage à Lyon et l’amabilité et la sympathie du vendeur Sébastien m’ont vraiment marquée. Son accueil chaleureux et son sourire ont rendu ce petit arrêt encore plus agréable. Le café était très bon et le service rapide. Merci à lui pour ce moment, ça donne envie de revenir"

"Je suis absolument ravi de ma visite chez Brioche d’Orée à La Part-Dieu ! Dès l’entrée, l’endroit est très accueillant : propre, bien agencé, avec une ambiance chaleureuse, lumineuse et mettant vraiment en valeur les produits. On se sent tout de suite à l’aise pour prendre son temps, choisir, et profiter. Le personnel est top : souriant, attentif, vraiment professionnel. On sent qu’ils maîtrisent leur sujet — ils n’hésitent pas à conseiller quand on hésite, à proposer des produits selon les goûts, et à répondre à toutes les questions avec gentillesse. Le service est rapide sans être bâclé. Que ce soit pour une commande à emporter ou pour consommer sur place, tout est bien orchestré. Les produits sont frais, bien présentés, et le rapport qualité-prix est excellent. En résumé : un vrai plaisir de venir ici. Je recommande vivement Brioche d’Orée pour ceux qui veulent une belle pause gourmande en plein cœur du centre commercial de La Part-Dieu !"

"Employés tous très sympa, service rapide et soigné. Merci à la gentille dame blonde à lunettes qui a été arrangeante ce matin le 06/09/2025 elle m’a proposé d’elle même d’utiliser les réductions cumulées avec ma carte fidélité avant mon déménagement, j’ai trouvé ça adorable. Merci"

"En virée à la Part Dieu en famille, nous avons hésité à manger chez Paul puis finalement nous avons opté pour La Brioche Dorée. Et bien la prochaine fois on y réfléchira un peu + avant de décider. Niveau repas pas grand chose à dire, ça allait (même si l'emmental dans mon sandwich était très luisant et ne faisait pas + envie que ça). Par contre, gros point négatif sur l'accueil !! Servis par une jeune femme qui a à peine répondu à notre bonjour, soupirait à chacune de mes questions (par rapport au menu enfant que je ne connaissais pas). Comme elle répondait tout doucement je la faisais répéter ce qui n'arrangeait pas son attitude. Et puis alors une gueule phénoménale, pas un sourire ou une esquisse de sourire ! C'est vraiment charmant !!! Si le contact clientèle ne lui plaît pas elle peut peut-être faire autre chose. Parce que franchement c'est la 1ere image qu'on a en arrivant et là, j'ai trouvé ça très dérangeant.... La prochaine fois on ira voir ailleurs!"

"Service trop mignon mais encaissement encore moins de sourire ça sera plus agréable"

"j’ai pas l’habitude de donner mon avis sur les établissements mais là c’était obligé! J’ai rarement vu une personne aussi peu agréable à l’accueil, je ne l’entendais pas parler, j’ai du enlever mes écouteurs! ah bah je suis con je les avais pas! et puis j’ai pris un beignet au chocolat noisette, je suis encore en train de chercher le chocolat et la noisette qui m’ont sûrement mis ou je pense!"

"J’aimais bien ce brioche dorée (le lieu) au fez de chaussé Mais je suis très déçue par l’accueil et le service Je demande un simple café au lait, c’est à peine si la serveuse veut me le faire dommage"

"la vendeuse très agréable et souriante accueil chaleureux bonne qualité de produit je recommande fortement cette enseigne lyon part dieu"

"Très agréable de se faire avoir, ce matin un peu speed je commande un jus d’orange pressé grande taille, je pars avec et je m’aperçois une fois dans le train qu’elle m’a donné un petit taille, merci pour la confiance :) faite attention!"

"Les produits sont bons, mais l’accueil manque d’attention, surtout envers les clients en fauteuil roulant electrique . Il y a un manque de respect, de patience, et parfois de politesse ou de formation."

