Boulangerie Modena

"Nous avons pris 3 fougasses, les 3 étaient moisies dessous et pâte cru à l’intérieur. Inadmissible pour une boulangerie."

"Depuis plusieurs années, je viens tous les 6 mois prendre un petit-déjeuner et chaque fois je me dis que les viennoiseries rassies de la dernière fois étaient un coup de pas de chance ! Aujourd'hui encore c'est pareil, on est mercredi et tout est rassi et dur! J'avais pourtant dit que je ne reviendrai pas!"

"Viennoiserie qui ressemble à du carton, prix excessifs, vendeuse paq sympa...rien qui va."

"À éviter… Personnel peu souriant et pas aimable, qui m’a demandé de me dépêcher sous prétexte qu’il y avait du monde, alors que j’étais avec deux enfants qui n’ont même pas eu le temps de choisir correctement leur sandwich. En plus, les sandwiches étaient vraiment décevants : jambon-fromage industriels de mauvaise qualité. À fuir"

"Très déçu de cette boulangerie : - Un accueil plutôt froid, pas de bonjour/au revoir, la vendeuse discute avec ses collègues et prend bien le temps de finir sa conversation avant de finalement s’intéresser à nous - Des viennoiseries très sèches, qui s’effritent à peine saisies, à se demander s’ils ne datent pas de la veille … Bref une nouvelle mauvaise expérience dans cette boulangerie qui n’arrange mes premières visites, donc je ne recommande pas et je ne reviendrai pas !"

"J'ai été accueilli pas une jeune fille très désagréable. Qui la pauvre n'aime pas sont travail 😢. Je déconseille vivement .... Cher responsable méfier vous cette jeune fille à souligné à plusieurs reprises et avec insistance qu'elle souhaite partir. Peut-être sera-t-il judicieux pour vous de prendre les devants..."

"Le service peut paraître un peu long mais il laisse la place aux échanges sociaux et au choix des pains, très nombreux. Pour ma part, je trouve la baguette Triève excellente, ainsi que le pain des vignerons ou le pain au lin. Bref, du choix de pains pour tous et de la convivialité."

"Vendeuse trop désagréable...souffle quand on lui demande de couper le pain..."

"À fuir absolument Nous avons acheté des millefeuilles dans cette boulangerie et toute notre famille est tombée malade après les avoir consommés. Le goût des pâtisseries est identique à celui de produits industriels surgelés. Aucune fraîcheur, aucune qualité. Le pire reste l’accueil : la gérante s’est montrée *agressive, méprisante et insultante*, en particulier envers mon mari, avec des *comportements et propos clairement racistes*. La vendeuse a, elle aussi, tenu des remarques totalement inacceptables. C’est une honte qu’un tel commerce existe à Nyons. Je *déconseille fortement* cette boulangerie, tant pour la qualité que pour l’attitude du personnel. Un comportement pareil ne peut pas rester ignoré. Des suites officielles sont envisagées"

"Accueil déplorable : la patronne s'est montrée particulièrement agressive et irrespectueuse, appuyée par une vendeuse peu aimable. Expérience très décevante, tant sur le plan humain que gustatif. Produits basiques, sans intérêt, à l'image du service. À éviter si vous recherchez un vrai moment de plaisir et de respect du client et il est temps de prendre sa retraite à un moment donner ."

"Dommage qu'on ne peut mettre 0 étoile. Vendeuse qui préfère être au téléphone quand on arrive que de nous dire bonjour. Elle prend le temps de finir sa conversation de lieu de nous servir. On a eu l'air de vraiment l'embêter. Madame si vous n'êtes pas capable de recevoir correctement votre clientèle je pense qu'il serait préférable de vous orienter vers une autre voie professionnelle."

"Serveuse qui préfère finir sa conversation téléphonique personnelle au lieu de servir ses clients. Une fois disponible, très désagréable. Et le service en claquette, pas très professionnel et surtout pas hygiénique."

"Aimable comme une porte de prison. Ne prenez pas de vienoiseries c'est du beurre à l'état pur."

"À fuir… sauf si vous voulez vous faire enguirlander par la dame qui fait office de vendeuse-patronne? Vous demandez le reçu de CB mais “c’est trop tard, fallait le dire avant, vous savez pas lire, c’est écrit là”… j’ai mangé ce que j’ai acheté à contrecœur! Je ne sais même pas comment elle tient encore debout avec tous les avis que je viens de lire !"

