Aux Délices de l'Etoile XVII

"Fuyez !!! Pas une vendeuse pour rattraper l’autre. Elles sont hautaines et nous traitent comme des chiens. C’est limite si elles ne nous jettent pas la baguette ! C’est scandaleux et je n’ai jamais vu ça ! Au secours !!!!"

"Accueil HORRIBLE, même en venant à plusieurs reprises avec des vendeuses différentes c’est la même chose, un ton désagréable et on nous dévisage comme si on dérangeait, à FUIR !!!!!!!"

"Franchement pour avoir testé pas mal de boulangerie dans le quartier, c'est la meilleure à tout niveau, un accueil au top toujours avec le sourire et fidélise bien ses clients. Le personnel et la patronne sont trop sympas, vraiment je recommande vivement à tout point de vue (pains,viennoiseries, gâteaux etc...)"

"Les produits ne sont vraiment pas. Bon je suis très déçu. J’ai acheté un pain au chocolat et un pain avec chocolat chez un goût amer dans la bouche qui me pique la langue je suis stupéfait."

"Bravo, des produits toujours délicieux à des prix raisonnables ! Très bonne tradition bien croustillante, spéciales recommandations pour la tarte aux framboises, le fraisier, les flans et les drops (pains suisses) qui sont généreux en taille et en garniture ! Service toujours impeccable et chaleureux"

"Prix abordable, bon sandwich :)"

"Très bon framboisier ! Petites crêpes idéales pour les enfants; Bon choix de salé : pizzas et quiches. Serveuse très sympathique. Je recommande."

"Excellente boulangerie et pâtisserie, tout est fait maison je recommande :)"

"Accueil plus que déplorable par une femme blonde qui doit être une responsable. Elle est carrément mal aimable et limite insultante aussi bien avec les employées que les clients en se permettant de faire des réflexions plus que limites et déplacées. Je trouve inadmissible qu'une telle personne puisse continuer à tenir un commerce en étant aussi désagréable. En attendant il faudrait qu'elle realise que c'est grâce aux clients qu'elle a la chance de travailler. Si cette personne n'est pas capable de traiter les clients et salariés correctement, qu'elle reste chez elle ou dans une pièce isolée de la boulangerie pour ne plus avoir de contact avec la clientèle. De plus, malgré les nombreux avis faisant mention du mauvais accueil, il est déplorable de voir que que la direction ne fasse rien pour y remédier."

"tres bon formule sandwich boisson dessert a un bon prix mais, les produits individuels sont excessivement chers: 3€ les desserts, carrement 4€ le croissant au cookie !!! le pain est egalement bon mais la aussi plus cher que la normale. service correct mais sans plus car l equipe est debordée..."

"Toujours horrible accueil, à chaque fois je pense que ça va changé, mais non. Si je vous raconterais toutes mes histoires dans cette boulangerie, ça pourrait écrire un livre. Le pire c'est la dame avec ses dentes séparées, un faux sourire de bonjour et toujours un mot de gentillesse avant qu'on parte. Vraiment à ne plus revenir."

"Aprs avoir demandé une grande brioche aux sucre, en la voyant j'ai eu un doute sur la fraîcheur du produit. J'ai demandé si la brioche était bien du jour, la patronne me certifie que oui et ce permets même de faire une blague en disant elle date d'une semaine. Lui faisant confiance je prends la brioche et en arrivant à la maison je vois que elle nest pas du jour, Sucre complètement fondu, la croûte dur... Je me suis permis de les appeler, la patronne me dit tant pis et me raccroche au nez! Cela est inadmissible ! Il aurait simplement fallu être sincère des le debut, j'aurais pris autre chose!"

"Ah ca depote dans cette boulangerie, les 2 dames ont l air pete sec dans un 1er tps mais sont tres sympas en vrai et efficaces :) trop content de trouver ce soir un excellent sandwich poulet crudités avec du pain croustillant et moelleux, un mi cuit au chocolat et une san pe pour 8,5€ , pas mal du tout !"

"Pourquoi vendre du surgelé ou de l'industriel dans une boulangerie artisanale ? Dommage je préfère ne pas avoir plutôt que d'avoir du pas bon et du pas fait artisanalement. Pour le reste endroit très classique sans surprise."