"Mauvaise ce samedi 9 août 2025 Faisant la queue comme tout les clients j ai été aime mal servi par un jeune français de Peau noir qui a encaissé l'argent sans me servir il m a laisser attendre plus que le temps que j' ai j' ai fais pour la queue sans raison valable ce comportement inhumain m a touche a votre entité que je gardais un bon souvenir de qualité.prix et service Merci de revoir la qualité service rendu à la clientèle dans cette entité brioche Dorée au centre commercial partdieux"

"Franchement serveuse qui nous speed alors qu'il y a personne derrière nous aucun jus de fruit à 10h elle prépose des cannette de soda et que dire du café servi ds un verre de cantine café sans goût transparent"

"Bonjour, ce message s’adresse au responsable de l’enseigne ou Directeur, la personne de couleur a été irrespectueuse en caisse ce jeudi 7 août 18h je lui ai demandé simplement de refaire mon cappuccino qu’elle avait extrêmement sucré et m’a dit que c’était payant ! , alors qu’il était imbuvable trop sucré ! De plus son attitude était exécrable , irrespectueuse , merci de faire quelque choses car on va se mettre à boycotter l’enseigne si ce genre de comportement se répète . Merci"

"Je mais un commentaire pour la responsable tres gentile chaleureuse tres agréable rien a dire , meme pour mes caissiere tres gentile bien servi ."

"Nous achetons des fuselettes framboises presque chaque jour depuis leur création, à 3,70e quand une pâtisserie de bon niveau vend le même style à 3,00e mais mieux garnies déjà, mais maintenant voilà qu'on nous fait payer le sachet pour les emporter !!! hallucinant, sans compter qu'une fois sur deux le personnel n'est vraiment pas sympathique... et bien on change de crémerie !"

"Je tiens à remercier chaleureusement la personne qui m’a servi aujourd’hui à Brioche Dorée ! Pour la toute première fois, on m’a demandé si j’avais une carte de fidélité — et comme je ne l'avais pas, elle a pris le temps de m’en créer une sur place, avec le sourire et une grande efficacité. Un service rapide, aimable et professionnel, ça fait vraiment plaisir. C’est ce genre d’attention qui donne envie de revenir. Merci encore !"

"Nourriture basique, les employés arnaquent les plus jeunes et vulnérables pour qu’ils consomment plus, manque de politesse et de cordialité. Mobilier dégradé et manquant d’hygiène. Je ne recommande pas et évitez de prendre sur place si vous vous arrêtez ici."

"Les boissons n'étaient pas fraîche et les viennoiseries à température ambiante. Un petit contrôle sanitaire s'impose !!!"

"Après avoir consommé sur place, je demande un petit sachet de viennoiseries supplémentaire car ma boîte de nourriture s'est ouverte dans mon sac et je souhaiterais la protéger au mieux pour que ça ne se reproduise pas dans le train. Qu'elle ne fut pas ma surprise quand on m'a refusé ce sachet, avec en prime un regard de dédain. Je vous propose de vous renseigner et de changer de fournisseur de petits sachets à viennoiseries : vous devez les payer très cher pour que vous refusiez d'en donner un dans ce cas."

"Je suis très déçue par mon expérience à La Brioche Dorée. Le personnel chargé du nettoyage de la salle, un homme prénommé Momo, nous a clairement manqué de respect, de façon inacceptable. Pire encore, la responsable a cautionné cette attitude au lieu de réagir. Nous avons été insultés, ce qui est tout simplement inadmissible dans un lieu censé accueillir du public. Je ne recommande absolument pas cet établissement."

"Personnel désagréable (2e étage) on a l’impression de les déranger à chaque fois, certaines vendeuses ne regardent même pas le client. A en lire vos avis il serait grand temps de faire une bonne formation à vos vendeurs ou de changer d’équipe."

"La vendeuse Déborah était très agréable et gentille, elle était très souriante et patiente avec tout mes amis du coup on a passé un excellent moment"

"Je une cliente fidèle depuis très longtemps, je suis allée hier après midi et je suis tombée sur une vendeuse fine avec des mèches blondes, très désagréable avec un regard très sévère , répond méchamment à nos demandes, je suis vraiment déçu 😑 , c’est dommage que tel endroit soit aussi mal accueillant ( je préfère les anciens vendeurs) : brioche dorée du rez de chaussée."

"Si vous pouviez rajouter une ou deux pâtisseries sans gluten sous protection, ce serait la cerise sur le gâteau!!! Sinon service, propreté, choix pour les personnes lambda au top!! Moi quand je viens je prends un café, un jus d orange et j ai soit fruits soit fromage blanc et son coulis comme choix. Mais c'est déjà bien!!"

"Pourquoi les vitrines sont déjà dégarni à 17h au premier etage ? J'ai trouvé mon bonheur chez Paul du coup."

