Boulangerie Laurent Soro

"Excellente boulangerie, très bon croissant, très bon pain, mais La dame qui nous sert actuellement n’est pas du tout poli, pas agréable, nous sert avec les mains alors qu’elle a les ongles ce n’est pas du tout hygiénique"

"La meilleure banette de la ville !"

"Très belle qualité Les madeleines sont délicieuses"

"Vendeuse très désagréable comme à chaque fois que je me rends dans cette pâtisserie. Je suis venue avec ma fille prendre une pâtisserie. Pas le temps de donner le choix de la deuxième pâtisserie, elle se précipite. Je me suis fait incendier devant tout le monde en me disant, vous auriez pû le dire avant, ça m aurait évité des pas supplémentaires et je vous aurez tout flanquer dans le même carton. Quelle délicatesse et amabilité. Cette personne compte le nombre de pas?🤔 Je n' y retournerai plus. On est à chaque fois désagréablement reçu. D' autres boulangeries sont plus accueillantes..."

"C'est trop bon!!!"

"Le côté boulangerie, pains divers, croissants au chocolat, etc. rien à dire. Cependant, le côté pâtisserie est médiocre, à revoir. Médiocre, tout comme l’amabilité de l’employée, n’a pas du tout le sens du commerce devrait changer de métier."

"Deuxième année que je viens sur Sète et c’est la 1ere boulangerie où je trouve du BON pain! (Et pourtant j’en ai fait quelques unes…) Contrairement à ses concurrentes, le pain est encore bon le lendemain… L’accueil est plutôt bon et le personnel sympathique. Je sais maintenant dans quelle boulangerie aller quand je viendrais en vacances…"

"Je ne sais pas par où commencer tant cette pâtisserie (je mets des guillemets parce qu’il faut le dire vite) frôle le niveau d’un cauchemar gustatif. L’opéra ? Un désastre intergalactique. Une éponge molle sans âme ni croustillant — pourtant le croustillant, c’est littéralement dans la définition d’un opéra. Là, on aurait dit un vieux gâteau oublié dans une cave humide. Le fraisier ? Honteux. Une infamie. Les fraises avaient un goût de pesticide, comme si elles avaient été cultivées dans un champ de Tchernobyl. Une bouchée et j’ai eu un flashback de mon dernier vaccin. Le fruit rouge ? Une œuvre d’art chimique. Bourré de colorants au point où j’ai cru que ma langue allait devenir fluo. J’avais l’impression de mâcher un tube de feutre. Et ne parlons pas de l’hygiène : PAS de gants, PAS de gestes barrières, les mains à même le produit comme si c’était un barbecue entre potes. À croire que la seule recette ici, c’est “attrape ton germe et bon app’”. Cerise sur le gâteau (sans jeu de mots) : les vendeuses arborent un sourire aussi sincère qu’un poisson en plastique. Un service client plus froid que le congélo d’un supermarché. Bref : si vous tenez à vos papilles, à votre santé mentale et à votre dignité culinaire… FUYEZ. Même un flan de station-service aurait plus de goût — et de classe."

"Je suis venu chercher un flan. J’ai eu… quelque chose. Mais certainement pas un flan. Ce machin insipide n’avait aucun goût. Zéro. Nada. Même l’air a plus de saveur. On aurait dit une sorte de bloc jaunâtre, ni crémeux, ni fondant, juste triste. Si le flan avait une version low-cost, radioactive, mal cuite… ce serait ça. Et le croissant ? Mon Dieu. Une tragédie feuilletée… sauf qu’il n’était PAS feuilleté. Plutôt une pâte lourde, grasse et molle, comme si quelqu’un avait essayé de faire un pain au beurre dans une machine à laver. Chaque bouchée m’a rappelé le regret. Et la texture ? Sèche. Comme une feuille A4 oubliée au soleil. J’ai failli boire trois litres d’eau pour en venir à bout. Franchement, je ne sais pas ce qu’il se passe dans cette « boulangerie », mais visiblement ni amour, ni technique, ni goût n’ont été invités. Une vraie mascarade pâtissière."