"Passage express pour obtenir un sandiwch minute, même en plein rush la dame a été me faire un (gros) sandwich copieux .Sandwich + dessert 7€env. À quelques pas de là c'est à peine le prix d'un sandwich deux fois plus petit. J'y retournerai à l'occasion"

"Pain au chocolat absolument infâme : fade et mou ! Bref ne perdez pas vite temps et votre argent allez chez Franprix directement eux au moins ils savent faire réchauffer des viennoiseries congelés."

"N'allez pas dans cette boulangerie si vous êtes amateurs de pâtisserie à base de pâte à fou. Je suis très déçu d'une aussi mauvaise qualité de la part d'une boulangerie Parisienne !"

"Boulangerie que je visite régulièrement le midi pour casser la croûte. Le pain utilisé pour les sandwichs est frais et vraiment bon, raison de mes venues régulières. Cependant je trouve les tarifs légèrement élevés. La formule du midi, avoisinant les 9 euros pour un simple sandwich avec un petit dessert et une boisson ne m'a pas convaincu. Le service est plutôt bien organisé, on choisit ce que l'on veut, puis on va payer, et enfin on récupère ses emplettes. En résumé, une boulangerie de bonne facture, mais attention à ce que l'inflation (qui a bon dos par ailleurs) ne fasse pas encore des siennes sur les tarifs pratiqués, sans quoi un client serait perdu !"

"Personnel très accueillant et souriant, service rapide. Du choix, de beaux et bons produits, j'y retournerai."

"Toujours très sympa de trouver un insecte dans sa baguette… C’est bien la dernière fois que je viens…"

"Très bonne boulangerie et supers boulangères très sympa même quand il y a foule ;) merci à vous pour mes nuits de taf"

"Bonne boulangerie et accueil sympathique. Elle a le grand mérite de pratiquer des prix honnêtes en proposant de bons pains et de bons produits. Je recommande."

"J'ai récemment visité une boulangerie dans le 17ème arrondissement de Paris et je dois dire que j'ai été très impressionné par la qualité de leur baguette. Elle était croustillante à l'extérieur et moelleuse à l'intérieur, avec une saveur riche et délicieuse. La boulangerie proposait également une large sélection de pains artisanaux, tous fabriqués à partir d'ingrédients frais et de qualité. Mais c'est la baguette tradition qui a vraiment attiré mon attention. Elle était absolument délicieuse, et je pense que c'est l'une des meilleures baguettes que j'ai jamais goûtées. En plus de cela, le personnel de la boulangerie était très accueillant et serviable. Ils ont pris le temps de me conseiller sur leurs produits et ont répondu à toutes mes questions avec gentillesse et professionnalisme. Dans l'ensemble, si vous cherchez une excellente baguette dans le 17ème arrondissement de Paris, je vous recommande vivement de visiter cette boulangerie. Leurs produits sont de grande qualité et le service est impeccable."

"Je suis venu acheter un pain au chocolat hier matin à 8h. Tout simplement le pire pain au chocolat que j’ai pu manger dans ma vie. Il datait très probablement de la veille… de la pierre, aucun gout! Décor vieillot, personnel pas très aimable. Le seul point positif : CB à partir de 1€. Passez votre chemin."

"Je donne une étoile car ce n’est pas possible d’en mettre 0. J’entre dans cette boulange auxquelles le nom vend du rêve, je me sent directement agressé par le regard jugeant de la vendeuse. Elle me parle d’un ton condescendant et toise mon fils d’à peine 8 ans de bas en haut. Peut être n’aime t’elle pas la jeunesse. Leurs croissant pain au chocolats sont plats et sans veloutés. Seule leur tradition est mangeable( mais encore…). Je ne conseille vivement pas cette boulangerie que je n’ai côtoyé seulement pour son emplacement. Emplacement discutable entouré d’école sachant que les dames de service n’aiment pas la jeunesse."

"Déçu ! À plusieurs reprises, mes collègues et moi n'avons pas ce que nous avons acheté dans les sacs qui nous sont remis... Et tout est fait pour que l'on ne s'en aperçoive que trop tard. Le personnel n'est pas forcément très aimable. Dommage."