"Personnel très agréable et sympathique, service rapide, on m’a proposé le menu et suggérer les produits du moment, le restaurant propose un système de fidélité qui propose beaucoup davantage, je recommande ce restaurant"

"Expérience très décevante à Brioche Dorée de la Part Dieu Niveau 2. Ma copine a commandé deux sandwiches au poulet : l’un correct, l’autre avec du poulet violet et pas cuit. En signalant le problème, la vendeuse a refusé de vérifier, affirmant que c’était impossible. Aucun remboursement, juste un remplacement… mais après avoir mangé du poulet cru et vomi, elle n’en voulait plus c’est normal ! Aucune excuse, aucun geste commercial, et un accueil froid. Pire encore, en sortant, on les a entendues nous critiquer. Un comportement inacceptable. À fuir !"

"Expérience très décevante au brioche dorée niveau 2. J’ai commandé deux sandwiches au poulet : le premier était correct, mais dans le deuxième, le poulet était violet et pas cuit. Lorsque j’ai signalé le problème à la vendeuse, elle n’a même pas cherché à vérifier et s’est contentée de me répondre que « ce n’est pas possible, car le poulet vient du même sachet ». Aucun effort pour comprendre la situation ou reconnaître le souci. Elle a refusé de me rembourser et s’est contentée de me remplacer le sandwich, mais après avoir mangé du poulet cru, on n’a clairement plus envie d’en reprendre un autre… Aucune excuse, aucun geste commercial, et en plus, l’accueil était loin d’être chaleureux. La vendeuse était seule derrière le comptoir pendant que les autres étaient en pause. Le pire ? En sortant, on les a entendues parler sur nous et nous critiquer. Un comportement absolument pas professionnel. Je déconseille fortement cet endroit."

"Vendeuse désagréable, m’a obligée à consommer sur place si je voulais y rester, sachant que j’accompagnais seulement mon amie, qui elle avait pris quelque chose à consommer.. je ne recommande pas du tout !! Allez plutôt chez Paul ou d’autres enseignes bien plus chaleureuses et moins cher"

"J’ai remarqué que de nombreux avis mentionnent le mauvais comportement du personnel dans cette boulangerie, et mon expérience aujourd’hui ne fait que le confirmer. Je suis passé cet après midi et j’étais la première à commander. J’ai demandé au caissier de me donner un croissant noisette(c’était le dernier). Pendant qu’il préparait ma commande, une dame âgée qui travaille là-bas a pris la commande d’une cliente derrière moi et lui a donné ce dernier croissant, bien que j’aie été servi en premier. Quand le caissier lui a fait remarquer que ce croissant m’était destiné, elle a répondu d’un ton méprisant : 'Ah, c’est trop tard.' On dirait qu’ils nous donnent les produits gratuitement, alors qu’on les achète avec notre propre argent. Franchement, c’est la pire boulangerie que j’ai vue jusqu’à présent. Je vous la déconseille fortement."

"Bonjour je me suis rendue ce matin aux brioches dorée de la Part-Dieu, je suis tombé sur une vendeuse qui est très désagréable qui ne dit pas bonjour qui ne décroche pas un sourire qui ne vous regarde même pas quand vous faites votre commande, je trouve ça désolant surtout aujourd’hui avec la conjoncture ..je suis directrice de magasin n’aimerais pas que mon personnel Donne cette image, je ne reviendrai plus jamais dans votre café. la moindre des choses c’est de dire bonjour, au revoir et de vous porter un minimum d’intérêt au moment de votre payement, c’est vraiment triste"

"Personnel qui a clairement l’air au bout de sa vie. Salle nettoyée le matin et le soir. Le reste du temps les personnes qui font la manche fouillent les poubelles et vous importunent en permanence. La nourriture est correcte rien de bien frappant."

"Si vous souhaitez manger, ne venez pas déranger le personnel… Aussi agréables qu’une porte de prison. On leur demande un sac papier pour le transport des menus et nous disent qu’il y en a pas. Laisse passer des personnes devant les clients alors que la file de 6-7 personnes attend. Nous avons choisi l’option sur place et nous avons fini avec des papiers et ne prend pas en compte notre souhait de menu."

"Un matin où j'étais mal réveillée, j'ai été accueillie par une vendeuse pleine d'entrain qui a illuminé ma journée. C'était sur le point de vente du RDC, merci à elle pour cette attitude positive (accessoirement le pain aux raisins était succulent)."

"Salut, mérite même pas une étoile personnel désagréable. J’ai pris deux sandwiches au thon il y avait 3 g de thon dans chacun le mien déjà il n’y avait que de la tomate et de la mayonnaise et je trouve que c’est un peu cher 14 € pour un sandwich à la tomate, sans parler de la salle,Saleté, plus la poubelle qui n’est pas débarrassé depuis des heures je pense, il vaut mieux fermer."