"Je suis une fidèle cliente. Seule boulangerie pâtisserie qui n'a pas augmenté ses prix depuis la Covid. Je n'ai jamais été déçue. Ambiance sympathique et conviviale. Bonne continuation à cette enseigne qui n'a pas hésité à fermer pour travaux à l'inverse de certaines enseignes à Sète. Je recommande cet établissement"

"Je suis client fidèle depuis 3 ans, principalement pour les produits proposés. Cependant, l’accueil a toujours été très désagréable, sans un sourire ni un bonjour, et on a souvent l’impression de déranger. Par exemple, mes demandes simples, comme une baguette moins cuite, sont toujours ignorées, et même quand il y a aucun autre client dans la boutique. Mais aujourd’hui, j’ai retrouvé un cafard dans ma pâtisserie. J’ai l’estomac retourné, et je suis tout simplement dégoûté. C’est inacceptable et c’est la raison pour laquelle je ne reviendrai plus. Un contrôle sanitaire devrait vraiment être effectué."

"Après deux semaines de voyage en France, cette boulangerie a malheureusement été de loin ma pire expérience commerciale. Mon mari et moi sommes entrés chez Boulangerie Laurent Soro dans l’intention de passer une grande commande de pâtisseries et de macarons à rapporter chez nous, car c’était notre dernier jour à Sète avant de retourner à Paris. Je ne parle pas parfaitement français, mais suffisamment pour me débrouiller, et je n’ai jamais eu de problème pour commander ailleurs. La plupart des commerçants ont été patients et accueillants, contents de faire affaire malgré mon français approximatif. Malheureusement, la femme qui travaillait le lundi 28 entre 15h et 16h a été très impolie et peu disposée à nous aider. Un autre client dans la boutique a même essayé de nous aider à traduire, mais après que l’employée lui a dit quelque chose, il a préféré ne pas me le répéter — ce qui laisse penser que ce n’était pas très aimable. C’est vraiment dommage, car nous comptions acheter entre 30 et 40 macarons ainsi que plusieurs autres pâtisseries. Nous avons finalement choisi une autre boulangerie, à une rue de là, où le personnel a été très gentil, patient et compréhensif malgré mon français imparfait. J’ai été très déçue, surtout après avoir lu les bons avis en ligne et après avoir eu des expériences formidables dans tous les autres commerces de Sète et des villes visitées pendant notre séjour en France. Peut-être que cette personne passait une mauvaise journée, mais je ne reviendrai pas et ne recommanderai pas cet établissement à mes proches lors de futurs voyages à Sète."

"Vendeuse cheveux court très agréable et toujours souriante je recommande cette boulangerie et patisserie. J'y reviendrai"

"Je tiens à vous informer que les produits sont d'une qualité exceptionnelle. Je ne sais pas ce que vous en pensez, mais les vendeuses de chez Soro doivent se réajuster face à une situation qui pourrait être évitée. Par exemple, certaines vendeuses ne sourient pas ; un simple bonjour le matin est beaucoup plus agréable à faire, et cela ne devrait pas être considéré comme une obligation. Les mentalités demeurent enfermées dans une bulle, où elles resteront fermées à jamais. Cependant, tout peut changer !"

"Croissant et pain au chocolat exceptionnel Vendeuse un peu bourue."

"Ça fait 25 ans que j acheté mon pain,mes gâteaux et je suis très contente,le personnel est très agréable,et je continuerai à me servir chez eux"

"Jamais rencontré une personne aussi désagréable que la vendeuse de cette boulangerie. Je suis portant polie et souriante. C'est certain que je n'y retournerai jamais."

"La vendeuse qui m’a servi est très désagréable et ne répond pas à la demande du client J’ai dû retourner à la boutique pour avoir ce que j’avais demandé et du coup je pense m’être faite avoir sur le poid de la marchandise car non vérifiable Bref il y a 2 vendeuses celle qui a les cheveux court est sympathique mais l’autre qui m’a servi à fuir !"

"A fuir !!!!! Vendeuse désagréable, service horrible, je me fais limite engueuler. C'est du grand n'importe quoi !! Je suis vraiment déçu."

"Les croissants et le pain excellents Le bounty excellent... le sourire de la vendeuse... et quel choix à plus de 15h30..."

"Je ne recommande pas a fuir autant sur la fraîcheur des produits la propreté et l accueil une blatte se promenant sur la viennoiserie quand je l ai signalé la vendeuse très méprisante et hautaine m’a prise de haut grosse raciste en plus"

"Une vendeuse hyper expéditive, antipathique et qui prend en même temps prends les gâteaux et rend la monnaie sans gants. Bonjour l'hygiène! Et quant aux patisserie : hyper écœurante tellement elles sont sucrées. 3 pâtisseries à la poubelle car immangeable car trop sucrée !!!"

"Le service clients pas génial, l'hygiène a revoir car la commerçante manipule la monnaie a main nue..puis elle prends les produits avec la même main . c'est dommage car les produits sont plutôt bon."