"Boulangerie sympathique avec une Une baguette tradition 1€ pain au chocolat 1,20€ croissant un 1,10€ alors alors qu’est-ce que vous attendez tout ça dans le 17e paris (jusqu’à maintenant baguette, tradition est toujours à un euro. Merci pour le pouvoir d’achat.) La baguette tradition n’a pas bougé elle est toujours en 1 euro toujours aussi. Bonne"

"Une boulangerie accueillante, j’ai pris un croissant et un pain au chocolat ! Franchement au top 👌 le goût , la texture rien a dire ! Enfin une VRAIE boulangerie !!!! Je conseille vivement 😉."

"J'ai trouvé une limace vivante dans ma salade! Quand je l'ai ramenée 1h après pour me faire rembourser, comportement choquant du vendeur qui me demande de chercher lui montrer dans la boîte la limace (qui y était encore) car ma vidéo ne lui paraissait pas suffisante comme preuve."

"Bonjour...je me suis arrêter en vrac, un peu avant la porte de sortie de votre laboratoire...en faisant du bruit...en Harley Davidson !...mon Suédois Saumon Fumé..n'etais pas bon, mais très très très BON..(il est 23.00 et j'y pense encore)...après avoir englouti mon sandwich, je suis de nouveau retourné dans votre pâtisserie et je me suis venger sur un éclair au café...même traitement ... et toujours avec cette délicatesse de service concernant Mademoiselle a la caisse...que du Delice..!!!..du coup je suis reparti en faisant encore plus de bruit ... quand c'est très bon, il faut se faire entendre. Merci, Patrick."

"Produits de qualité mais vous venez de perdre un client, et vous savez très bien pourquoi, du coup je n ai pas manger cette mousse au chocolat douteuse qui n est pas exactement celle que j ai choisi, vous venez de perdre un client! Et les commentaires ci dessous sont partagés sur l amabilité !"

"Je suis une cliente régulière, le pain et super bon, le pain au chocolat le matin délicieux,l'accueil irréprochable, les 2 serveuses sont super agréables toujours 1 petit mot gentil ça fait plaisir ,ce qui n'est pas toujours le cas dans le quartier."

"Ma boulangerie du 17eme!!!!Je suis arrivé dans le quartier il y a 5 ans desormais. Fan de pain de toutes sortes, viennoiseries pour mes petites femmes, j'ai arpenté les boulangeries des environs qui ne manquent pas. Au début du mois de mars 2020 je passe la porte de cette boulangerie que je ne veux plus quitter même si un peu plus loin de chez moi. Une fois la porte passée on est accueilli pour le sourire radieux des serveuses, qui, toujours de bons conseils et à l écoute vous donnent les meilleurs pains selon vos désirs. Même lors du confinement, elles ont toujours le ptit mot pour faire que l on se sent bien. Je ne comprends pas les remarques ci dessous car clairement sans leurs deux serveuses de choc, cette boulangerie ne serait pas la même. Côté bouche, le pain est à tomber surtout la tradition et les pains noirs. Les beignets au chocolats sont un incontournables pour mes filles lors de nos petits déjeuner et que dire de la ficelle au chorizo et fromage pour se faire un ptit apero gourmand. Les pains choco et croissants chauds sont délicieux et on sent le côté fait maison. Bref. Du service impeccable et souriant, aux pains succulents et aux recettes salées délicieuses allez y les yeux fermés."

"Pains et viennoiseries excellents, à mon avis les meilleurs du quartier après 3 ans à y vivre et à les avoir tous testés ! Le boulanger, souvent présent en boutique, est très sympathique, de même que l'une des vendeuses, la plus jeune aux cheveux bruns longs. Quant à la plus âgée...maniérée au possible en présence du patron mais revenez quand il n'est pas là, je confirme tous les commentaires, elle est extrêmement désagréable--et j'ai travaillé un an en boulangerie avec un flux constant, je sais donc que ça, ce n'est pas de l'accueil. D'où l'étoile en moins."

