Boulangerie du Parc

"Je tenais à signaler un incident qui s est produit ce jour 2/10 dans votre boutique Je demande une tradition et je demande Gentiment à être servi avec des pinces Une pratique tout à fait légitime La réponse que j ai reçue m à profondément choquée “Ça ne se fait pas ici …vous pouvez aller ailleurs…” Je pense que les clients doivent être traités avec respect d autant que ma demande était simple et justifiée Cette réaction est inacceptable et insupportable J espère que vous prendrez ce retour au sérieux pour former votre personnel et accueillir les clients avec professionnalisme J envisage de signaler cet incident à la DDPP et autre Bboillot"

"Depuis la rentrée le minimum CB est à 2€ (donc on peut plus acheter une baguette et on est obligé de surconsommer)"

"Comme beaucoup de mes congénères, je paie l'essentiel de mes achats en sans contact. Et c'est également ce que je me proposais de faire à la boulangerie du Parc ce jour, comme dans toutes les boulangeries de Lyon ainsi qu'autrefois également dans celle-ci. Désolé monsieur, nous ne prenons plus la CB en dessous de 2 euros. Dont acte, je cherche et trouve au fond de mon portefeuille un billet de 10 euros pour acheter une baguette tradition (au demeurant très bonne) au prix de 1,30 euros. La monnaie m'est rendue en une multitude de pièces de toutes les tailles et valeurs. Me revoici repartant la poche alourdie de ferrailles, me félicitant d'avoir eu par miracle un billet sur moi et songeant que jusqu'à nouvel ordre, j'irai acheter mon pain dans une autre boulangerie."

"Une superbe découverte : des pâtisseries aussi belles que délicieuses, impossible de résister !"

"Cartellier faisait une tradition excellente à un bon prix ; depuis que la boulangerie a changé de nom, la baguette est toujours excellente... Mais les prix ont fortement augmenté, et surtout, ils ne prennent plus la CB en dessous de 2€ ! La concurrence fait aussi de très bonnes baguettes, au même prix, mais prend la CB sans minimum... Nota: j'avais mis 5* à Cartellier."

"J'adore cette boulangerie du parc c mon cartier j'achète tous les jours chez eux leur pain,croissant,pizza délicieux pâtisserie pas mal aussi les filles qui travaille la bas son souriante sa ouvre tt les jours sauf les lundi et dimanche sa ferme à 13h"

"Incroyable mais vrai : j’ai eu la “chance” de découvrir un morceau d’ongle humain dans une pâtisserie de cette boulangerie. Une expérience culinaire… inoubliable, mais pour toutes les mauvaises raisons. Comme si cela ne suffisait pas, l’accueil est à l’image de l’hygiène : catastrophique. La patronne est exécrable, hautaine et insupportable. Elle ne se contente pas d’être désagréable : elle se permet de se moquer de ses propres clients devant les autres, un comportement aussi irrespectueux qu’humiliant. Plutôt que de gérer correctement son commerce, elle préfère rabaisser ceux qui la font vivre. Et le pire ? Tout cela se passe dans le 6ᵉ arrondissement de Lyon, un quartier pourtant réputé pour son élégance et son raffinement. Ici, c’est tout l’inverse : une boulangerie qui fait honte au quartier et en ternit l’image. Un conseil : si vous voulez manger une pâtisserie sans avoir peur de tomber sur un morceau d’anatomie, passez votre chemin."

"Attention je vais pour payer et je vois une souris qui passe , je suis dégouté à vie , faite le nécessaire avant que le service d'hygiène ne vienne s'en occuper !!!! Et je ne suis pas le seul a l'avoir vu"

"Depuis que la boulangerie a été rénovée , tout est délicieux . Le pain et les viennoiseries ainsi que les sandwiches sont très bon. Les vendeuses sont très serviables et souriantes. Je suis une habitante du quartier et c’est bien pratique d’avoir ce boulanger à proximité ! J’adore la baguette tempura ; votre création est phénoménale."

"Des vendeuses, très agréable, des viennoiseries, très bonnes, une boulangerie avec un accueil exceptionnel si je pouvais mettre plus de cinq étoiles, je le mettrais, les propriétaires sont très gentils, je recommande"

"Très très bonne quich au jambon, personnel sympa. Merci"

"La meilleure boulangerie du quartier ! Un large choix de pâtisseries, produits salés, desserts, viennoiseries et gourmandises en tout genre. Service au top !"