"Bonjour Je viens de vous appeler, à la base pour vous commander une plaque de pizza pour un événement … mais apparemment vous ne m’endendez pas parlé … je rappel et je tombe sur un monsieur qui ne m’entend pas non plus apparemment, il parle en disant « tu ne veux pas me répondre alors va te faire foutre » et siffle dans le téléphone…. Franchement c’est pas professionnel du tout, j’hallucine un peu quand même, j’y peux rien si vous ne m’entendez pas parlé alors que moi je vous entend très bien. Je précise qu’il y a aucun bruit autour de moi qui pourrait masquer ma voix. Bref je commande ailleurs du coup!!! Merci pour votre manque de « courtoisies » !!!"

"Je confirme l'avis général en particulier sur la viennoiserie n'étant pas resté assez longtemps sur Sète pour pouvoir tout gouter !!"

"Du bon pain façonné à la main même le soir du pain chaud. Les vendeuses sont toujours très aimables et disponibles pour renseigner malgré le fort passage de clients dans la boulangerie."

"De passage à Sète. Nous nous sommes arrêté ici pour trouver de quoi manger a midi. Nos sandwich, pizza et desserts etaient excellents et nous avons été servis avec le sourire."

"Boulangerie pour Bardella. Service au délit de faciès. Pas de bonjour, me fais la gueule et paradoxalement tout sourire avec la cliente juste avant moi. Demande un sacristain aux amandes bien exposé sur la devanture du commerce. Me refile un sacristin au justin bridou. J'ai dû et pu revenir pour palier à cette déficience commerciale. A fuir."

"Arrivés là un dimanche après midi pluvieux nous avons retrouvé les merveilles de notre enfance, sacristain, baba, millefeuilles et autres tartes feuilletées aux fruits...on avait envie de tout acheter ! Et à un tarif très honnête. Le genre d'endroit qui vous rendra le monde moins dur !"

"Nous avons retrouvé dans vos produits toute la qualité de notre enfance.... Trop bon !!! Un vrai plaisir... Nous recommandons vivement à tous de faire une petite halte pour se régaler..."

"Vendeuse exécrable qui ne me laisse même pas le temps de terminer de lui expliquer ce que je voulais. Elle m'annonce déjà un prix avant même que je n'aie fini ma commande. À peine ai-je terminé ma commande que la vendeuse passe déjà à l'autre cliente derrière moi, sans que j'aie fini ma commande. Quant à la qualité, vraiment pas terrible. Si je peux me permettre, vu le nombre de retours négatifs concernant votre vendeuse qui parle mal, et j'en passe, il serait peut-être bien de changer de personnel."

"Je suis passé juste avant la fermeture pour un sandwich, le pain est bon, bien garnit. Vendeuse très agréable. Je recommande."

"Je suis Auvergnat, et je me rends à la boulangerie Soro 2 fois par an même si cela me coûte un détour ! Été comme hiver, c'est toujours un moment gourmand qui me réjouis d'avance pendant mon trajet. Et bien évidemment arrivé devant la vitrine, toute en longueur, c'est Gourmand de toute part ! L'accueil est chantant et chaleureux. Une boulangerie qui vaut le détour !!! Le gourmand que je suis vous remercie toute l'équipe. Hervé JEAN"

"La vendeuse prend le pain avec sa main ensuite un billet de 20€ et reprend le pain. L'hygiène est 0. Apprenez la pince. Une pandémie vient de terminer. Je ne recommande pas"

"On commande deux barquettes de chantilly et on se retrouve avec l'équivalent de 4, les barquettes bombées au maximum et tenues avec du film. Quand on a commandé de la chantilly, on nous a répondu que cela se vendait en barquette à flan. (De 250g) On ne nous a jamais dit au poids.... La personne qui est venue récupérer les barquettes n'était pas au courant. On s'est bien fait avoir. 20 EUR les deux barquettes de 450g chacune, c'est vraiment de la vente forcée. On est vraiment pas contents."

"J'ai acheté une tarte aux citrons pour l'anniversaire de ma fille, vendeuse raciste qui fait passer une autre personne alors qu'on était là avant ! Et quand on le lui remarque elle répond c'est rapide et on ira tous dans le même trou : aucun rapport !!! Sinon la tarte n'était pas fraîche et on a eu des douleurs au ventre après l'avoir mangé ! À fuir absolument et je note un 0/5 !!!"