"Brillantissime ! La boulangerie à trouvaille exclusive, tout est frais, pâtisseries, pains, sandwichs ! Les vendeurs sont extra très pro, contrairement aux avis que j’ai pu lire en dessous. Je suis allée dans une boulangerie pas loin qui montrer des prix fort avec des moucherons sur ces sandwichs... j’ai fuis tout de suite ! Et j’ai trouvé celle-ci ! Une pure merveille! Je la conseille à 100% rapport qualité prix ! Bravo"

"Message destiné à PL 17... Vous devez très certainement vous tromper de boulangerie car toutes nos viennoiseries sont fabriquées chaque jours dans notre boulangerie... La preuve en image... Si malgré tout vous avez un doute, je vous invite à venir en discuter en magasin. Merci"

"Très bonne boulangerie, produits frais et de qualité, excellente adresse dans le quartier. Coté services, je trouve que les critiques sont vraiment démesurées, beaucoup d'amélioration depuis le début de l'année. Je passe régulièrement le matin mais aussi à l'heure de déjeuner ou le magasin est plein et malgré le speed, je suis toujours bien servi, surtout par la charmante vendeuse aux cheveux longs, toujours un beau sourire avec un petit mot gentil chaque jour, de quoi passer une agréable journée. Pour ma part, je recommande cette adresse."

"Boulangerie que je fréquente plusieurs fois par semaine, travaillant dans le quartier. J'ai pu tester plusieurs boulangeries et 1) les formules dej sont moins chères, 2) c'est bon et varié ! EDIT : J'en profite également pour signaler, car j'ai vu pas mal de commentaires assez désobligeants sur les employées : j'ai toujours eu un bonjour/au revoir et elles ont toujours été sympas et polies. Il faut aussi se rendre compte (et je le sais car j'ai déjà travaillé en boulangerie un été) que dans le rush, notamment le midi, il faut enchainer et effectivement ce n'est pas très grave si on ne vous décroche pas un sourire à chaque fois. Il faut pas oublier que c'est un travail où il faut être efficace, debout en permanence et servir le plus rapidement les clients ! Mais il faut croire que tout le monde ne comprend pas ça !"

"Produit de qualité mais quel accueil de la part de la serveuse, qui est à deux doigts de vous agresser. Je vous déconseille d'y aller. Cela fait déjà 2 fois, la fois de trop. Il faut changer de métier si vous n'aimez pas le contact avec la clientèle !"

"Très bonne boulangerie un accueille très chaleureux avec les vendeuses petit clin d’oeuil à la petite métisse et sa collègue de vendredi matin c’était chaleureux elles n’ont redonné le sourire ( je suis venu acheter une tradition je suis reparti avec une formule saumon concombre et un délicieux croissant au nutella) de très bonnes vendeuses. Je recommande fortement cette boulangerie avec cette équipe de trois vendeuses qui ont toujours le smiley.....Malheureusement je suis déçu d’une de leur collègue qui accueilli une amie à qui j’ai recommandé cette boulangerie de manière très froide je peut comprendre que le service du midi vous devez être rapide mais les réflexions du genre: »Vous n’etes pas la seule a servir donc faites vite votre choix » je trouve pas cela très professionnel pour une vendeuse malheureusement elle a décider de partir sans déjeuner car elle s’est senti oppressé et non accueilli comme je lui avait dit. Je recommande tout de même cette boulangerie si seulement vous voyez la petite métisse et c’est deux autres collègues dans le cas contraire passez votre chemin"

"Boulangerie excellente produits frais sandwich excellent petit faible pour «  le Saumon Avocat » très bon accueil le matin et l’après-midi heureusement que votre nouvel recrue est là pour arrondir les angles car sa collègue peut être très désagréable avec les enfants à croire que votre nouvelle recrue est plus ancienne que sa collègue....Elle a une légèreté une finesse de vendre vos différents produit et toujours un mot une attention gentil ( je parle de votre nouvelle recrue) Je précise bien la petite métisse très souriante avenante avec tout les clients quelques soient leur origines et ce n'ai que pour elle que elle que ma femme et moi nous venons avec nos enfants. Au delà de tout cela je recommande fortement cette boulangerie le pain est toujours chaud."

"Très bonne boulangerie,bon pain,bonne pâtisserie,acteur majeur du quartier,personnellement je n ai jamais eu rien a redire sur le personnel,toujours souriante et courtoise,avec beaucoup d humour,je recommande sans problème, J aimerai juste que le patron baisse ces prix,à bon en tendeur."