"Très bon pain Dommage que la vendeuse ait perdu son sourire..."

"Expérience très désagréable: à plusieurs reprises les vendeuses se trompent sur les prix ou sur les produits. Ne surtout jamais y aller en fin de journée, vous allez les déranger. La satisfaction client n’est pas leur priorité."

"Très bonne boulangerie , personnelle très accueillante , si je pouvais mettre 6 étoiles je l’ai mettré"

"Le pain est très bon, il y a du choix et notamment au levain. Bon accueil. Les pâtisseries sont bonnes et beau visuel même si les prix sont élevés. Dommage on ne trouve que très rarement des chaussons, ça doit les embêter de préparer de la compote spécialement pour ce produit"

"C’est bien simple : à chaque fois que je me rends dans cette boulangerie, il manque la moitié des viennoiseries. Impossible de trouver un croissant ou une chocolatine après 9h… pour une boulangerie, c’est un comble ! Et si jamais vous avez le malheur de faire une remarque, les vendeuses vous répondent sèchement, comme si vous étiez en tort. Aucune considération pour le client, on a presque l’impression de déranger. L’accueil laisse vraiment à désirer, et c’est bien dommage car le pain, lui, est correct. Mais à quoi bon si l’expérience est si désagréable ? Le quartier mériterait une deuxième boulangerie afin d’installer une saine concurrence et qu’ils réapprennent le service client."

"Très bonne boulangerie, très belle déco, du bon pain et de bonnes pâtisseries 😋 Mention spéciale pour le poirier de ce midi, petite touche fruitée qui fait plaisir 🥰🍐"

"Si vous souhaitez manger de bons produits avec une qualité bien supérieur à la moyenne des simples boulangeries pâtisseries de quartier, alors arrêtez-vous tout de suite à celle-ci ! Cette enseigne est tout bonnement incroyable et propose une large gamme de produits (pâtisserie, pains, viennoiseries, sandwichs...) pour une qualité gustative qui vaut le coût ! Alors n’hésitez plus et allez à la boulangerie du Parc !"

"Super Boulangerie, la patisserie un vrai délice.. l’acceuil était trés sympatique et professionel. Au top!!!"

"Si j’avais eu la possibilité de mettre encore plus d’étoiles , je l’aurais fait avec grand plaisir !! Le Baptême de ma petite fille a été réussi tant par la famille mais egalement par la beauté du gâteau en forme de lettre ! Romain a tout simplement compris notre demande et a été exceptionnel d’un point de vue conseil !!! Le gâteau était magnifique, bon … il a fait l’unanimité !!! Un grand Bravo et un grand Merci pour vos conseils !! Ce n’est pas donné à tout le monde d’être un aussi bon commerçant !! Au plaisir ! Marie-Claire"

"Un accueil client exceptionnel. Les pains et les viennoiseries sont d’une autre Planete.Les pâtisseries sont toutes a goûter.le sucré et le salé sont les meilleurs de Lyon. Le cake au fruit est un vrai régal. N’hésitez pas,la petite attente en vaut la peine."

"Seule boulangerie du quartier à ne pas accepter les chiens … donc je n’y vais que de temps le temps le dimanche parce que les autres sont fermées. En plus service à la tête du client, venez « bien habillé » puis la fois suivante en tenue plus décontractée, vous allez voir c’est stupéfiant !"

"Bonjour. Nous avons commandé deux bûches 6 pers pour Noël une chocolat et l autre pistache c était une dinguerie. Merci . Tout nos invités ont apprécié."

"Beaucoup trop d'attente, il faut passer par les pâtisseries pour une baguette de pain. Vraiment trop long, je ne recommande pas."