"On ne peut pas dire que l’on soit accueilli avec le sourire, patronne et employée idem , pas le temps pour s’attarder choisir les gâteaux il faut faire la queue bref je leur ai demandé d’être plus aimable .j’irai ailleurs la prochaine fois"

"Serveuse d’un certain âge antipathique au possible et si vous voulez faire trancher votre pain il vous en coutera 5 centimes de plus ! Quelle honte"

"Les autres commentaires ont raison. La vendeuse est très désagréable. Les pâtisseries sont de qualité moyenne."

"Nous n'avons pas encore mangé les pâtisseries mais alors là vendeuse est d'un désagréable..... Je conseille à cette vendeuse de changer de métier!!! Franchement à croire qu'on les dérange !!! Jamais vu ça.... Bien de la chance d'être dans un lieu touristique sinon ça aurait déjà coulé depuis longtemps!! Au vu des commentaires je ne suis pas le seul à penser ça .... Dommage"

"Passé prendre un grand crème, je tombe nez à nez avec des parts de ce gâteau en voie de disparition dans nos pâtisseries : l'ambassadeur, impossible donc de résister. La génoise était très moelleuse et la crème très savoureuse riche en bons fruits confits, le glaçage terminait le tout pour un équilibre saveur /sucre parfait. Parmi l'équipe de pâtissiers, je ne sais pas qui avait préparé ce gâteau mais je le remercie vraiment pour son art. Le gâteau était vraiment extra frais il venait d'avoir été fait manifestement. Il y a un grand espace pour manger et boire sur place. Personnellement j'aime beaucoup cet espace et je suis très satisfait de l'accueil des vendeuses."

"Très agréable et beaucoup de choix. Très bon service."

"On s'est arrêté faire une pause, pour commencer la serveuse très désagréable on a vraiment l'impression de la faire ch...., le baba au rhum avait l'air sympa mais fade, croissant sans plus, mauvaise idée que nous avons eu de manger sur place, tout était sale, sols vitres tables alors qu'il n'y avait personne, la serveuse aurait pu nettoyer un minimum, mais elle préfèrerait être désagréable avec une mamie qui ne savait pas utiliser la machine pour le paiement. Je déconseille"

"hier jai achete 3 tacos vraiment pas oufff sa na pas le gout du tacos jai sentie quelque chose de dur dans le tacos les patisserie une fois jen ai goûter une congele encore un peu a linterieur jespere quil comprendrons notre mecontentement"

"Pâtisseries vraiment pas bonnes, on a croquer dedans une fois et tout jeter à la poubelle, s'il vous plait faites un effort respecter vos clients, fournissez-vous chez une entreprise qui fait des produits descent parce que la ça craint..."

"Dégoûté, dans ma tarte au citron des moucherons et quand je vais voir la vendeuse pour lui dir elle me dit non mais c rien aven de me la changer je ne recommande pas !"

"Pain au chocolat acheté tout mou j'ose espérer que c'est celui de la veille car si il est frais du matin il y a de quoi paniquer"

"Effectivement cette boulangerie n’a rien à faire au centre de la ville de Nyons , allez en face ( fromage et pain). Le service a Aubres semble plus sympathique. Personne âgée qui soupire, ment, et se plaint."

"Vendeuse qui dit pas bonjour une baguette svp vous donnez 2 euros elle vous rend 5 centimes la baguette est à 0.95 centimes vous lui faites remarquer qu'il manque 1 euros elle vous répond et alors cette dame d une soixantaine d année doit être fatiguée de travailler un jeudi jour de marché qu'elle laisse sa place au gens qu'ils veulent travailler ils sont de la chance d être les seuls dans le centre ville boulangerie à fuir"

"Demande de renseignement sur la composition des pains spéciaux. Soupir de la jeune vendeuse, réponse moyenne niveau amabilité. Incapable de répondre sur une pain, demande à sa collègue qui répond tellement rapidement que je n'ai rien compris 😅. Baguette de Nyons bonne, pain spécial moyen. Bref, si vous ne connaissez pas les vendeuses, n'attendez pas de sourire et d'amabilité !!"

"Déjà pâtisserie qui vend des produits congelés sans le dire au client !! C'est moyen !! Et trouver un fil plastique de 5 cm dans le mille feuilles qui en passant est mou!! Sans croustillant !! Inadmissible !!! Pour couronner le tout vendeuse antipathique !! Vraiment boulangerie pâtisserie a évité !!"

"Attention il y a des cheveux dans les gâteaux notamment dans les tartes au pommes, beurkkkkk. Puis les vendeuses pas du tout sympas on a pas le temps de s'assoir que l'on se prend des remarques, il y a des façons de dire les choses. Pas besoins d'être désagréable. Bref avec le cheveu blond dans le gâteau cela me dégoute un peu."