"Manque d'hygiène évident. Dès qu'il y a un peu de monde, la monnaie est rendue avec la main utilisée pour prendre le pain. Le gant (pas toujours présent) est là pour faire joli! Cette pratique, d'un autre age, est vecteur de gastro et autres dérangements intestinaux. Il ne faut pas s'étonner si des clients disent avoir été malades après avoir fréquenté cette boulangerie. Merci de ne pas m'inviter à venir discuter ou a dénoncer des vendeuses. Agissez !"

"Malgré que les produits soient bons l'accueil est vraiment vraiment mauvais. Une femme blonde corpulente vous fait clairement ressentir son mécontentement d'être là... Après plusieurs mauvaises expériences j'ai décidé de ne plus leur donner de mon argent, il en va de même pour mes collègues. De plus, leurs stocks sont TRES rapidement épuisés.. Maison Julien sur l'avenue de Wagram est bonne ou alors la maison Lohezic sur l'avenue de Courcelles est vraiment top!"

"Je vois que rien ne change depuis plusieurs mois ... En effet, la qualité est plutôt au RV dans cette boulangerie (bien qu'une fois mon sandwich était détrempé et dégoûtant), mais le VRAI problème de cette boulangerie, c'est l'accueil ! Je n'ai jamais vu des vendeuses et des responsables aussi désagréables ! Pas avenantes, limite agressives et ça se raconte les potins au lieu de servir les clients ! Je travaille dans le milieu des restaurants et des boulangeries depuis plusieurs années, j'ai rarement vu ça ! Le propriétaire doit être ravi. Bon courage les Délices de l'Etoile :)"

"Bonsoir Madame, je ne sais pas si vous êtes la personne qui m'a crié en voix haute, mais je dois vous expliquer ce que j'ai voulu au moment là. Premièrement, je n'ai jamais jamais demandé un remboursement, je suis allée justement pour un pardon. On a acheté un gâteau, mais on n'a pas du temps l'ouvrir et le partager, jusqu'à 16h, on a découpé le gâteau. Il était très bon, malheureusement j'ai trouvé un truc très bizzare. Avant d'aller chez vous, je vous ai téléphonée uniquement pour vous le dire, mais quelqu'un m'a demandé de présenter la preuve. Par conséquent, je suis y allée. Cependant, dès mon arrivée, la personne qui m'a accueil a commencer de crier, donc j'était en colère. Il était très insupportable et incompréhensible. Deuxièmement, la dame dit que c'est moi qui a mis ce truc dans le gâteau, il est une insulte. Il ne s'agit pas d'argent, il ne coût pas cher pour nous. Mais je pense que nous devons vous dire le problème, même s'il soit inévitable. J'accepte vous excuses. Il y avait peut-être une malentendu entre nous.En tout état de cause, j'espère qu'il vous faudra améliorer l'attitude."

"Du très bon pain, une nouvelle gamme de pâtisseries et de traiteur. Le changement de responsables était vraiment indispensable! Bon accueil, choix, qualité, que demander de plus! Pour ma part, j'y retournerais très régulièrement."

"Vendeuses agressives et désagréables. J'y vais régulièrement depuis 4 ans maintenant en faisant passe aux différentes choses gênantes. Jusqu'au jour où l'une d'entre elle a été plus qu audieuse. Je n'y retournerais plus. Travaillant dans une société où beaucoup de mes collègues partagent le même avis. C'est bien triste pour un service qui doit être de qualité où les gens viennent pour y trouver bienveillance et sympathie!!!!!"

"Du pain aux gâteaux la qualité est au rendez-vous mais j’ai abandonné l’idée de prendre mes sandwichs la-bas car le midi la gestion de la file d’attente y est catastrophique. 3 personnes s’occupent de la file baguette (peu de monde le midi) et 1 seule galère a préparé les menus d’une horde de personnes. Dommage vraiment car c’est une bonne boulangerie/patisserie"

"Le pain est bon mais la patronne est très agressive et parle mal à la clientèle... doit prendre des cours de communication et de relation avec la clientèle. J'ai été frappée de son attitude aujourd'hui (18h40)."