"Très mauvaise expérience. La caissière Très désagréable, ma femme enceinte elle n'a pas voulu la faire passer en prioritaire obligé d'attendre toute la fille ma femme est enceinte de 8moi vous imaginez !!! Qu'elle scandale et plus c'est cher, 3 croisent et 2 café 10 euros à fuir 👎"

"Y’a un problème au niveau de vos « muffinoiserie » bueno qui n’ont rien à voir avec la photo sur votre site ? Je ne parle même pas de la file d’attente qui n’a aucun sens. Vous attendez depuis 10 minutes d’être servi pour qu’un employé fasse passer une personne qui vient d’arriver devant vous."

"une employée aigrie, j'ai vraiment pas aimé son accueil..."

"Une porcherie et la plupart des produits son pas frais C’est inadmissible de se faire mettre dehors à 18h45 pour nettoyer une salle qui est pas grande à à 20h"

"Nous sommes venues prendre un goûter samedi après midi aux alentours de 17h… il a fallu tourner afin de trouver une table débarrassée mais propre également… dommage. Le service n’est pas très agréable, on ne nous regarde pas quand on parle aux vendeurs. Je pense que le service peut être amélioré afin que les conditions de nos passages deviennent agréables"

"Très mauvaise espérance avec une caissière vraiment très désagréable cela fait plus de deux mois que je travaille dans le centre avant de commencer mon travail pendant ma pause ou même quand j’ai fini de travailler, je finis toujours par manger au brioche doré mais à chaque fois que cette caissière est là je finis toujours par aller manger ailleurs tellement elle est désagréable je pensais être la seule À penser ça sur cette caissière mais quand j’explique mon expérience a mes collègues de travail eux aussi dès qu’elle est dans les parages ils n’ont aucune envie d’aller manger là-bas et cela est vraiment dommage parce que le concept la nourriture est vraiment excellente . C’est une blonde elle est jamais coiffé d’ailleurs c’est pas hygiénique mais bon c’est vraiment frustrant de vouloir manger quelque part et de trouver une vendeuse aussi désagréable"

"Très mauvais accueil ! Une des employés nous a très mal servis, elle a commencé par faire tomber le dessert ensuite au lieu de nous donner notre commande proprement elle nous l’a balancé !!! Et ça a fait que notre dessert et comme sur la photo !"

"Bonjour à tous et merci à Sonia une employée formidable qui a des valeurs un sens relationnel et dotée d'empathie ce qu'on ne trouve plus partout dans les commerces de bouche ou autre hélas de nos jours. Les responsables : prenez soin de ce genre d'employés et récompensez-les pour ce qu'ils sont quand ils sont précieux et rares comme ça. Merci encore infiniment Mademoiselle 🙏✅💙 Amitiés."

"Petite leçon d'humanité. La brioche dorée du 1er étage nous a interdit de consommer sur place sous prétexte que mon amie prenait un café et que je ne consommais rien. Elle nous a dit sèchement que je prenais une place inutilement. J'entends son argument en heure de pointe néanmoins c'était 13h45 donc pas vraiment le rush. Il y avait largement de la place pour nous accueillir toutes les deux. Je remercie la brioche dorée du rez de chaussée qui nous a finalement accueilli ;). Comme quoi ce n'est pas l'enseigne qui compte mais l'humain sur qui vous tombez. J'espère que cette personne fera preuve de plus de réflexion la prochaine fois. 😉"

"Dans le secteur de la restauration rapide, il ne faut bien évidemment pas en demander trop. Mais quand même ! Un personnel à peine concerné. Et surtout, une propreté qui laisse largement à désirer. Jugez vous-même par les photos. Les plateaux, certes laissés sur les tables par les clients sans gêne, ne sont pas ramassés. Et encore moins lavés. Quant au comptoir, entre miettes et bout de salade, il y a le choix. Et ce n’était qu’en début d’après-midi, vers 15:00."

"Les granites les moins chères du centre commerciale part dieu avec en plus des verres plus grand et tout aussi bon que les concurrents, avec un à deux choix de parfum en plus que les autres vendeurs de granite Après y a un grand choix de pâtisserie bonne mais un peu chère (chère comme tout le quartier ....) donc bon endroit dans le quartier niveau prix/choix/goût"

"Service sur place ou à emporté rapide, l’accueil pas toujours agréable mais on peut comprendre ... C’est une grande chaîne et il y a tout ce que les autres boutiques vendent Toujours un sandwich ou salade végétarienne ou du moins sans viande ou poisson et d’ailleurs la dernière salade est SUPER bonne ! La salle est toujours très propre et malgré le monde pas très bruyante."