"Des pains sympathique, de bon sandwich et de superbe patisserie. Prix correct Victime de leur succès, évitez de passer entre 12 et 13h (attente)"

"La satisfaction client et leur bien-être n’est vraiment pas leur priorité 15 mn pour passer une commande et le lendemain 25 Mn d’attente dans la rue pour la récupérer. Aucune organisation et de respect pour le client. A l’avenir je préfèrerais me passer de pain ou de pâtisserie plutôt que d’aller à la Boulangerie du Parc Le jour ou une autre boulangerie s’installera dans le secteur, ce que je souhaite, ne venez pas vous plaindre Quant à la qualité elle n’est plus à la hauteur, correcte sans plus, l’accueil aussi Les gens dans la rue avec qui j’ai partagé mon mécontentement sont résignés, c’est un comble"

"Un super accueil. Une grande variété de produits de qualité. Ouvert même le dimanche, ce qui se fait rare dans le quartier. Que demander de plus ?"

"J’avais très envie de visiter cette boulangerie repérée sur les réseaux sociaux mais un peu déçue lors de ma visite, les patisseries sont à l’entree du magasin et la caisse de l’autre côté, je ne voyais pas la dame, qui ne bougeait pas de la caisse, pas de bonjour… très peu avenante… J’ai du me rendre jusqu’à la caisse pour lui indiquer les patisseries individuelles que je souhaitais, c’est dommage car je ne me rappelais pas de tout, du coup j’en ai pris que 3 alors que si j’avais été devant la vitrine des patisseries pour choisir avec la dame, j’aurais pu lui monter et en prendre davantage, mais l’agencement et le fait que la vendeuse ne passe pas derriere les gateaux ne poussent pas à prendre davantage. Accueil moyen très dommage ! Par contre les patisseries étaient tres bonnes."

"Nous sommes venus pour acheter notre pique nique : tout était très bon et nous avons été bien accueilli. Merci tout particulier pour votre bienveillance envers notre petit :)"

"J’ai parfois pour habitude d’aller dans cette boulangerie pour la pause de midi et en général tout se passe très bien. Pour autant aujourd’hui je rentre, très peu de monde, je dis bonjour et je n’obtiens pas de réponse alors que j’ai deux vendeuses face a moi. Une s’occupe de remettre la vitrine à main nues et l’autre boit et discute avec sa collègue sans même me calculer. J’obtiens seulement une réaction lorsque je leur répond que personne ne dit bonjour dans cette boutique. En aucun cas j’ai envie de dépenser de l’argent dans une boutique où l’accueil passe au second rang … c’est fort dommage"

"De passage dans le quartier, j en ai profité pour y acheter une tradition et un pain maïs. Comme de nombreux avis, je confirme un temps d attente important même avec peu de clients. Et surtout j ai été très surpris par le manque d hygiène : ils prennent le pain avec la main, sans gants ou sans pince et ensuite manipule le terminal de CB !!!!! Pas sûr que j y retourne....."

"Cet endroit devrait être classé d'intérêt public. Il procure beaucoup de bonheur pour des prix très raisonnables. Tout est excellent des pâtisseries au pain en passant par les viennoiseries ou les sandwichs."

"Bonjour, ça a bien baissé depuis le changement d’enseigne etc. Ils répondent plus du tout au téléphone, impossible de les joindre, de passer des commandes sans se déplacer. C’est bien décevant. Personnel pas aimable mise à part les 2 anciennes."

"Je recommande vivement! Depuis 4 ans ( anciennement Cartelier) je n’ai jamais été déçu, que se soit l’accueil des vendeuses et/ou leurs pains, et concernant leurs pâtisseries autant vous dire que c’est une tuerie! Le seul petit bémol mais on ne peut pas leur en vouloir, parfois ça peut arriver qu’il n’y ai plus rien.. victime de leurs succès!"

"Une très bonne boulangerie de quartier avec une ambiance chaleureuse et accueillante. Les pains et viennoiseries sont délicieux, toujours frais et croustillants. Mention spéciale pour le pain aux céréales et les croissants au beurre, un vrai régal ! Le personnel est aimable et serviable, ce qui rend chaque visite agréable. Seul petit bémol, la file d'attente peut être un peu longue aux heures de pointe, mais ça vaut le coup d'attendre. Un incontournable pour les amateurs de bonne boulangerie à Lyon !"