"Quelle belle expérience ! Une vendeuse exécrable qui reproche au client de mettre de la monnaie dans le monnayeur et me dit d'aller payer mes impôts avec. Je n'ai pas compris son agressivité ! Je pense que cette dame est malade mais pour un commerce c'est moyen."

"L' endroit où l'on peut se restaurer à l'intérieur n'est pas propre, la serveuse un peu froide et il n'y à pas les toilettes...puisqu'il y a des places assises à l'intérieur, cela entre dans la classification et la réglementation des débits de boisson pour lequel il faut la présence de toilettes en libre accès pour la clientèle, et au moins un WC accessible aux handicapés."

"Achat ce jour de brioches. Rien à dire, elles étaient très fraîches. Par contre, les pâtisseries que je prends le dimanche ne sont jamais fraîches, ce qui est bien dommage. Sinon, beaucoup de choix."

"Achat ce jour de 2 tartes noix et myrtille : grosse déception effectivement on se demande de quand date les tartes . Le sablée n’était pas croquant et les tartes sans saveur . Nous étions très déçus"

"ATTENTION! J'ai fais appel à cette boulangerie pour mon mariage à Valouse. J'ai réservé longtemps à l'avance des viennoiseries et des baguettes de pain pour une livraison le matin. On m'a répondu aucun souci, on connait très bien ce hameau car on a l'habitude de livrer là-bas pour des mariages. ils m'ont même dit qu'il n'y avait pas besoin qu'on se lève pour réceptionner, et qu'ils déposeraient tout dans le salon pour 7h00. Pour le paiement, ils m'ont proposé de laisser un chèque dans le salon à leur attention. J'ai été très étonné que tout se fasse à l'oral, par téléphone. Il n'y avait aucun devis ou contrat de vente effectué, ni même une confirmation par mail de la réservation (j'ai demandé leur adresse mail, personne n'en avait). J'ai juste eu confirmation par sms du nombre de viennoiseries et du prix. Comme j'avais peur qu'ils honorent pas ma commande car pas encore payée et pas de contrat signé, j'ai demandé à payer à l'avance par virement. Je n'aurais jamais dû. Résultat: mes témoins m'ont réveillés pour me dire qu'il n'y avait pas de petit-déjeuner et que les invités avaient fini les restes du repas de la veille car trop faim et qu'ils commençaient à reprendre la route (on avait tous 3 heures de trajet retour). On a téléphoné à la boulangerie Modena pour avoir des explications. Ils m'ont dit qu'ils ne livraient jamais et qu'on avait qu'à venir récupérer notre commande chez eux. Je leur ai dit qu'ils s'étaient pourtant engagés à livrer et pour 7h00 en plus. Qu'il était trop tard car les invités avaient déjà mangé et que beaucoup étaient partis. On allait se retrouver avec tout le petit-déjeuner sur les bras juste avant notre départ. J'ai demandé le remboursement. Ils ont refusé. J'ai cherché un arrangement. Quand j'appelais, je tombais seulement sur des vendeurs qui ne pouvaient que faire passer le message. Sur un mois d'appel, le patron ne répondait jamais sauf lors de mon dernier appel. La discussion était loin d'être cordiale. J'ai donc payé 168€ pour ne rien recevoir en échange. Aucun remboursement, aucune viennoiseries, juste un lendemain de mariage désastreux! C'est triste de voir tant de malhonnêteté surtout quand il s'agit de célébrer des heureux évènement comme un mariage."

"J’ai l’habitude de prendre une très bonne tartelette au citron . Je suis mécontent car celle que j’ai pris aujourd’hui. Je doute très fortement qu’elle soit celle de la veille ou même de deux jour car la pâte sable et complètement souple et molle . C’est dommage car en général cela ce produit est excellent . Déçu …"

"Vendeuse antipathique et désagréable. Lorsqu’on demande une baguette du haut pas trop cuite, elle nous rétorque d’une manière odieuse «  madame ce sont toutes les mêmes ». Déjà que les produits sont moyennement bons, mais en plus le personnel désagréable ne donnent pas envie de revenir. A fuir !"

"Qualité des produits très moyens je pense même qu'une bonne partie sont du décongelé.... Heureusement la jeune vendeuse est souriante mais cela ne fait pas tout on entre surtout dans un magasin pour avoir de bons produits"

"Des produits très chers et pas très bon, mais le pire de tout c'est qu'ils vendent (au même prix bien sûr) des produits de la veille ou d'avant... La preuve, un cake acheté aujourd'hui à Nyons, avait tout le dessous moisi (voir photo). À fuir, fuir, fuir"

"Une étoile car on est obligé d'en mettre une. La vendeuse a refusé ses toilettes à une dame en fauteuil roulant sous prétexte qu'à chaque passage il y en a partout! Aucune confiance, aucune compassion et surtout aucune valeur, j'ai honte pour vous madame.. Et ne venez pas demander pourquoi les clients vous regarde de travers !"