"Je pense que lorsqu’on n’a pas d’empathie on ne doit pas travailler en relation clientèle. De plus je ne comprends pas qu’en 2023 on est des attitudes racistes et discriminantes dans un commerce. La vendeuse la plus vieille à demander à ce que la vendeuse au guichet s’occupe des autres clients parce que je posais des questions sur les spécialités de la maison parce que je voulais acheter plusieurs mets à offrir. A savoir que j’étais seule et qu’à chaque fois qu’une personne entrait on s’occupait d’elle m’ignorant. Donc Ça a eu l’air de les embêter car on m’a ignoré préférant la plus vieille ranger les pâtisseries plutôt que de s’occuper de moi et mon fils noirs? Bref j’ai donné mon argent ailleurs et travaillant dans la communication et le commerce vous êtes mal tombé. Je n’en resterais pas là."

"De passage, nous nous sommes arrêtés prendre un goûter. Malgré le monde et le fait d’être seule à servir, la vendeuse (certainement la gérante) prenait le temps de servir correctement chaque client avec un mot gentil. Tout était très bon."

"La vendeuse aimable comme 1 porte de prison En mangeant ma viennoiserie , j'ai retrouvé 1 cheveu et stupéfaction lorsqu'en plus je trouve 1 ticket CB au fond du sachet J'avais réglé en espèces et pas pour le montant d'1€ , donc le sachet avait déjà servi avant Hygiène à revoir ! Si je n'étais pas repartie du quartier , je serai venue vous rapporter votre m****"

"Découverte au détour d’un délicieux petit déjeuner dans le café d’à coté. Le serveur nous a indiqué se fournir dans cette petite boulangerie….. Une petite pépite qui ne paie pas de mine au premier abord mais qui vaut le détour! Un pain délicieux et des croissants à tomber! Tout donne envie dans ces petites vitrines pleines de gourmandises simples et variés❤️ Les vendeuses ne sont pas en reste car très agreables, souriantes et disponibles."

"Excellentes baguettes et pains au chocolat. Par contre j'ai trouvé leur tarte tatin extrêmement sucrée, voire écoeurante, dommage. J'ai aussi acheté 2 fois une grande mousse au marron très bonne au goût mais j'ai été les deux fois bien malade !!! Hygiène à surveiller..."

"Excellent gâteau d'anniversaire princesse. Aussi beau que bon 👍"

"Une vendeuse des plus antipathiques. On lui demande 2 feuilletés du chef. Elle fait style de ne pas comprendre et nous regarde de haut en nous répondant très méchamment que ce sont des sables du chef. Elle avait très bien compris au départ mais à fait exprès de me laisser dire 2 fois le mauvais nom pour être insolente. J'ai franchement hésité à sortir de la boutique en lui disant de garder ses sables pour elle. Mais malheureusement je l'ai ai quand même acheté, bien évidemment en me comportant de la même façon ce qui ne me ressemble pas. Les SABLES étaient dégueulasse fade et sans intérêt. Une boutique à fuir si vous passez sur sete vous n'aurez ni la gentillesse ni la politesse ni la qualité du produit."

"Les “merci “ et les “avec ceci” sont poussés au maximum, presque à la caricature, sûrement pour pallier au mauvais produit… la vendeuse sert les viennoiseries avec ses mains ( sans gants, sans pince) et me prends mon argent ( en monnaie) avec la même main. Pire croissant , mal tourré et mal levé, mal servis … bref vraiment pas ma boulangerie préférée à Sete… le quatre quart à la noisette par contre est très bon ( le seul bon produit acheté ce jour là )"

"Très bonne pâtisserie durant mon séjour à Sète je suis venu à plusieurs reprises prendre des pâtisserie ainsi que des croissants au chocolat qui sont excellents. Par contre la serveuse est un peu désagréable ."

"Très bonnes pâtisseries et viennoiseries. Vendeuse aimable et souriante... seul bémol : les ongles sales (en tout cas quand je suis venue) et pour être vendeuse dans l'alimentaire il est préférable pour l'hygiène d'avoir aussi les ongles propres ou des gants...et encore plus en période de pandémie."

"C'était mieux quand il y avait Monique ! J'ai acheté un royaume et des pâtisseries et honnêtement passez votre tour. Le royaume était sec et fade. Pareil pour les pâtisseries. Vu le prix je trouve ça dommage qu'on ait plus un véritable artisan boulanger à Sète"

"Délicieux gâteaux artisanaux à en faire pâlir tous les gourmands ! Beaucoup de choix et des petits prix...incontournable !"