"Très bonne boulangerie, La qualité est au rendez-vous! Dommage que l’on fasse la queue 10 minutes pour une baguette ! Avec 2 caisses, et un sens de circulation entrée sortie (2 portes)ce serait tellement plus simple, plus rapide pour les clients et les vendeuses! La boulangerie vient d’être refaite, il fallait en profiter…"

"Après une attente de 20 mins, à 8h il n'y a plus brioche! Je demande une boîte pour les croissant afin de les amener chez des amis... pas possible car n'est pas prévu pour ce type de consommation... En plus depuis début d'année la qualité n'est plus là même.. Dommage."

"J'entends beaucoup de critiques sur la nouvelle organisation....les prix ont augmenté....etc... pour les prix malheureusement ils ne sont pas les seuls. L'organisation semble dérouter beaucoup de gens mais je vois surtout un avantage c'est que l'on attend moins longtemps dehors et surtout les vendeurs ne sont plus en face de cette porte qui laisse entrer le froid l'hiver et la chaleur l'été. Personnellement j'aime beaucoup la nouvelle boutique et ces couleurs apaisantes. Tant pis pour les râleurs à l'esprit étriqué dont il ne faut surtout pas changer les petites habitudes. Bonne continuation à l'équipe."

"Je ne pensais pas un jour mettre un avis aussi mitigé sur ce qui était la meilleure boulangerie de mon quartier, voire du 6e arrondissement. Mais depuis les travaux de l'été 2023, tout va à vau l'eau ! Les prix ont augmenté en même temps que l'envie de fréquenter l'établissement a baissé. On circule très mal, les produits ne sont pas présentés judicieusement , les caisses sont reléguées au fond de la boutique obligeant les serveuses et les clients à des pas de danse pour s'entendre, et enfin la qualité de certains produits n'est plus au rendez vous. Je pense aux brioches Suisses notamment. La tradition aussi me semble plus sèche rapidement. Bref je suis très déçue, d'autant que le personnel ne me semble plus aussi enjoué qu'auparavant. J'espère que les propriétaires prendront en considération les remarques des clients."

"Super boulangerie de quartier. Très bonne sélections de sucré et sale, le tout réalisé avec des produits de qualité. Seul petit bémol l’éclair au café n’avait pas trop le goût de café. Mention spéciale aux vendeuses qui nous ont toujours accueilli avec le sourire. Je recommande!"

"excellente boulangerie/pâtisserie. On y fait la queue pour être servi par du personnel réactif et souriant. Ils devraient juste ouvrir d autres antennes pour faire profiter les consommateurs de leurs excellents produits et désengorger leur point de vente"

"Que des bonnes choses dans cette charmante boulangerie, on se laisse tenter à chaque fois, gare aux kilos, sourire, un personnel sympathique, pas étonnant que parfois, il nous faut affronter une queue pas possible,"

"Bonne boulangerie, peut mieux faire... Trop d'attente à chaque fois"

"Une boulangerie absolument divine. Nous sommes très bien accueilli et vous en avez pour votre argent. Leur sandwich est très bon et très bien proportionné, Leur macaron est juste magique un chouille trop sucré sur la fin mais j'ai pu goûté leur cheeze cake qui est vraiment délicieux, bien proportionné et très justement dosé. (je les ai finis avant de penser à prendre en photo🙈)"

"La boulangerie n'a pas changé de propriétaire depuis bientôt 4 ans ainsi que l'équipe de vente, les boulangers, les pâtissiers tous les produits sont fait maison seul le nom de la boulangerie à été changé en devenant la boulangerie du parc depuis la réouverture estivale. Les travaux du magasin ont été réalisé cette été seule l'ouverture de la fenêtre côté caisse n'a pas été faite car la co propriété en a refusé la demande."

"Excellente viennoiserie qui vaut même la peine de faire la queue (qui avance très vite). N’hésitez pas également à tester leurs madeleines ! Mention spéciale au pain au chocolat nutella !"

"Cette boulangerie, dirigée par Romain et Lydia, est excellente. Les produits tout d'abord qui sont dignes des plus grands. Le service ensuite qui associe convivialité à professionnalisme. Bref, c'est un vrai plaisir de venir ! Je recommande les brioches aux pralines, les croissants au chocolat, les roulés, les baguettes tradition, les sandwichs... et les tartes aux pommes ainsi que les madeleines. Entre autres..."

"De très bons sandwichs ! Je goûte leur clafoutis aux cerise au moment où j'écris cet avis et il est pas mal."