"Lorsque j'ai demandé à trancher mon pain je ne m'attendais pas à payer un surtout au moment de passer à la caisse. C'est honteux, je n'ai vu cela nul part ailleurs! Je précise à la vendeuse qu'il serait bon de le dire avant de trancher le pain ou de l'écrire car le client doit être averti et elle me manifeste une attitude très agacée et impoli. Je ne recommande pas cette boulangerie"

"Je sors très déçue de cette pâtisserie j'avais commandé un gros framboisier et 2 fougasses aux olives que la vendeuse n'a pas retrouvées on m'avait vivement recommandé de les commander elles étaient d'ailleurs bien notées sur la commande .il m'a été répondu que les pâtissiers avaient dû manger la commande ! Ou les fougasses !!! Ce soir nous devons emmener le framboisier chez des amis j'espère qu'il sera bon je donnerais mon avis demain ."

"Nous avons fait le choix pour notre Noël 2020 de prendre une bûche tradition au chocolat; nous avons passé notre commande une semaine avant Noël; nous nous sommes rendus le 24 décembre à la boulangerie Modena pour récupérer notre bûche. Première surprise, notre bûche était introuvable; après 10 minutes de recherche, le pâtissier est venu nous la remettre en mains propres. Deuxième surprise, arrivés à la maison, nous voulions nous soulager d'un doute concernant l'état visuel de notre bûche. Force est de constater que notre bûche de Noël, avait été préparée à la hâte et devant l'urgence, pas décorée; pour finir le chocolat était collé sur toutes les parois du carton d'emballage. Une commande de pains divers et variés avaient été également effectuée. la commande était, elle aussi, passée à la trappe. Un manque évident de sérieux et de professionnalisme anime cette boulangerie; nous avons décidé de tirer un trait sur cette boulangerie industrielle, aux produits fades et rassis."

"Accueil de la vendeuse déplorable, elle est très désagréable, limite agressive. Les pâtisseries sont rarement du jour et décongelées, les viennoiseries à la margarine très grasses, le pain ne rattrape pas le reste. À fuir absolument."

"En ce jour de marché réputé à Nyons, nous nous sommes arrêté dans cette boulangerie qui d'extérieur nous paraissait accueillante... Une fois les portes franchies, nous avons eu un accueil plus que désagréable, vendeuse (probablement la patronne) plus que hautaine. Nous avons pris 8 pâtisseries et nous ne serons pas étonné que les produits sont surgelés. Pas de bon accueil + pas de produits frais = À ÉVITER"

"Cette boulangerie/pâtisserie ne mérite même pas une étoile. J'ai acheté une pogne soit disant du jour, dixit la vendeuse.... Elle n'était pas plus du jour que de la veille. En plus la pâte n'avait pas levé. C'est la 2ième fois en une semaine que je vois une pogne de cette pâtisserie dont la pâte n'a pas levé. Une autre fois c'était une tarte pas fraîche du tout. Le top c'est quant vous retrouvez des moisissures dans les viennoiseries. Même le pain est plus que douteux... Mr Modena, la quantité ne fait pas la qualité...."

"Accueil pressé, mauvais sandwiches (un vague bout de Brie et de la salade flétrie dans une baguette tranchée paresseusement), et une erreur de la vendeuse qui met la mauvaise fougasse dans le sac - évidemment la plus chère. Mise clairement sur la masse plutôt que sur la qualité. A éviter."

"Bonjour je suis choqué de voir après 3mois de fidélité que cette boulangerie insiste à la consommation, mauvais personnel qui ne dit même pas bonjour quand on rentre dans la boutique ,Longue attente quand il n'y a pas de personnel à la caisse (très souvent) celà doit sûrement dépendre de la dame à l'accueil ,critique les clients passer avant nous, tout ça pour manger du pain sec et des croissant pas cuit. Super chère et pas de chauffage il fait limite plus froid dedans qu'à l'extérieur. Toilette jamais fonctionnel. Je ne remettrais plus jamais les pied dedans , à déconseiller vivement. (Je suis près à accepter tout les avis qui vont me contredire tant que c'est justifier)"

"Sale!!! Acheter un gâteau avec de la moisissures Et après l'avoir signalé le chef ou autre me répond à ben c'est pas à moi qui fait le dire!! Je n'attends rien de leurs par juste signaler !! Les toilette ne sont pas netoyer et pour le papier toilette mieux vaut être vigilants. .les serveuses sont asser souriantes mais cela ne fait absolument pas deux une bonne boulangerie pâtisserie! !"